Ужасный сервис. После оформления полиса и наступления медицинского страхового случая дозвониться до страховой невозможно — часы висения на линии, постоянные переключения, никто не может помочь. В офисе отдел урегулирования за домофоном, попасть туда и записаться— целый квест с множеством номеров и ожиданий. После продажи полиса на клиента просто наплевать. Никому не советую. Дополняю: после негативных отзывов со мной напрямую связались, и сказали в любое время приходить к конкретному человеку, который все оформит. так и было, но при рассмотрении заявления начали снова требовать какие-то недостающие документы. Зачем?Не ясно. Есть случай, есть анализ, есть результат по паспорту. Просто заставить побегать и затянуть сроки, чтобы клиент отвалился сам? При моем ответе им на почту, об отказе о предоставлении непонятно зачем нужных документов, выплата всё-таки была сделана спустя два месяца после начала моего обращения.

Show business's response

Роман Подгорнов

Level 2 Local Expert

Хочу сказать спасибо, Елене Ивановой из Росгостраха. Она очень хорошо и дружелюбно помогла мне с возвратом страховки. Всё быстро объяснила и подсказала, помогла с документами. Очень доволен её работой. Спасибо!

Show business's response

Анатолий Струбцов

Level 3 Local Expert

Самая ужасная страховая компания. Будут мучать и надсмехаться над клиентом, готовы на все ради того, чтобы не согласовывать 500 р по страховому случаю в рамках ДМС. Необходимо найти 1000 обоснований и причин чтобы попасть к нужному врачу. Плюс ко всему, у меня лет 10 назад был полис ОСАГО и при наступлении страхового случая ждал выплат около года. Никогда, повторяю, никогда не даже не чтоит думать о том, чтобы застраховать что-либо в данной конторке….

Show business's response

Росгосстрах

Add photo or video

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

77 reviews