Rosneft
328 reviews
November 7
Заправка раньше была прекрасная, останавливались всегда тут. Но как кофеман, я возмущена до глубины души. Кофе холодный, не первый раз НЕ ДОЛИВАЮТ КОФЕ, оплату берут как за большой, а льют как средний. На моё замечание, прозвучал ответ: Знаем обэтом, аппараты настраиваем не мы. Развернулась и ушла.
Теперь в приоритете будут другие заправки
1
November 6
Хорошая АЗС! В маркете много товаров, необходимых в дороге. Единственных нюанс: всегда очереди на любую колонку и из-за этого теряешь время на ожидание
July 10
Прекрасная заправка. Можно припарковаться и переночевать. Туалет 4 кабинки. Персонал в любое время приветлив.
1
1
August 15
Заправили быстро, на каждой колонке стоял заправщик. Туалеты ужасные, помимо того, что общие, они очень грязные. Пока я была в кабинке, дочь ждала у умывальников. Тут же стояли здоровые бородатые мужики. В кабинках очень грязно, сидения сломаны, урны переполнены. Запах соответствующий. Нет ни вытяжки, ни кондиционера, ни вентиляции.
1
October 5
Единственный плюс заправки - это удобное расположение на въезде в город. Персонал кафе ведёт себя откровенно по-хамски. Грубость сопровождает клиентов от кассы оплаты за топливо, до витрин с кондитерскими изделиями и кофе-машины. Агрессия и непрофессионализм.
October 21, 2023
Отличная брендовая заправка РН. Много раздаточных колонок. Топор соответствует качеству бренда. Быстрое и четкое обслуживание. Имеется магазин, кафе. Удобная стоянка. Туалет всегда чистый.
1
October 8
Только, что отрезали с этой заправки. Не смогли заправиться, т.к. карточки не принимает, только за нал. Ни заправиться, ни перекусить не смогли. Туалет очень грязный. Такое ощущение, что сутки не убирался. Туалетной бумаги нет, мыла помыть руки нет. Боишься подхватить какую- нибудь бацылу.
January 12
Заправляюсь только в этой компании на протяжееии 20 лет, никогда не было нареканий на качество топлива и обслуживание хотя машиеы были требовательные к качеству топлива турбиррванные всегда адекватные цену рекомендую всем заправлятся в этой компании
3
1
July 29
Кчество бензина хорошее, на АЗС чисто и приятно, обслуживание на должном уровне.
1
January 28, 2023
заправочный центр очень хороший шикарный большая стоянка всё устроила всё подошло никаких нареканий красиво уютно рекомендую Так что имейте в виду хорошоа АЗС ЗАПРАВЛЯЕТСЯ ЗАПРАВКА ГАЗОМ ТОЖЕ ЕСТЬ
2
July 5, 2023
Неплохая заправка, чисто, аккуратно, удобный съезд, парковка есть. Не хуже и не лучше других заправок на трассе.
Есть туалет, можно остановиться на время чуть отдохнуть в дороге.
1
July 24, 2023
Хорошая заправка, персонал вежливый. Всегда заправляюсь только на роснефти, в этом месте также остался всем доволен. Внутри всё убрано, в туалетах чисто.
1
June 12
Обслуживание нормальное, но есть женщина на кассе которая очень тихо разговаривает. Еда мусор, есть такое очень опасно, я съел и чувствовал себя очень плохо. Топливо нормальное.
May 3
Заехали заправиться газом 3.05 в 15:30, ждали минут 30, так заправщик и не вышел! Когда пошли узнать в чем дело, сказали что-то невнятное! Хотя перед нами машину заправил и убежал!
Ужасное обслуживание
1
October 6
Сартир не смывается, сделал замечание, даже не пошевелились... Пистолет подкачки отсутствует наглухо!
January 29, 2023
Сегодня необходимо было заправить автомобиль бензином 95, чтоб благополучно доехать до дома, естественно заправляю всегда с более большим количеством бензина, необходимым для конкретного расстояния. По пути, через город, на трассе заехала в Невинномысск по улице Гагарина. Так как я не знала насколько хороший бензин, решила не полный бак, а дополнить к тому, что есть на 1000 рублей. Первое, что не понравилось, нет заправщиков, ну ладно. Второе, это когда через пистолет заправлялся бензин, то в начало пистолета не герметично, то есть капал бензин на крыло и на колесо автомобиля, хотя количество маленькое, но это не безопасно. Оплатила картой, прилагаю чек. За литр 95 бензина стоимость 52, 80 рублей. На других заправках чуть-чуть дешевле. А теперь самое худшее: после того, как заправилась (с учётом того, что 1/3 бака было до заправки), смотрю на панель и вижу, что количеству бензина заправили на 200-250 рублей, вместо оплаченной 1000 рублей. Предположила, что может быть погрешность так как до этого авто ехало и после... Думала в дороге обновится, хотя всегда автоматически обновление по количеству бензина, как и у всех автомобилей. В дороге естественно закончился бензин, так как количество было на 200 рублей, а не на 1000. В итоге я двигаться в какой-то момент не смогла, из-за того, что бензин закончился. Транспортные расходы в итоге обошлись в пять тысяч рублей. Эту заправку буду стороной объезжать
2
3
March 1, 2023
Обслуживание хорошее, персонал отзывчивый и приветливый, можно оплатить любым способом, имеется бонусная программа, которая позволяет не плохо экономить, да и к тому же приемлемые цены, за хорошее качество топлива.
4
January 23
Заехал заправится 21.01.24. в 11.20
Хотел залить полный бак но странного вида женщина сказала чтобы я сделал предоплату без перелива. Очень странно нигде нет такого.
Поехал и заправился на лукойле там все просто сначала заправился до полного потом оплатил.
October 28, 2023
Такого загаженного туалета я давно не видел, это просто ужас! При мне зашла уборщица, расписалась за уборку, которую не проводила и пошла села за стол в кафе залипать в телефоне! Свинья! Интересно, дома она так же убирается? Советую руководству азс уволить ее. В остальном такая же азс как и все другие, бензин так себе, обслуживание такое же.
1
1
August 16, 2023
Ужасное обслуживание на заправке
Сотрудники еле двигаются
На запросы о еде (в частности хот догов) - флегматично отвечают что сосиски даже еще не начали готовиться
Гамбургер, который предложили взамен в итоге тоже был полухолодный и выглядел очень сиротливо
Бутерброды замороженные датированы началом июня хорошо хоть этого года (мы заправлялись 16 августа!)
Кофе холодный и жидкий
На просьбу о стаканчике для ребенка чтобы налить сок неприветливо ответили что они напересчет и только для кофе
1
2
January 29
Второй раз заправляюсь и второй раз нет заправщика вечно он где-то гуляет и говорят он в туалете я десять минут стоял 6 машин сами заправлялись вот и думайте за обслуживание клиентов!!!
3
October 26
Заправили, и рванули дальше, они сделали свою работу хорошо
February 19
Кассиры вечно не довольны воду с щетками могли бы поставить особенно в такое время когда окна каждые пол часа надо мыть и заправочный пистолеты дт вечно в саляре
November 26, 2023
Роснефть марку держит! Через навигатор можно заправляться не выходя из машины, плюс скидки бывают хорошие.
3
August 8
Хороший сервис, топливо на уровне
April 19, 2023
По пути в Ростов постоянно останавливаемся на этой заправке. Ароматный кофе и вкусная выпечка всегда в наличии.
4
1
January 3
Хорошая заправка,можно перекусить и взять всё необходимое в дорогу
1
July 18, 2022
18.07.2022 в 9:03 заказывали френч дог , гриль дог и два капучино , капучино -не капучино , а просто кофе с молоком , гриль дог с сосиской и беконом , попросили поменять сосиску на такую же , где нормально бекона, потому что на той которую нам достали, перед тем как приготовить , бекон весь остался на гриле где готовились сосиски , нам отказали , вся булка горелая, чёрная с двух сторон , даже есть не стали , за 780 рублей отвратительно, надо было сфотографировать, чтоб фото добавить сюда , но уже выбросила в помойку , деньги на ветер
4
1
April 23, 2023
Сегодня заехали на заправку чистыми, выехали все в грязи, плитка не укреплена, под ней жидкая грязь, наехали колесом, фонтан грязи на машину. Муж пошёл оплачивать, наступил на плитку по дорожке, так же был облит фонтаном грязи!! Настроение испорчено!ое
2
1
November 22, 2023
Приятный персонал,общаются четко и по делу.Предложат товары в дорогу.Приятно.
1
November 19, 2023
Был проездом. Всё чётко быстро и качественно.
Мои рекомендации.
April 4
Самые адекватные цены на топливо любой категории
3
1
May 20
Санузел на 3,5 не все работает корректно
Нет возможносе подкачать колеса
1
June 3
Нормальная заправка. Вежливый персонал.
August 24
Очень долго, хотя машин мало.
June 22, 2022
Сегодня после оплаты полного бака 95-ого бензина на 2799, заправили на 255 рублей и произошла блокировка колонки. Оператор что-то напутала. Мы не услышали извинений за 25 минут нахождения на стоянке, годовалый ребёнок плакал от ожидания разрешения ситуации. Пытались поговорить со старшим смены, но она сразу же ушла и даже не подошла к нам, бросив своего сотрудника, который возможно не совсем компетентен или просто устал под конец смены. Ошибки бывают у всех, и поэтому достаточно сказать банальное ИЗВИНИТЕ, мы сейчас урегулируем ситуацию и исправим свою ошибку.
Руководству хочу посоветовать обратить внимание на старшего сотрудника смены, который избегает ответственности в сложных ситуациях, бросая своих подчиненных самих решать проблемы.
По качеству бензина вопросов нет.
5
January 9, 2022
Роснефть у нас в Невинномысске продаёт не плохое топливо, лучше чем конкуренты, но минус звезда за очень скудный выбор. 98, 100, даже 95 пульсара нет, стыд и позор. А персонал это отдельная тема, на кассе все норм , а вот заправщики это кино, то у них перерыв, то обед, то понос, то просто увидев тебя прячутся, но это все мелочи, главное бензин, дорогое руководство мы тоже не на Жигулях ездим и очень хотим порадовать свои машины.
7
1
November 26, 2022
Отказали в заправке, сказали дать переходник, хотя на новой машине стоит заводской евроразъем , а сама заправка изначально имеет шланги с евроразъемом. Причем раньше никак проблем на этой же заправке не имел, все подходит, проверено
May 28
Смысл воздуха пылесоса если это не работает. Ужасная заправка
May 10, 2023
Персонал хороший чисто всегда доброжилательные хорошая заправка
3
August 6, 2023
Всё как всегда на роснефть. Сервиса мало, цены в гору пытаются соответствовать но видимо не получается!!
November 7, 2022
Небольшая заправка! Туалет в несколько кабинок, общий для мужчин и женщин. Можно попить кофе, перекусить!
3
August 22, 2023
В туалет зайти нельзя, постоянно грязь, заправчика на газ приходится ждать, один плюс - цены приятные.
2
October 14, 2023
Был проездом, заправился и уехал, ошибок и чек не загорелись, наверное можно заправляться
January 15, 2023
Отличная заправка, вежливые сотрудники. Очень часто там заправляюсь.
1
November 14, 2022
Отличная заправка, чистые туалеты, много выбора по сопутствующим товарам
4
August 28, 2023
Не работает без контактная заправка, списали одну сумму, а вернули меньше. В общем полный отстой!
2
2
November 14, 2022
Хорошая заправка, есть всё необходимое. Место для стоянки и отдыха.
4
July 29, 2023
Хорошая заправка соответсвует основным стандартам бренда!
August 3, 2023
Предоплата это пережиток прошлого. Заставляют высчитывать литры или рубли. Персонал хамит. Не рекомендую эту АЗС.
1
2