Клиентоориентированности ноль, пришёл расторгнуть КАСКО и ОСАГО , ОСАГО расторгнули без проблем, КАСКО расторгать отказались без объяснения причины, поехал в главный офис в Калининграде всё сделали быстро и без вопросов, не пойму в чем была проблема? может просто нежелание работать?