Хочется выразить огромную благодарность сотруднику Джанелидзе Георгию👍. Очень рады, что попали именно к нему. Грамотный, вежливый специалист и просто хороший человек,всё объяснил, оформил максимально быстро.
Даже учёл тот факт, что мы торопились.
Мы остались довольны!
Очень приятно было с Вами иметь дело. Огромное спасибо ☺🙏
3
3
Панов Андрей
Level 7 Local Expert
October 31
Обратились в центр выплат Росгосстрах после ДТП по ОСАГО. На машине пострадало 2 больших элемента ( бампер передний и крыло переднее правое), плюс куча всякой мелочи ( расширитель, решетка, молдинг, губа, птф и тд). Машина 2021 года, Ехеед ТХЛ . Насчитали ущерб 30600₽, калькуляцию не дают, внутренние повреждения не осмотрели. После ДТП руль стал не ровно и машина едет вправо. Независимая экспертиза посчитала ущерб на 130 тр. Написали заявление что с ущербом не согласны и просим выдать калькуляцию на руки. После этого пришло смс - в выплате отказано , едете на сто и номер телефона. Сами выяснили адрес где это находится. Оказалось на Салова 68 , бог с ним что это другая часть города, так еще в интернете полно негативных отзывов про этот сервис. Предложили им отправить машину к официалам, так как она еще на гарантии, ответили точно нет. Написали претензию, ждем ответа. Больше машину в данной компании страховать не будем. Очень плохая клиентоориентированность. И так для понимания суммы ущерба заехали в обычный ара- сервис: бампер снять/ поставить, отремонтировать и покрасить -25 тр после торга до талого!! А еще крыло мятое и куча деталей нужна для ремонта и плюс подвеска!!
Елена Волкова
Level 3 Local Expert
August 30
Застраховала через них гараж. Спасибо, всегда со всем оперативно справляются. Понравилось, что быстро подобрали подходящую страховку. Менеджеры отзывчивые и внимательные.