Отвратительная контора. Представитель росгосстраха,оформляя осаго в автосалоне, не проставила нужные отметки и не уведомила,что проставлять их не имеет права и нужно ехать в центральный офис. Выяснилось это только в гаи. В центральном офисе на то чтобы добиться ответа, что нужно сделать, сколько заплатить и как это сделать быстрее, ушел почти час времени. Некомпетентность, нежелание ускорить решение проблемы, истеричность ведущего специалиста по продажам добавили впечатления о компании. Директора сего заведения в разгар рабочего дня четверга на месте так же не оказалось.Попытка записать их ответы, для избежания дальнейших разночтений вызвала новый виток истерики и о чудо, позвали наконец более менее компетентного человека. Но -ошибка уже обошлась нам в простой в работе примерно на месяц, то есть убытки, затраты в том числе и времени и ни одного слова "извините" за невнимательность сотрудника, не то что компенсации, как принято во всем мире. Даже готовность на месте оплатить новый полис, чтобы быстро решить проблему, возникшую по их вине, не сыграло роли. Ошибку в полисе они исправляют два рабочих дня (скажите мне, как можно одну галочку ставить два дня?!) Так что связываясь с этой компанией, внимательно читайте законы, правила страхования и оформления полисов, и не просто диктуйте, что именно писать и где отмечать, а контролируйте каждый шаг сотрудника. Потому что кроме умения нажимать кнопки на компьютере и то не те и взять деньги с вас, компетенции видимо не предусмотрено. А еще лучше не связывайтесь совсем. Есть масса других страховых, которые ценят своих клиентов.

Anonymous review

Ужасное место, ужасная компания. Сидят для галочки. Отстоял 1 час чтобы разорвать договор, передо мной был 1 человек. Месяц прошел, денег по договору не вернули. На теелфоны не отвечают

Владимир Х.

Level 3 Local Expert

Пришел с утра с детьми ,просидели полчаса'а очередь не продвинулась ,а парни впереди стоявшие уже час стоят'-здесь очень медленно работают,может непроснулись?

Rosgosstrakh Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

8 reviews