В первый раз я столкнулся с ситуацией, когда столкнулся с просроченной продукцией и столкнулся с грубым отношением персонала. К качеству бензина у меня нет никаких претензий, я всегда заправляю 95-й и всё в порядке.
Однако, поскольку мы ехали долго и далеко, мы решили перекусить и купили два сэндвича. Кассир достала их из холодильника и просто отдала нам. Когда мы попросили разогреть их, она ответила: «Не буду разогревать, потому что булка будет крошиться».Мы часто ездим на дальние расстояния и всегда разогревали еду, даже не нужно было просить об этом. Нам очень хотелось есть, поэтому мы решили есть холодные сэндвичи. Но после двух укусов я понял, почему она не хотела их разогревать. Оказалось, что два сэндвича, которые стоили 500 рублей, были просрочены, и если бы она их разогрела, то сразу стало бы понятно, что они не свежие. Первый раз столкнулся с такой ситуации в Роснефть "ЗЕРНО" надеюсь примут меры.
P.S Чеки прилагаю
Show business's response
NUsha
Level 8 Local Expert
August 8, 2024
Прекрасная АЗС, только после ребрендинга. Все новое, можно кофе купить, хорошее обслуживание
Serge K
Level 16 Local Expert
January 17, 2023
Качественный сервис, приветливый персонал, на заправке чисто, ассортимент как и во всей сети, есть всё необходимое, туалет чистый и работает, бонусом красивый вид на долину простирающуюся внизу, так как АЗС находится на холме.