Roskoshnoye zreniye
Address
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
ЦУМ
115 m
Information verified by owner
155 reviews
June 28
Выбирали очки для зрения ребенку.
Нас обслуживали аж 3 менеджера, ворковали вокруг нас, показывали все и рекомендовали, подошла оценить зрение даже врач. Подобрали очки, показали СТОПЕРЫ И ЛЕНТУ. Я несколько раз спросила, входят ли они в комплект к очкам. Все 3 девушки меня правдами и неправдами убедили, что ДА! КОРОБКА, СТОПЕРЫ И ЛЕНТА это все ваше будет. Я еще удивилась и попросила, можно ли заменить (оправа на девочку была розовая, а стоперы и лента синими), мне сказали «КОНЕЧНО ВСЕ ЗАМЕНИМ НА ПОДХОДЯЩИЙ ЦВЕТ».
Я оплатила , подписала договор (черт меня дернул поверить на слово, не прочла). Итог.
Стоперы не входят в комплект. Мне не жалко было на них денег, мне неприятно стало из за отношения!
Когда я пришла забирать очки, из тех менеджеров, что мне предлагали изначально была одна, она естественно стушевалась, сразу занервничала, но ответ поразил «вы так много смотрели, это было лишь для примера и от комплекта от других очков». На минуту, мы выбирали из 2 пар очков!!!
Продавец на кассе туже скручила свое лицо, сказала у вас по договору в комплект не входит. Их можете купить за 100₽, ой нет 200₽ и давай искать. Я говорю, не надо, я не куплю их у вас , ответ был супер «да пожалуйста… сама обслуживай (имя не запомнила на самом деле)» и ушла…
Вы совсем?! Я б купила эти стоперы и за 1000. Зачем либизить и прислуживать при покупке, говорить не то что правда, лишь бы очки взяли, а после покупки шлете клиентов ?! Отврат, учитывая то, что постоянно покупали у вас солнцезащитные очки за бешеные деньги. Зимой только вот приобрела за 30 тр!!! И такая шляпа со стоперами детскими?!
Если бы нормально сказали, извините перепутали, ок… ноль проблем, а не тыкали в меня договором и «да пожалуйста»…
July 2
Замечательное место для покупки брендовых очков. Огромный выбор, хорошие скидки, приветливый и грамотный персонал. Некоторые модели, дешевле чем за границей. Обслуживаемся всей семьей с удовольствие. Есть диагностика зрения, на месте.
June 21
Выражаю благодарность сотрудникам за высокое качество обслуживания, профессионализм, приятную, доброжелательную атмосферу. Не оставляют без внимания ни одного клиента. Процветания вам, хороших продаж и благодарных клиентов 🌹🌹🌹 Спасибо, что вы есть