Rosneft
552 reviews
January 3
Девочки не справляются, хотя 3 кассира на 2е кассы
Очень много машин скопилось, организуйте заправщика, а то надо прийти на кассе сказать сколько бензина и колонку, прибежать к машине, а потом бежать обратно оплачивать
Очередь в туалет огромная, добавите ещё одну кабинку
И что за ассортимент в кафе, Оз френчдогов только 2а вида сосисок, хотя в меню 4. Такая же ситуация с гамбургерами.
1
October 20, 2024
Ехала издалека по Карелии и не знала когда , где и какая будет заправка . Потому заправлялась на «нормальных» заправках до полного бака . Таким образом я , проехав Медвежьегорск, оказалась на этой заправке . Было утро , на заправке было довольно оживленно. Я вставила пистолет в бак и зашла с дочкой купить кофе и оплатить до полного бака бензин . Из персонала было три дамы , одна из них обслуживала меня . Я попросила заправить мою машину до полного бака и сказала на 1500 рублей. Она включила уже и бензин стал набираться , говорит - заправьте и подойдите обратно к кассе . Давно ли нужно бегать туда сюда .. если можно оплатить, заправиться и уехать , а остатки денег вернутся на карту .. Она остановила и попросила меня оплатить за то, что уже натекло в бак .
В общем со второго раза оператор сделала как надо . Я вышла к машине , дочь ждала кофе и услышала как эти три дамы стали меня обсуждать , что я попросила на 1500, а влезло в три раза меньше . КАКАЯ ИМ ДО ЭТОГО РАЗНИЦА ?! и одна из них назвала меня тупорылой . Тем временем я отогнала машину от колонки и зашла внутрь , удивляясь , почему дочь так долго не выходит. Кофе на тот момент до сих пор был не готов. Конечно, работать некогда , нужно же каждого обсудить и похихикать .
Мы уехали , спустя какое то время, и дочь уже позже сказала мне о разговоре трех операторов . Лучше бы работали , а не обсуждали клиентов ! Извините , но тупорылые вы- операторы этой заправки , если не известно вам о том , что можно заправить машину намного быстрее и без лишней беготни , если вам клиент объявляет сумму .
Конечно , я сообщила обо всем на горячую линию и через время мне позвонила одна из дам с извинениями и оправданиями , что было это не в мой адрес , а они обсуждали свое . Из меня окончательно решила сделать дуру. СВОЁ ДОМА ОБСУЖДАЙТЕ !!!
Мне такие извинения не нужны , нужно наказывать за такую «работу» материально !
Возмущению нет предела до сих пор . Очень много езжу по России , сколько заправок на моем пути было , ТАКОЕ ХАМСТВО ВПЕРВЫЕ!!!
Жаль, что необходимо ставить звезду , чтобы была возможность оставить отзыв .
Реальная оценка НОЛЬ звезд . Персонал некомпетентный , пистолеты на колонках грязные , территория не ухоженная .
3
3
October 14, 2024
Роснефть это последняя заправка куда я заезжаю, вот как в этом случае, когда других нет. Везде отношение к людям нормальное, но тут во первых до полного бака если заправляешь, тебя посылают обратно пистолет достать, вы чО молодых нашли, бегать туда сюда? Во вторых вечно не приятные кассиры, и грязь в туалетах особенно. Отвратительная азс.
3
2
October 31, 2024
Отличная заправка. Есть все виды бензина 95,92,дизельное топливо и газ. Стоит не дорого, всё отлично советую заправиться на дорогу!!!
2
2
December 13, 2024
Туалет нужен побольше, М.и Ж. отдельные. Продажа еды и отпуск нефтепродуктов должны производиться с разных касс, чтобы не стоять подолгу в очереди к заправке. Летом заправиться вообще невозможно, ооочереди огромные.
1
July 21, 2024
Самая лучшая АЗС в городе. Отлично, что сейчас можно тут заправляться через Яндекс Заправку. Можно перекусить, заказать кофе. Заправляюсь только тут, с бензином никогда проблем было.
1
1
January 22
Я хорошо знаю свою машину и её бензобак. В баке оставалась половина и по датчику, и по расстоянию от предыдущей заправки. Бак 50 литров. Волшебным образом вместо ожидаемых 18-22 литров до отсечки залился 41 литр. К заправке есть вопросы. Больше тут заправлять машину не буду.
1
August 14, 2024
Огромная очередь на заправки. Помощника нет. Многие подъезжает и не понимают как заправлять? ( оплата и заправка или заправка и по факту оплата) поэтому дикая очередь. Судя по навигатору это единственная нормальная федеральная заправка и та шаляй валяй. Поэтому при возможности не заправляюсь на Роснефти. И бензин расходуется так как будто воды налил а не топлива.
2
3
August 31, 2024
Нормальная заправка,правда сейчас делают покрытие, но уж лучше чем было -по ямам ездить.Девочки работают внимательные и доброжелательные,и не только на колонках,но и в бистро.Туалет всегда чистый.
November 12, 2024
Единственная заправка в России, на которой клиенту купившему тут топливо на сумму более 5000₽, отказали налить стакан кипятка. Поведение персонала хамоватое, заправлялся 10.11.2024 около 13-00. Был неприятно удивлен вёдь заправку представляет известный в России бренд. В след раз постараюсь проехать мимо
1
2
September 24, 2024
Хорошая заправка, вкусный кофе. Большие очереди так как единственная заправка на сотни км.
August 12, 2023
Хорошая заправка. С огромным секретом для ма-а-а-аленькой такой компании. Исключительно для местных автомобилистов, скорее всего. Да, всегда очереди. Кроме "часа быка", наверное. Но, прошу вас, обратите внимание, откуда выходят шланги на колонке. Сверху. Нигде такого по трассе больше не встречал. И вот готовое решение, если есть возможность пристроится к меньшей по количеству машин очереди. Подсмотрел у местного водителя, была у него такая же как у меня машина с лючком справа, но стояла в очереди к правой стороне колонки. Удивлялся, думал, может человек устал, перепутал, но вижу, на номере "десятка" - а, может в канистры надумал наливать. Ну, там, пила за топливом послала. Но нет, смотрю, подъехал, чуть вывернул рулем вправо, встал немного под углом, чуть подальше, чем обычно встают леволючники. Пробросил шланг, вставил пистолет, процесс пошёл, всё нормально. Можно не заморачиваться, с какой стороны вставать. Главное, праволючнику на соседней колонке дорогу не перегородить.
P.S. Заказать еду и кофе можно теперь в киоске снаружи, не раздражая водителей в очереди внутри.
3
1
April 12, 2024
Проезжали 31.03.24, пришлось заправиться на Роснефти, хотя не очень люблю эту сеть. На удивление, бензин оказался хорошего качества, персонал вежливый. Спасибо, что возрождаете доверие к этой сети заправок
3
September 13, 2024
Классное место, все чисто и аккуратно, но иногда достают лесовозы,занимают все колонки малышам как я не подступиться и между ними не протиснуться.
August 3, 2024
Полный трэш летом, очереди, топлива нет, хотя на выезде на ленинградку прекрасная азс #1, с топливом Киришского нпз, где нет очередей и дурдома. И отличное кафе рядом
2
2
September 16, 2024
Очень длинная очередь на азс, заправщика нет, кипятка для заварки нет (бесплатного), недоброжелательный персонал, при возможности заправляйтесь на другой азс. у нас к сожалению такой возможности не было.
2
2
July 29, 2024
Простоял в большой очереди 20мин. Не успел достоять, объявили, что слив топлива начался, ещё минимум 40мин. В этой сети заправок попадаю в такую ситуацию уже 3 раз. Уровень какой-то старой местной заправки, где часто можно было видеть табличку "Перерыв 30 мин".
Благо в Медвежьегорске есть ещё одна АЗС неизвестного бренда, но в полне приличная. Машина Киа Рио ехала нормально потом
1
2
November 23, 2024
Очереди! Давно такого не видела. Медленное самообслуживание. Дизель на 15% дороже чем в Вологде.
Кофе ужасный! Эспрессо как американо.
1
August 13, 2024
Все бы хорошо, но второй год еду, и второй год встаю не на те колонки и лью 95й вместо 92го))). Потому что не заново же в очередь лезть. Нет, там листочек где-то наклеен, что мол, на 1 и 2й 95й, а на 3 и 4й 92й, но блин
August 17, 2024
Обманывают с топливом, не доливают. На 4 колонке заправлял бак объемом 40 литров до полного, на табло 47 а в бак только 37 налилось. Обратился к персоналу, начальница на 40 минут закрылась в служебном помещении и только потом вышла делать замеры. Естественно после 40 минутного исправления мухлежа замеры уже правильно показывали.
4
3
February 16
Доброжелательные сотрудники. Очень было приятно. Спасибо
1
July 27, 2024
Единственная в городе заправка. Есть возможность заправиться через приложение. Всегда приветливый персонал
1
January 4, 2024
Проехали 500 км , это была ближайшая заправка , в надежде сделать перерыв купить кофейку , покушать и сходить в туалет. Туалет не работает на вопрос почему и что это за безобразие, вежливо отправили поискать его в другом месте, например на автовокзале который уже был закрыт)) и сказали ну в как же мы тут бедные работаем. Спасибо Роснефть , очень увлекательно смотреть как все люди которые понадеялись на вас, ходят в туалет возле заправки в минус 35
4
5
August 3, 2024
Заправка хорошая. Есть очереди, планируйте время. Можно заправлять дизель на колонке для грузовиков через Яндекс навигатор.
September 10, 2024
АЗС не понравилась. Были очереди, персонал раздражённый, туалет был грязный, хот-догов и бургеров не было.
Бензин есть, качество топлива хорошее.
4
2
August 23, 2023
Хорошая в целом заправка, но безумные очереди!!!
Сотрудники, конечно, молодцы девушки, приветливы, вежливы, расторопны, стараются по максимуму. Понятно, что в сезон наплыв большой, но вот чисто из-за очередищи не хочется лишний раз на эту заправку заезжать.
1
February 18, 2024
Хороший и отзывчивый персонал. Можно заправлять автомобиль через приложение"заправки". Слабоваты насосы колонок. При наплыве туристов в летний период очень медленно качают топливо.
November 1, 2024
Стандартная заправка, движок не чихнул не задохся, ехал как и раньше отлично.
1
July 1, 2024
Конкретно эта АЗС на расхват. Очереди, но всё оперативно работает. Вцелом без проблем. В Медвежьегорске Роснефть лучшая.
September 17, 2023
АЗС находится на трассе в нужном месте как источник воды в пустыне! Качественный бензин, квалифицированные сотрудники и бюджетный ценник на Н П делают эту АЗС очень привлекательной.
2
July 28, 2024
Ооочень долго. Ооочень длинные очереди. Всё не спеша. Для меня дико....может в таких деревнях это нормально. В туалет билет за ранее надо покупать вообще...
2
1
July 3, 2024
Самая чУдная заправка в мире. Засовывать пистолет идём и говорим мне до полного Заправляем Вынимаем пистолет и снова идём- оплачиваем... Не отьезжаем пока не оплатим Вопрос почему нельзя заправиться а потом заплатить или заплатить и заправиться на обьявленную сумму?
4
2
July 22, 2024
Коллапс на заправке. Одна касса, заправщика нет. Ехали из Архангельской области, первая заправка, которая попалась по дороге. Очередь в 4 ряда. Стояли полчаса
3
2
August 29, 2023
Я думаю со мной многие согласятся, что это топовое место, для Карелии. Узловое место, большая проходимость, много народа, очередь на заправку, но в то же время ни какого напряга всё на лайте. Заправился, кофе попил, поехал дальше...
2
August 14, 2024
Вежливый персонал, ценник норм, чисто. Бензин хорошего качества
December 14, 2024
Большие очереди на колонках, частенько не бывает топлива
2
January 25
Часто бывают очереди, т. к. зарпавляются много, а колонок не хватает.
June 19, 2024
Топливо ок, еда ок
Туалет ждёт ремонта
Заправку следует расширить, много людей покупает топливо впрок
January 6, 2024
Не заправляйтесь на этой заправке! 6.01.24 заправили с пустого бака полный 95, машина перестала ехать после 500 метров. 2 часа в -26 пытались слить этот бензин. Рядом с нами оказались еще 4 машины с такой проблемой. Зафиксировали все. Слили часть бензина в бутылку, не пожалею денег и отправлю на экспертизу! Наплевательское отношение и очереди это еще пол беды!
3
2
December 16, 2024
Персонал подобран ужасный , продавцы грубят , обслуживание на нуле !
1
2
September 3, 2023
Никогда не заправляюсь на Роснефти,но тут была необходимость. Бензин хороший.
Только система оплаты странная: поставить пистолет, сходить на кассу. Потом вернуться к машине, подождать,пока она заправится,далее опять идти на кассу,для оплаты. Из-за этого там больше очереди.
3
September 16, 2024
Очень долгое обслуживание. В одной из заправок из двух касс работала одна касса, зато толпилось 5 кассиров.
2
2
August 19, 2024
Отличная заправка, потому что она одна в радиусе 50 км )))))
Из-за этого есть минус - постоянно длиннющая очередь.
July 11, 2023
Заправка как заправка, НО!!! Будьте ОСТОРОЖНЫ!!! Разбавляют топливо водой! Заправлялись у них 95 бензином. У них, потому-что больше негде было, а были проездом. Заправляли полный бак. В итоге при остатке от их топлива литров 10 машина просто встала и выдала кучу ошибок. С собой была канистра 20 литров на всякий случай (не их бензина). Залил - машина поехала. Так повторялось 3 раза в дальнейшем после их бензина. В Москве в сервисе диагностировали воду в бензобаке! Так-же по пути общался с людьми по поводу этой заправки. Диагноз и симптомы те-же! В частности у человека замерзла соляра при -1 градусе!
11
2
August 19, 2024
Хорошая заправка, вкусный кофе, вежливый персонал. ♥️
May 4, 2022
Одна из двух заправок города...;) Одна небольшая на въезде с трассы "Кола" и стандартная заправка крупной сети. Территориально расположена не очень удобно, в конце города, ещё и на повороте.... Обслуживание хорошее, качество топлива по меркам региона- хорошее. Стандартно для такой сети- скидки на топливо, программа лояльности, кухня в дорогу- кофе, сосиски гриль, туалет:)
2
October 4, 2023
Пятерка за качественный бензин. Держите марку ребята! А так, позабытые очереди, естественно самообслуживание. Девочки на кассе молодцы - при таком наплыве раздраженных водителей не устают улыбаться! Респект.
А так что - единственная приличная заправка на Заонежье и перекрестке путей, куда деваться, токо сюда.))
September 18, 2024
Хороший бенз, вежливо обслужили, все отлично!
September 2, 2023
После Петрозаводска самая нормальная заправка. Да,очереди есть ,особенно в часы пик и летом. Но мне кажется это уже нормально. Данная заправка работает уже десятки лет, трасса была построена, а новых заправок - нет.
1
1
January 14
Большая парковка для отдыха.