В принципе про страхование - скользкая тема. Ощущение что кто то создаёт нам проблемы, а потом продаёт возможность их решить. Конкретно здесь мой вопрос по ОСАГО решили, и конкретно меня всё устраивает, но не потому ли что со мной ничего не случается... А вообще о многом говорит огромная, похожая на сейф домофоном входная дверь внутри помещения.
Елена С.
Level 5 Local Expert
March 15, 2023
Компания лгунов. Страховая не исполняет обязанности по оформлению ОСАГО. Оформила через РСА е- ОСАГО в этой компании, пришёл срок продлить действующий полис и тут началось, через личный кабинет проверку документов не пропускают, хотя по этим же докам оформляла год назад и всё было отлично и быстро, умышленно блокируют эту проверку и не пропускают оформление электронного полиса. На обращения через сайт шлют отписки и отправляют в офис. Обратилась в офис на Пушкина 17, стали навязывать допы с огромной переплатой. На мой отказ от допов ответили что тогда оформляйте сами через сайт и при этом даже не скрывали что модель моего авто не пропустит сайт, так как коэффициент низкий. Тоесть , компании то что не выгодно, то умышленно блокируется. Заявила что на сайте уже писала обращение и отправили в офис, офис полис не продлил, предоставте письменный отказ. На это сразу выдали бланк заявления и попросили заполнить, потом поставили якобы на какуюто очередь, ждать в которой около 30 дней и они хотят ещё сделать фото, на вопрос почему так долго и почему не сразу, ответили что якобы это по закону. Что на самом деле оказалось не правдой в законе нет таких сроков, полис оформляется в день обращения , а если страховщик хочет фото, то по правилам РСА рекомендован срок не более 5 дней. Отметок что заявление принято не сделали. Вывод умышленно врут и затягивают сроки оформления ОСАГО, вынуждают уйти в другую компанию. Кроме того расчёт завышают, а как только начинаешь что то требовать то оказывается что и расчёт будет такойже как и на сайте. Вводят в заблуждение клиентов и наводят тень на плетень, прежде чем общатся с ними хорошенько проштудируйте закон. И не отступайте от своих прав, не стоит идти у них на поводу, работают не честно.
8
1
Сергей Сергей
Level 7 Local Expert
June 9
Купил страховку в интернете, полюс получил на Пушкина 17 спасибо роccгострах.