Rosneft
Directions
Information verified by owner
485 reviews
July 22
Ехал по Яндекс навигатору и когда заехал на эту заправку, то в смартфоне открылась возможность дистанционной заправки и оплаты. Это очень удобно, особенно когда нужно заправиться до полного бака. Пистолет включается сразу, происходит заправка и затем оплата онлайн. Не надо ходить на кассу, стоять там в очереди и так далее. Если нет других дел или покупок на АЗС, то можно быстро заправиться и поехать дальше. Топливо у Роснефти приличного качества и дешевле, чем на некоторых других заправках.
3
November 8
Уровень обслуживания страдает. В зале было 5 операторов, похоже на пересменку - обсуждали все подряд, на нас - единственных клинтов в 8ч утра обратили внимание только когда мы подали голос на кассе. Оказалось, что как раз эта касса не работала, у них инкассация. Оплатили бензин, заправились самостоятельно без заправщика. Хотели снять деньги, получили ответ что это можно сделать при покупке от 100 рублей - это должен быть не бензин, сумма снятия не более 5тыс с одной карты. На вопрос когда можно все же снять деньги, ответ был "после инкассации, если по сумме пройдут", три раза спросила сколько ориентировочно ждать - ответ был простой и только после третьего вопроса - "когда закончим". Риторический вопрос - сотрудники не знают сколько времени уходит на инкассацию и пересмену? Так же непонятно, почему нет вежливого обращения и уважения к клиентам, могли бы кофе предложить и озвучить время ожидания - меня бы устроил такой вариант. Грустно, когда такое количество работников на месте и ни один не проявил уважения.
August 9
Нет плюсов!!! По привычке и традиции от Адлера старались заезжать на Роснефть и когда на 4 по счету нахамили , все достаточно. Остаток пути проезжали мимо. Час пик, куча машин , очереди, еле еле работаю нехотя 2 оператора. Ребёнок попросил хот дог. Встала в очередь где витрина с едой. Отстояла, мне сказали идти в другую. Она их не продает. Как так? Спросила почему не продает и понеслась..... После такого даже заправляться не стала. Уехали.
Туалеты вечно грязные, воняют, уборщица орет.
На Лукойл всегда приветливый персонал, БЫСТРО обслужили несмотря на запару.
И в туалете чище.
Даже дома больше не буду из принципа заправляться на Роснефть.
3