Rosneft
486 reviews
April 9
Заправка проходная и много народу почти всегда, днет так точно. Раньше было кафе и было очень удобно, была возможность перекусить. Теперь еду и кофе готовят сами операторы, что создает дополнительные неудобства и очередь.
Девукши-операторы вежливые. В ночное время отпуск топлива производится через окно.
February 27
Большая заправка с огромной стоянкой и небольшим кафе. Отличное топливо на редких заправках по данному маршруту.
Из минусов:
Неудобный заезд зимой (ямы, бугры, лужи);
Частые очереди;
Периодически зависает касса;
Маленький туалет;
Грязное помещение;
Хамоватый персонал (заимствуйте практику конкурентов для налаживания сервиса);
January 1
Когда работала круглосуточно, было прилично... Отремонтировали туалет наконец-то.. Это плюс, но режим работы заправки, зная, что их не так много по трассе.. С 9.00 до 21.00.. Так что, путешествуя до Костомукши, не забывайте прихватить канистру, вдруг вы доедете до Кочкомы в 21:05.. А еще возите с собой наличку.. Очень часто не работает оплата картой...
4
January 2
Заправка оставила крайне негативное впечатление.
Очереди большие, работает один кассир, туалет не работает, кафе не работает, хот догов нет (но это и понятно, одному кассиру не успеть). Добавила 1 звезду, за то что в наличии лампочки есть, ехать с одной фарой крайне не комфортно было.
Хотелось бы что бы руководство изменило что-то в лучшую сторону, но учитывая, что на ближайшую округу это единственная крупная федеральная заправка, улучшения можно не проводить, народ и так всегда здесь будет, деваться некуда.
1
January 4
Отвратительная заправка. 29 декабря 2024 года стояли в очереди 50 минут. Грязный туалет с такой же длинной очередью. Одна колонка не работала, на нашей колонке постоянно отщелкивался пистолет. Ужасная система оплаты, которая только и способствует образованию очереди. Территория от снега не убрана, вся в буграх и наледи. Все машины буксуют. Если вы думаете, что летом лучше, то нет, такая же история, только без снега. Пользуются тем, что нет нормальных сетевых заправок в этом направлении и ничего для улучшения качества обслуживания не делают. И так сойдет при отсутствии конкурентов. Позор Роснефти.
1
March 20
Сасибо) Спасала несколько раз. На очень нужном и важном месте заправка) Спасибо что сделали дистанционную заправку через приложение. Очень удобно.
February 2
Отличная заправка по пути из СПб в Мурманск, топливо качественное, удобный заезд. Делают вкусный кофе и хот-доги.
November 24, 2024
Всегда покупаю необычное мороженое в дорогу.
Сделали хороший ремонт в туалете - за это плюсик большой. Очень плохо, что только один туалет, иногда очереди большие, особенно летом.
October 13, 2024
Большой трафик, удачное расположение. Очень часто очереди, причем до 10 машин на каждую колонку. Людям не куда деваться, стоят ждут.
Сеть АЗС Роснефть никогда не отличалась вежливым персоналом, скорей отличается обратным, но сегодня был свидетелем особой ситуации:
в кафе женщина людям стоящим в очереди за кофем прокричала:
- "Все! я закрываю! Кофе не будет. Я тоже хочу жрать." все прогнала и закрыла )
И к слову автомат с кофе не работает уже давно.
Наверно ее тоже можно понять, нагрузка большая, персонала не хватает зарплаты мизерные (у операторов, разумеется не у Сечина И.И).
Заброшенная заправка в двух словах. Руководство бы поменять и навести порядок.
1
December 29, 2024
Хорошо, в целом, что заправка существует, 1 колонка не работает вообще, заехали ночью по дороге на север, работает только через окошко, потому что кассир одна, ни кофе взять, потому что очередь, ни в туалет зайти, ближайшая заправка только через 51км. Платите и терпите, так сказать, хоть бы уличный воткнули в таком случае.
August 7, 2024
Эта АЗС очень популярна, потому что, во-первых, стоит на развилке оживленных магистралей, а во-вторых, потому что в округе очень мало АЗС крупных сетей, а людей, которым нужен бензин, довольно много, особенно летом, вплоть до того, что стоит очередь! А очередь стоит потому что на отпуск бензина работает только одна(!) касса. Неужели так сложно поставить ещё одного оператора, чтобы очередь двигалась быстрее?! Но - нет, нормальную зарплату платить не хотят, поэтому желающих задешево работать нет, хотя с работой в регионе не очень хорошо. В результате - одни теряют время, а другие - прибыль.
Впрочем, деятельность данной конкретной АЗС менеджеров Роснефти вряд ли интересует, увы...
5
January 12
Заправился топливом,в надежде там же перекусить и воспользоваться туалетом,но дырявая поцнефть,как всегда закрыла туалет,якобы на ремонт,но делается это для чистоты санузла,перед сдачей смены,.Всегда стараюсь заправлять автомобиль на другой более компетентный АЗС.
February 25
Ужасная заправка! Оплата из машины не проходит, дорога не очишена и вся в ямах! Сотрудники хомят и не отзали в покупке чая и хотдогов! Не советую, лучше проехать по возможности чуть дальше!
January 6
Второй раз приезжаем и второй раз туалет не работает!!! Со слов сотрудников они ходят на ведро, служебного туалета нет. Все вокруг заправки обсосано теми, кто ехал и терпел до заправки… в минус 10 ребенка на улице не посадишь. Планирую сообщить данную информацию в инспекцию по охране труда. Сочувствую вашим сотрудникам!
September 6, 2023
Нормальная сетевая заправка Роснефти. Удобное место расположения. Очередь небольшая. Дизель хорошего качества качества. Есть кафе, где можно перекусить и выпить кофе в дальней дороге. Персонал вежливый, работают довольно быстро. Туалет не слишком чистый и очередь.
1
November 25, 2024
Заправка ужасная!!! Не соблюдается схема движения, машины мечутся, кто то умудряется против потока заправляться. Дальнобойщики занимают колонки с пистолетами с узкой горловиной и заправляют несколько тонн по полчаса, а легковые стоят из за них. Отсюда очереди безумные. Кафе не работает, туалет один и ужасно грязный.
1
1
March 15
Испортили АЗС, раньше хоть кафе было а теперь нет.
Вечером даже в туалет не сходить...
Оплата через форточку, как дурак в зимнию пургу стоишь и ждёшь когда пройдёт оплата...
По сокращали персонал, ради своей выгоды......
February 27
Заправка не соответствует фото, приехали экскурсионным автобусом и нам отказали в использовании туалетом мотивировав тем что сотрудница одна и в принципе в помещение не пустили. Отвратительный сервис
August 21, 2024
Неплохая заправка бензин пока ещё из самых дешёвых на других заправках по дороже качество не плохое персонал хороший вежливый на заправке ⛽ чисто 🧹
September 25, 2024
Хорошие сотрудники, а все остальное- очереди всегда и в любое время ( заправлялся раз 10) , был бы выбор- проехал бы мимо , если кому кафе, то не надейтесь , может будет, а может скажут , нет сотрудника ((
Будет альтернатива- буду ее пробовать
August 3, 2024
Очень не удобна организована системы заправки во всей сети Роснефти, если едешь один и нужно заправить полный бак, то приходится много раз ходить туда сюда, то вставить пистолет, то просить включить колонку, потом нужно идти вынуть пистолет и потом снова идти назад оплачивать ... Все это очереди и время... К качеству бензина вопросов нет
April 6, 2024
Нормас все Заправка относительно неплохая, бывают огромные очереди из-за расположения, а так все хорошо, каждую поездку останавливаемся или за кофе или за топливом или в комнату раздумий
4
September 22, 2024
Проезжаем это место 2 раза в году когда едим на отдых в Карелии и обратно, всегда тут останавливаемся заправится. Днем всегда много машин и посетителей, в туалет почти всегда очередь. Вкусный кофе и перекус.
August 30, 2024
Популярная заправка если в Пушном аншлаг, от этого и тут частые долгие очереди. Туалет один, поэтому и в него нужно долго стоять.
Из плюсов - хорошее кафе в помещении заправки, вкусно, недорого, разнообразно, есть и горячее и супы, а не только булки.
October 6, 2024
Удобное расположение . Практически нет очереди. Если залить полный бак в Зеленоборском, а в Пушном очередь, то 100% на этой заправке народа минимум. Ну и перекусить можно. Не Париж, но сытно. Следующая остановка в Пряже. Удачи)!
1
August 18, 2024
По дороге из СПБ в Мурманск самый оптимальный вариант остановки на заправку, ну и топливо Роснефть вроде не подводило, так что заправляется здесь. Спасибо
April 4
Не знаю как топливо, но тут худший кофе который я пробовала, допивать не решились. Подкрашенная кофе не очень свежая вода
August 18, 2024
Огромные очереди.
Во-первых, люди, можно оплачивать в приложении (сама Роснефть или Яндекс навигатор), тогда не придется ходить туда-сюда.
Во-вторых, если можно сказать «до полного» и не оплачивать, пока не заправишься, то почему нельзя как у нас в Питере в принципе сделать пост-оплату?
Туалет не работает. Подозреваю, что просто не хотят убирать его. Народ валит толпами в кусты. Это ужасно и не всем подходит.
September 9, 2023
Лучшая из лучших заправок. Отличный персонал, большая стоянка, много заправочных колонок. Есть минус. Один туалет и всегда очередь как минимум из 5ти человек. Мои пожелания, поставьте отдельную душевую на несколько персон и больше туалетов.
3
January 5
Заехали заправиться 30 декабря. Катастрофа 😳😳😳. Очередь на заправку и туалет. Одна колонка не работала.
January 25
Очереди постоянные и в кассу и в туалет. Кофе недоливают. На стакане 0,4 помечено, а пенка заканчивается на пару см ниже.
1
September 17, 2023
Ехали из Ульяновска в Костомукшу. АЗС находится как раз на повороте, очень удобный подъезд. Заправились, покушали в кафе и поехали дальше. В кафе готовят вкусно, как дома. Сытые и отдохнувшие поехали дальше. Спасибо персоналу за работу.
1
August 4, 2024
Хамство и безразличие кассиров АЗС, как всегда на высоте, по набрали..., которые только с поставщиками озон хихикают, на остальных просто наплевать! Четыре раза заходил, чтобы включили до полного бака, в итоге в ответ услышал только то что им некогда!!!! Руководство Вы уже займитесь своей заправкой!!! Люди в дороге едут, уставшие, каждый со своими проблемами, а тут ещё и такое отношение! Спасибо хоть в лицо не плюют!!!
1
August 1, 2024
За топливо 5, за сервис 2. Очереди везде...и на заправку и в туалет... причем именно из-за организации всех процессов... сделайте уже плз апгрейд. Хотя, может Роснефть специально хочет соответствовать трассе...чтобы везде мы испытывали максимальные трудности и стресс
August 9, 2023
Не посчастливилось мне заехать на данную заправку по пути в Мурманск, но выбора не было.
Отбросив все мелкие минусы, как туалеты, качество прилежащие территории, можно выделить один существенный - само топливо, если так его можно назвать.
Залив пол бака 95й жижи, автомобиль вскоре потерял абсолютно всю динамику. Он просто не мог зажигать эту смесь свыше 2,3к оборотов. Так пришлось плестись до Кировска, там есть нормальные заправки.
Такое ощущение сложилось, что там не то что 95-го нет, да и 92-го нет.
Поэтому моя рекомендация всем, если у вас современный бензиновый авто (у которых у всех должен литься не меньше 95-го), берете канистры, либо доезжайте до Кировска или до Мурманска без дозаправок.
Считаю, что это должно быть уголовно-наказуемо продавать эти топливные смеси.
7
1
November 8, 2023
Наверное единственная заправка в этом районе, очень удачно расположена, есть кафе, стоянка, неплохо дополнить комплексом душей и более просторным кафе, поток машин большой
3
March 24, 2024
Удобное расположение для заправки автомобиля и быстрого перекуса по пути до Костомукши, так как далее заправки есть только в Ледмозере и самом городе
3
January 7
С сентября 2024 года не могут починить туалет гостевой, а служебный у них работает, сейчас зимой вокруг заправки снег желтый (
July 21, 2024
Гиганские очереди. Плюс обман. Оплатил картой бензин 1424р 18.07.2024г кассир сказал отказ заплатил наличными. Вышел на улицу деньги списались. Прошло три дня деньги не вернулись. Говорят ждите. Живу в СПб. Просто огонь 👍. Приехал через три дня мне кассир говорит звоните в банк. Деньги за покупку списались на руках бумажный чек об отказе. Первый раз такое
1
February 9
Работают две нерасторопные дамы, кофемашина сломана , заправка худшая из всех что попадались мне на пути!
1
September 19, 2024
Хуже заправки не видел, разметки никакой нет, непонятно как подъезжать к колонке, на одну и ту же колонку люди подъезжают с разных сторон и буквально воюют за право быть первым, так как местные знают всё и заправляются там 1000 лет. А всего то стоит нанести разметку или поставить знаки
2
October 8, 2024
Нормальная заправка! Персонал вежливый и культурный.
Жаль только при визите не было никакого перекуса, за это минус 1 звезда.
August 21, 2024
Заправка отвратительная. 95-й бензин на 4-ой колонке не работает уже не один год. На самой заправке большие очереди. На территории огромные ямы и это после очень длительных ремонтных работ
3
January 6
Не работал туалет, половина заправок 95 не работали, подкачка колёс не работала, кофе плохой
January 6
Обычная заправка
Если приезжает автобус с туристами, то толковая в туалет и за кофе.
August 1, 2024
Роснефть как роснефть,что можно писать про заправку,бензин есть,перекусить можно,опрятно,аккуратно
March 4, 2024
Ехали в Мурманскую область, захотелось перекусить, решили по обычную кофе и френч дог. Нас встретили с лицом « че приперлись».
По итогу стоит 3 кофеварки(где фастфуд, сломанная видимо по середине и за касой) по итогу еле нашли кто там работает. Френч дог у них лежит наверное с постройки заправки, мне кажется мой кот развернулся и начал тереть лапками как на лоток. Кофе сделали, но оставили у кассового аппарата( он лицом к ним повернут) через 5 минут уже спросил где кофе, без слов поставила перед кассой. Странно конечно, что когда мы уходили, что нам не плюнули в спину!! РОСНЕФТЬ, посылайте туда тайных покупателей и в командировку энтеросгель с собой!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Были 25.02 в районе 5 утра.
Не заправлялись.
Туалет не убран от слова совсем.
5
November 7, 2024
Три звёзды за асфальт на заправке, народу всегда много ну а так заправка как заправка
April 20, 2024
Очень плохое состояние дорожного покрытия на территории заправки.
Туалет для такой проходимости очень мал.
Но выбора нет по трассе рядом только одна заправка
1
1
August 9, 2024
Территориально удобно расположена. Из минусов могу только выделить ямы и грязь при заезде на АЗС, а так всё супер
1