Доброго дня всем кто обустраивает свои дома! Не связывайтесь с компанией Роскровля!!! Заказал у них фасадный профиль толщиной 0,4 мм, по факту при замере микрометром получили результат 0,35! Так же заказал профиль крепёжный толщиной 0,4 мм, микрометр показал 0,22!! Фольга!!! В итоге мне пришлось ещё раз покупать профиль но уже в другом месте. Когда позвонил им мне грубо ответили и сказали буквально следующее "Где вы нашли микрометр в вашем колхозе?" Забирать свой товар отказались, предложили привезти профиля самостоятельно в Барнаул (400 км) и нам вернут деньги, не смотря на то что это их вина! И плевать им что они нанесли ущерб на 18 тысяч рублей!!! В товарной накладной так же не указана толщина изделий! Обращаюсь к тем кто продаёт людям товар несоответствующий заявленным данным ЭТО ПОДЛО РЕБЯТА, ВЫ ОБМАНУЛИ НЕ МЕНЯ А МОИХ ДЕТЕЙ, ДЕНЬГИ С МАТ КАПИТАЛА!!!!
3
Виктор Викторович
Level 10 Local Expert
September 18, 2023
Уже более 20 лет приобретаю продукцию, всегда оставался доволен, метал качественный, бесплатная доставка и цена конечно делают Роскровлю вне конкуренции. Молодцы! Успехов и процветания вам!!!
1
5
Галина Калинина
Level 4 Local Expert
July 25, 2023
Ужас! Привезли черепицу как фольга! Лист по цене 3450 руб. В Бийске до этого брали черепицу уценённую по 1600 руб лист так по ней ходить можно. А эта от рук гнётся! Водитель приехал привёз черепицу, хамит , орет, матерится! Постараюсь найти настоящее руководство этой компании и донести до него что происходит в его компании! Если хотите выкинуть деньги на ветер и испортить себе настроение, то вам сюда!!!
5
Александр
Level 2 Local Expert
September 12, 2023
Заказывал гнутый уголок, нарисовал всё с размерами. Привезли что попало. Сказали перезвонят и всё пропали. Когда делаешь заказ на большую сумму вежливые и обходительные, когда коснулось что надо дозаказать, началось когда машина будет и т. Д и т. П. Короче в следующий раз хоть где закажу но не в этой фирме.
3
Виктор С.
Level 3 Local Expert
August 21, 2023
Заказывали 110 листов не довезли 3 листа заказывали 45 привезли 40 по размерам не чего не сделали как было указано в заявке хотя оплата была 100% качество материала не очень впечатляет тяжело добиться что то от них по до возу Подумайте !!!
3
1
Иван С.
Level 3 Local Expert
June 28, 2023
Шарашкина контора.Консультацию не проводят, по факту привозят другой материал, все исцарапанное.Качество оставляет желать лучшего.Тагильцев Владимир Григорьевич при выяснении ситуации по телефону позволяет матерные выражения в адрес покупателя.Руководство видимо далеко,от того как работает отдел продаж
4
Галина Н.
Level 3 Local Expert
July 27, 2023
Ужасная контора, хамство через край . Научите разговаривать с клиентами своих сотрудников . Больше никогда ничего покупать не буду и всем остальным не советую. ХАМЫ
2
Капитан Пронин
Level 2 Local Expert
August 11, 2023
Заказал 24 июля 6 листов. Сегодня 11 августа и ни слуху ни духу. Ничего не привезли и даже не позвонили. Шарага. И цены выше чем в районах в магазине.
3
евгений головин
Level 2 Local Expert
October 15
Проф труба, стенка тоньше заявленной в два раза.
ЯВА
Level 9 Local Expert
August 29, 2022
Все отлично заказ доставлен прям на дачу через 5 дней хотя было сказано через неделю так как пилил в свой размер. Вежливый персонал. Спасибо.
1
6
олег русов
Level 3 Local Expert
February 12, 2021
Заказывал профлист на крышу,толщиной 0,4,крыша односкатная.Переспрашивал несколько раз,-точно 0,4.Да,да.Привезли быстро,почти ночью.При монтаже,было много мата.Листы попереломались(помимо того что были мятые и царапаные).Ребята,строители,сказали что листы не 0,4.У знакомого взял микрометр,померил. От 0,23 до 0,31!!! На заборе оцинковка 0,35 - 0,43,-это я думал у меня тонкое железо.Звоню в компанию,говорят толщина варьируется от 0,35 до 0,45(это для 0,4).Это они 0,3 мне втюхали по цене 0,4.Причём на месте, с доставкой и разгрузкой было бы на 6000 дешевле.Это с 17 листов.Чтобы вы хотели?Поменяйте остатки,или верните разницу.И по сей день тишина.
9
Олеся С.
Level 4 Local Expert
June 16, 2022
Заказывала кровельные материалы ни раз и не два, и себе дом крыли и родителям...Доставка была вовремя, нареканий нет...Рекомендую!!!
2
4
artem v.
Level 5 Local Expert
August 2, 2022
Обман чистой воды .технический директор пытался нагреть на разнеце в цене на сумму больше 100 тысяч с заказа,абрау дюрсо обещал пару коробок
5
Владимир Сорокин
Level 2 Local Expert
October 16, 2022
Отвратительный персонал. В рекламе указано работают до 21.00 в воскресенье. По факту товар не отпускают еще и цинично грубят
4
Сергей Б.
Level 2 Local Expert
March 23, 2021
Ребят, не ведитесь, чел сделал им сайт и ради прибыли, в том числе и меня, просит всех знакомых писать хвалебные отзывы. Знакомых маловато, но по сути никто ничего не напишет, только стандартные «доставка вовремя, качество хорошее». Читайте и верьте тем, кто пишет по сути.
9
ХТ ХТ
Level 2 Local Expert
September 10, 2022
Вежливый директор,цены на уровне,бесплатная доставка
2
7
Андрей Софронов
Level 2 Local Expert
November 27, 2021
Заказывал во вторник доставку в Майму. В субботу сказали, что отправили в Майму через Улаган. Возможно получу в понедельник
4
Александр Бахарев
Level 4 Local Expert
August 2, 2019
Заказывал 40 листов 20 оцинковки и остальные на забор с саморезами. Обещали привезти в понедельник. Сегодня уже пятница не ответа не привета.
После звонка, сначала говорили что мало заявок в мою сторону и обещали перезвонить. Не перезвонили... После второго звонка выяснилось что нет нужных листов, и о их поступлении будет известно только в след понедельник. А я видимо должен сидеть и оплачивать простой рабочим...
Менеджеры общаются нагло и даже не пытаются решить ситуацию.
Отношение к клиенту в офисе разительно отличается от разговора по телефону.
Если Вам дорого Ваше время, не советую тут заказывать, хоть и заманивают бесплатной доставкой по всему Алтаю.
11
Руслан Ж.
Level 2 Local Expert
September 7, 2019
Эта организация нарушила все мои планы , обратился 18.08 ( среда)приехал в офис составили заказ попросил на субботу , по их словам без проблем если к субботе скомплектуется заказ то привезём , звоню в пятницу ,говорят что кое чего не хватает , переносим заказ на следующую субботу , звонят в четверг говорят заказ готов можем в пятницу привести , говорю принять не кому ( все на работе ) я же заказывал на субботу . Звоню утром в субботу , говорят что профиль моего цвета отдали другому заказчику ( вы же отказались ) теперь из принципа больше к ним не ногой
9
Николай З.
Level 3 Local Expert
October 18, 2022
Ужасная кантора, не связывайтесь с ними
5
1
Ирина Панькова
Level 3 Local Expert
May 30, 2019
Заказывали профнастил в данной организации, с доставкой проблем не было , но качество оставляет желать лучшего. Все до одного листа в мятинах, и это за такие деньги. Если бы не поджимало время, то мы бы отправили вам его обратно. Сотрудник только пожимал плечами, никаких извинений даже не последовало . Отвратительная организация, когда-то заработала себе имя, теперь возит фуфло.
11
Андрей К.
Level 3 Local Expert
July 26, 2018
Заказывал в этой шарашкиной конторе профнастил для ремонта кровли оцинкованый. Ну как бы с доставкой проблем не было как обещали в течении 3-4 рабочих дней так и привезли, НО с качеством материала полное кидалово, на сайте и по телефону ихние менеджеры утверждают толщина листа 0,45мм , но привезли чуть толще фольги, замерили микрометром, оказалось 0,33-0,35мм. а цена стоит как за нормальный металл. Пришлось его брать, выбора не было, крыша была раскрыта, а на завтра обещали дождь. Будьте внимательны, обходите эту контору стороной.
9
3
Максим Ларионов
Level 7 Local Expert
March 7, 2021
Хорошая кампания, хороший сервис и качество материалов.
8
Сайдинг К.
Level 2 Local Expert
April 25, 2019
Уже несколько лет работаю с РОСКРОВЛЕЙ все быстро привозят всегда, перекрыли уже более тридцати домов их металлом, толщина устраивает и доставка бесплатная
1
14
Наталья
Level 3 Local Expert
March 26, 2018
Отвратительная организация!!!
Заказывал профлист на крышу, оплатил, а доставки нет уже месяц. После ветра и дождя в 20 х числа марта 2018 года, дом начал рушиться, стены повело (стены заливные). Как ни позвонишь говорят вот вот подыезём. Не рекомендую эту дырявую организацию, с её дырявыми сотрудниками.
11
1
Народный Алтай
Level 7 Local Expert
January 6, 2020
Брал у них кровлю металлическую. Все нормально, есть доставка. Но подни аться к ним по крутой металл. лестнице.. это что то!!
7
Миша Г.
Level 2 Local Expert
March 9, 2017
На факте, т.е. на деле, организация оказалась крайне не порядочной. 22 февраля приобрёл у них сайдин - корабельная доска - песочный цвет. Смонтировали из 11 пачек 9 и обнаружили, что с лицевой, уличной стороны - оттенок нескольких досок отличается. Позвонил в "фирму" и объяснил ситуацию. Ни извинения, ни предложения не услышал. Один юморной совет - не переживайте, постоит на солнце, выгорит и всё сравняется. Вот вам, друзья и фирменность и солидность. Придётся подавать в суд и взыскивать. Делюсь опытом, чтоб не ловились на рекламный крючок этой фирмы. РОСКРОВЛЯ - не солидная фирма и "впарив" вам лабуду, ни извинится, ни выправит добровольно своего прокола - только через суд. Конструктивного диалога с РОСКРОВЛЕЙ у вас не получится. Это мой личный опыт 09.03.2017 года.