Rosneft

4.6

2806 ratings

Rate this place

Елена К.

Level 4 Local Expert

Хорошее качество топлива, есть на любой «вкус». Удобное расположение и большая стоянка. Всё что может срочно пригодиться в пути можно приобрести здесь. Приветливый, вежливый и отзывчивый персонал, ответят на любой вопрос по топливу и другим автомобильным жидкостям, а так же ассортименту кафе.

Руслан Мосин

Level 6 Local Expert

Заправился здесь 28.08.2025г. в 03:09 бензином АИ-95 на полный бак 58 литров. Машина начала "тупить", как-будто к ней привязали якорь и двигатель стал "звенеть" - не ожидал такого от Роснефти - явно же что-то не так с бензином, мягко говоря. Пришлось ехать медленно... Ситуация исправилась только после заправки 44 литров АИ-95 на другой сетевой АЗС другого бренда. Первый раз столкнулся с таким бензином от Роснефти. Теперь мои опасения распространяются на все АЗС Роснефти.

Владимир К.

Level 17 Local Expert

Качество бензина отличное. После этой заправки, через 400 км заправился на лукойке (хотелось бы это слово написать ещё мелким шрифтом, но меньше не куда) машина перестала ехать. Если хотите качественное топливо, то только СЮДА. На материке заправляйтесь тут, а в Крыму Атан

Азамат султыгов

Level 6 Local Expert

Неадекватный персонал, заправился пропаном, баллон на 74 литра заправили 75 литров. Когда спросил, как вы заправили 75 когда у меня баллон на 74? Начали нести какую-то ересь, будто я им в карман лезу. Администрация не вышла на связь. Но газ хороший, в отличии от впечатления

Алексей Сафроненков

Level 9 Local Expert

Хорошая заправка с приветливым персоналом, хоть и крупный сетевик, но комфорт от посещения на высшем уровне. Видно что работают для людей

Максим Кузин

Level 3 Local Expert

Копенкина Елена, старший смены ведет себя по хамски! грубит и повышает голос. семейную карту сети заправок роснефть ,зовёт "карточка с медведями" .отвратительное впечатление о заправке! как такого некомпитентного человека ставят старшим!?

Дмитрий Усов

Level 12 Local Expert

06.06.25 время 15.40 Вынужден отказаться от заправки, так как после того как я прождал в очереди и подошла моя - я попросил оператора включить мою колонку, она отказалась и ответила хамским голосом, что делает сосиски! Собралась очередь и она собралась делать 3 сосиски, а не одну! Абсурд. Это в первую очередь заправка, а не сосисочная, ничего не стоит включить колонку! Отказ от ваших колонок!!!

Step

Level 8 Local Expert

Отказали в оплате через Яндекс, на кассе кассир с совдеповским выражением лица. Сложилось ощущение, что она испытывает необыкновенное удовольствие от того, что стоит очередь и нервничает😃 Туалет- это отдельная тема...Будет возможность заправиться в другом месте - объезжайте эту заправку стороной!!

Наталья Милованова

Level 8 Local Expert

Отличная заправка, приветливый персонал, работающий санузел))) что немаловажно. Очень радует существование таких заведений когда ты в долгой дороге и не в самую лучшую погоду

Show business's response

Ирина З.

Level 3 Local Expert

Хамское отношение сотрудников к клиентам. Очень медленное обслуживание кассирами, хотя много машин в очереди. Работает только одна касса из двух. На кассе нет сдачи при оплате наличными. На просьбу принять оплату на вторую кассу безналичными, пока ждут размен, предложили «не нервничайте, ждите, чего вам спешить, не нравится — езжайте дальше». Что за отношение Роснефти к клиентам?!

Андрей Г.

Level 7 Local Expert

В очередной раз заехал и не работает, ещё и заправщик накричал: "ты что не видишь ремонт, не работаем" самая токсичная Роснефть на м4!!! Газ ночью не работает никогда. Заправщиков нет... П.с. 21.07. газа опять нет... П.п.с 29.10. газа снова нет... 24.10 уговорил заправить, нехотя... 27.10 газа нет... Или просто было лень стоять мокнуть... 21.11 дождь. Газа нет... 24.11 дождь. Газа нет...

Show business's response

Кира

Level 15 Local Expert

Заправка чумная. Что до ремонта, что после. Два три раза в неделю проезжаю и очень часто не работает, технические перерывы, ещё какие-то проблемы, особенно до ремонта. Цены вроде подешевле, хочешь заехать, а она на перерыве. Да и персонал там хромает, видимо знаний не хватает. Стал проезжать мимо чаще.

Андрей А.

Level 4 Local Expert

Отвратное обслуживание персоналом, сложилось такое впечатление что мне тут совсем не рады, оплачивай то что хочешь и вали поскорее! Может не все такие девочки на кассе, но мне попались именно такие. Уважаемая дирекция обратите пожалуйста внимание. Бутерброды замороженные, изготовленные 2 месяца назад и припродаже бутера продавщицы сами пишут дату на упаковке после этого отдают клиенту. Может это нормально, но в мое день рождение это было очень не приятно видеть и кушать после такого сервиса. У меня всё, спасибо

Елена

Level 6 Local Expert

Очень медленная девушка на кассе и не особо вежливая. Туалет грязный, воды в кране нет. Крайне не рекомендую. Из плюсов - довольно большая стоянка.

Артем Ю.

Level 4 Local Expert

Простоял в очереди минут 30, перед носом повесили табличку идёт слив, хотя ни какого бензовоза не было, кассир на вопрос почему так происходит ответил он подъезжает, считаю, что такое отношение к клиенту мягко говоря не правильное!!!

Галина

Level 4 Local Expert

Жесть, пересменка шла 40 минут. За это время успели нахомить всем клиентам, которых собралось очень много. Причем хамили все и заправщики, и уборщица, и кассир, которая позволила себе недопустимый тон. После пересменки туалеты грязные, товар перепутан на полках, и на всю зсправку работает одна касса. Кассир и топливе и на продаже еды один. Для того что бы запоавиться еще минут 15 в очереди стояли в кассу. Итог - час поовели на заправке, что бы заправить 40 литров топлива. Это совсем никуда не годится!

Диана Васечкина

Level 6 Local Expert

Ужасная заправка, персонал абсолютно весь с недовольным видом и постными лицами, на вопрос есть ли у них пластиковые ложки ,грубо ответили, нет, не видите что ли. Туалет грязный , такое ощущение, что в нём не убирают от слова совсем.

Павел Трунтов

Level 8 Local Expert

Заправились быстро, бензин хороший. Приветливый и весёлый персонал

Евгений Николаевич

Level 15 Local Expert

Обслуживание хорошое, бензин хороший, но 4 звезды за то что на всех заправках этой компании кофе из аппарата еле теплый, да и недоливают аппараты кофе. Раньше бензин недоливали сейчас с этим все хорошо теперь видимо на кофе и кипятке пошла экономия

Ирина

Level 7 Local Expert

В целом, заправка норм, есть место для парковки, минус, в туалете нет мыла и туалетной бумаги.

Вера-Чума

Level 7 Local Expert

Едем в отпуск от Питера, на всех АЗС кипяток в свою кружку бесплатно. Кроме данной АЗС. Самое смешное мне не жалко денег, кассир смотрит на меня в прямую видит, что я собираюсь налить кипяток и молчит. Чай у них так фиксируется. Серьезно)? Честно очень неприятная ситуация, как будто я пришла украла и меня поймали споличным. Понятно отношение высшего уровня, ведь вряд ли мы ещё раз вам вернемся Сказала мне, что кипТок платный, когда я уже налила.

Ирина Сулякова

Level 30 Local Expert

Хорошая заправка на пути, удобный заезд. Чисто, красиво. Обслуживают быстро, сбоев не было. Все работают слаженно единой командой, это понравилось. Спасибо ☺️

Григорий В

Level 13 Local Expert

29.12.2024 с 11:20 по 11:24 !!! 4 машины заправляли 30 мин !!! И не потому что что-то не работает а двум дамам работницам блин пох на работу Мне просто не включили колонку хоть и напоминал дважды!!! С третьего раза включили и мне доказывали что колонку включить они не забыли ага 65л 10 минут заливали,,,, Мрак И там почти со всеми покупалями так было при мне Руководство займитесь персоналом на своей АЗС Ехал именно сюда а теперь принципиально буду объезжать

Кристина Иванова

Level 12 Local Expert

Хорошая азс с вместимой стоянкой. Единственное, торливо для большегрузов не очень быстро льётся, приходится немного подождать.

julia3552004

Level 5 Local Expert

13.01.2026 приехали на данную заправку, кассирша очень злобная, не понравилось ей как мы поставили машину, хотя мы поставили все по правилам, вообщем впечатления ужасные

Дзендистка

Level 4 Local Expert

Персонал (полная женщина с темными волосами) закрыл все туалеты ,хотя их там 3, тупо потому что они их не собираются убирать, вся очередь пошла справлять нужду поблизости с заправкой. Мало того, один из пистолетов на заправке не сработал,хотя деньги списались , все таже женщина на кассе на повышенных тонах сказала : «это не мои проблемы и она их не собирается решать!» . 🤦‍♀️

Максим Иванов

Level 10 Local Expert

Выбираю Роснефть за качество топлива, сам езжу на импортном дизельном автомобиле, только Роснефть либо Лукойл. Вежливый (конечно не всегда в силу обстоятельств но это терпимо) персонал. Как сеть Роснефть полностью устраивает.

Иван Чернышов

Level 3 Local Expert

Подъехал к одной заправке ,Яндекс открыл ее для заправке через телефон ,оплатил ,но оплатилась на другой стороне , пока разбирались ,отпустили счастливчика кому я заправил , итог остался без бензина.

Евгений Куликов

Level 13 Local Expert

Бензин нормальный. Сеть проверенная. Заезжал по дороге, всё прекрасно

Иваныч.

Level 12 Local Expert

В принципе всё неплохо. Удобный подъезд , вежливый персонал,есть чистый туалет и можно даже попить горячего кофе.

Карина

Level 2 Local Expert

Сервис организация процесса заправки на кассе ужас. Кассиры не справляются. Отдельная тема туалет, грязь, мусор, отсутствие воды, «Вы там ухи переели?!» с ребенком невозможно провести процедуры комфортно. Возле туалета толпа, спасибо людям, пропустили с малышом. Один туалет не работал совсем, персонал стоит улыбается … Заправщик-молодец, четко выполняет свои обязанности спокойно

Василиса С.

Level 4 Local Expert

Ужасная заправка, час пик, очереди, а в конце ты узнаешь что оплата только наличными и заправиться ты не можешь, банкоматов нет, а туалет настолько грязный, что в нём даже тошнить не стала бы, на туалетную бумагу, мыло и антисептик, на данной заправке, можете даже не рассчитывать.... Если едете с детьми, проезжайте мимо. А вообще на платной дороге, за такие деньги которые берут за проезд, могли бы сервис сделать по комфортнее на заправках.

Илья

Level 28 Local Expert

Может мне так совпало.... Перед одной колонкой был ремонт дороги и я объехал ее встал на нее против движения. Отказались заправлять. Переехал на другую колонку оплатил вставил пистолет и отошел в магазин за водой. Прихожу, а из бака бензин хлещет (пистолет не отбил), а заправщик стоит и смотрит на это. Туалет был закрыт на уборку, хотя уборщица убирала зал. И всем кто интересовался про открытие, говорила, что откроется минут через 20. Конечно же никто не ждал. А так сеть заправок Роснефть - моя любимая. Это конкретная заправка и наверно, конкретные люди.

Кристина Еникеева 1С

Level 9 Local Expert

Ехали утром, для кофе нет крышек-как ехать с ним в машине не ясно, заранее при покупке об этом не предупреждают. Во время наливания кофе мухи, маленькие пауки ползают по стакану. Все кофемашины требуют калибровки, стакан латте 0,4 был перелит. Примите меры, будьте людьми.

Akk.va

Level 7 Local Expert

Была пересменка, простояли с 7:54, заправились только к 8:20. О пересменке никаких объявлений нет, персонал в нерабочей одежде с кружкой кофе разгуливает по заправке, отвечает на вопросы грубо. Говорили, что компьютеры загружаются. Немного нелогично, учитывая, что предыдущая смена работала только что, и они должны быть включены. Если это дело в программе, то почему она так недоработана, раз приходится столько ждать?

Наталья Касьянова

Level 13 Local Expert

Постоянно пользуемся заправками Роснефть. Качественный бензин, хорошее быстрое обслуживание, внимательный персонал. Чистота везде. Доброжелательная атмосфера, спасибо сотрудникам. Клиенты довольны.

Мария

Level 6 Local Expert

Замечательная заправка! Прекрасно позавтракали в беседках, вокруг которых с большой любовью посажены цветы! Спасибо)))

Saint H.

Level 6 Local Expert

Заправка работает по предоплате, приходится стоять в очереди 2 раза. Первый раз, чтобы дать депозит. Во второй раз нужно отстоять очередь, чтобы после заправки забрать остаток депозита. На трех кассах работает один сотрудник. Двое других работников заняты своими делами. Туалеты в кошмарном состоянии - очень грязно и нет мыла, что в нынешние времена просто дикость. Санитайзеров тоже нет.

Снежана

Level 10 Local Expert

Еды вечно нет, только не свежая выпечка либо заморозка. Хот-доги приходится ждать по 20 минут! Чтоб купить кофе нужно отстоять очереди по несколько раз. В туалете грязь! Ужасно.

Ольга Солдатенкова

Level 8 Local Expert

Очень неприятно разговаривает персонал заправки. Приехали на заправку, чтобы заправиться и сходить в туалет. Но мне предложили сходить в туалет, пока девушка будет там убираться… посмеялись надо мной. После отказа в посещении туалета девушка ушла ходить по залу и искать тряпку для уборки. В это время я стояла и смотрела на открытый туалет в который мне почему то нельзя. Считаю, что это очень не клиентоориентированно. Читаю что здесь такое постоянно. Очень хочется донести это до руководства!

Александр Егоров

Level 10 Local Expert

Попал в тот момент когда очередь на колонках была до въезда на заправку. Всего две девочки-оператора, одна бензин отпускает, другая еду. Постройте рядом кафе и пусть люди столуются там, а на заправке осуществлять отпуск топлива. В результате потратил почти 30 минут

Булатов Д.

Level 4 Local Expert

Отвратительное отношение!! Хамят и откровенно посылают. В туалет очередь, так как из трех открыт только один. Видимо мыть лень!!

маргарита ушанова

Level 9 Local Expert

Всегда очереди, онлайн оплата не работает, туалет грязнущие

Валерий Б.

Level 17 Local Expert

Делайте вывод руководство! Бензин 95 заправлял 24.07.23, между 23 и 24 часами, кассир Алехина Марина Ивановна, качество бензина хуже чем 92, заправлялся и раньше тоже самое, много коментарий, что не долевают бензин, на этой заправке не советую запрвляться, берегите свою машину!

Алексей Макаренко

Level 10 Local Expert

Отвратительная заправка в части туалетов: грязные, забитые и работает только один. Очередь 15 человек. И всем все-равно.

Сергей Чехольский

Level 12 Local Expert

Посещал-каюсь. Из моего места старта уак раз где то здесь кончается бак))(пол- бака и пол- бака это же всяк бак?!) Удобно расположено, есть столики и лавки - для автопутешествий прирять пищу по ле заправки- самое оно! Рекомендую

Евгений З.

Level 6 Local Expert

Хорошая заправка, 92-й горит как авиатопливо, рекомендую

Ольга Габова

Level 12 Local Expert

Роснефть - хорошая сеть. Топливо отличное! Кофе вкусный.

Марина Т

Level 10 Local Expert

Я заправляюсь только на Роснефти. У меня карта лояльности этой сети. На этой заправке заправлялась, когда ездила в Воронежскую обл. Как всегда вежливый персонал, кофе и бутерброды в дорогу. Качественный бензин. Всем советую.

Ксюша Смирнова

Level 17 Local Expert

Быстрое вежливое обслуживание, приветливый персонал, кафе, туалет всегда чистый, расположение удобное и приемлимые цены

Rosneft

628 reviews