Всегда пользуюсь заправками Роснефть. Для заправки главное качество топлива, но если есть доп сервис в виде перекуса и тд, то хочется и должного уважения от персонала. Приобрела кофе -при мне ломается один аппарат, начинают дамы капаться на меня ноль внимания, вижу ставят молча стаканчик в другой и стаканчик наполняется непонятными пузырями на 2/3, уже осадочек- вид явно не капучино. Стою жду что скажут дамы, уже спустя минут 5 говорю это мне- они да, явно мол что лезешь и мешаешь. Получается самообслуживание. Я видя что в стакан лилось -пробую , а он горький что яд, молока не чувствуется- лилась прозрачная пена. Я прошу переделать или оформить возврат. Предлагаю им лично убедиться на вкус. Мне соглашаются все сделать-говорят идите сейчас придет чек на возврат, на руки ничего не даем все электронно- ждите возврат до трех дней. Я спешила, поверила на слово. Прошло 5 дней Итог - на почту возвратный чек не пришел, бумажного не дали, деньги не вернулись на карту. Кассир Рогозина Елена Антоновна
1
Heloy
Level 7 Local Expert
May 2
Цены на гастрономию достаточно щедящие по сравнению с другими заправками, огоомный просторный зал, чистые уборные и приветливые сотрудники, отличное место не только заправить машину, но и заехать перекусить и отдохнуть в дороге
1
Александр Мосягин
Level 10 Local Expert
July 1
Чистая заправка. Персонал на своих местах. Всегда нравилась Роснефть. Всегда заправляюсь на ней выезжая с дачи. Кофе вкусный и большой выбор товаров.