Обратился с жалобой и за защитой моих прав в начале месяца на интернет провайдера "Гигабит" Мне поступил звонок на телефон с Роскомнадзора для выяснения обстоятельств. Я так понял интернет провайдер написал ответ по поводу моей жалобы и предоставил ложные объяснения. Я конечно был возмущён и объяснил всю суть того как провайдер ведёт себя с клиентами и поставляет скорость не в полном объёме. Человек выслушал меня и объяснил что провайдер отписал, что все соответствовало и они выезжали и проводили проверку. Я был в шоке. Куда выезжали и где проводили, непонятно. Наверное у себя в офисе. Далее я ждал ответа, был напряжен обстановкой, зная что какие отписки могут быть. Получил ответ и честно первый раз был так доволен, руководители свои полномочия выполнили на совесть и по совести. Благодарю Вас за выполнение Вашей работы, что защитили мои права,права клиента. Проводил проверку Абатуров Андрей Валерьевич, Кекишева Ю. Ф. Благодарю Вас за доверие и за защиту моих прав. Желаю Всем Вам крепкого здоровья, благополучия, долгих лет. И побольше защищать права людей, чтобы каждый кто нарушает права, не доводил людей до обращения к Вам, а исполнял и выполнял свои обязательства,зная о том, что Вы стоите на защите прав людей! Всего Вам хорошего!

Мария

Level 2 Local Expert

Отвратительное, хамское и бесчеловечное отношение к людям! Моя мама-пожилой человек 83-х лет, приехала к ним с просьбой помочь составить уведомление о персональных данных и ей не только не помогли, но нахамили и довели до слёз!

Валерий Синицын

Level 16 Local Expert

Практически бесполезный орган, должностные лица которого занимаются одними отписками, по факту нарушения лицензионных требований оператором подвижной радиотелефонной связи заниматься не хотят, получил отписку о том, что если возврат денег не предусмотрен законодательством, то, таким образом, пишет один из сотрудников данного органа, оператор сам решает как возвращать денежные средства абоненту. По нарушению законодательства о персональных данных, сотрудник данного ведомства проволокитил два месяца, а потом, пишет срок давности к административной ответственности истёк....