В первый раз я столкнулся с ситуацией, когда столкнулся с просроченной продукцией и столкнулся с грубым отношением персонала. К качеству бензина у меня нет никаких претензий, я всегда заправляю 95-й и всё в порядке.
Однако, поскольку мы ехали долго и далеко, мы решили перекусить и купили два сэндвича. Кассир достала их из холодильника и просто отдала нам. Когда мы попросили разогреть их, она ответила: «Не буду разогревать, потому что булка будет крошиться».Мы часто ездим на дальние расстояния и всегда разогревали еду, даже не нужно было просить об этом. Нам очень хотелось есть, поэтому мы решили есть холодные сэндвичи. Но после двух укусов я понял, почему она не хотела их разогревать. Оказалось, что два сэндвича, которые стоили 500 рублей, были просрочены, и если бы она их разогрела, то сразу стало бы понятно, что они не свежие. Первый раз столкнулся с такой ситуации в Роснефть "ЗЕРНО" надеюсь примут меры.
P.S Чеки прилагаю
Show business's response
NUsha
Level 8 Local Expert
August 8, 2024
Прекрасная АЗС, только после ребрендинга. Все новое, можно кофе купить, хорошее обслуживание
Serge K
Level 16 Local Expert
January 17, 2023
Качественный сервис, приветливый персонал, на заправке чисто, ассортимент как и во всей сети, есть всё необходимое, туалет чистый и работает, бонусом красивый вид на долину простирающуюся внизу, так как АЗС находится на холме.
3
Александр FunFan
Level 15 Local Expert
February 24, 2024
Хорошая заправка, уютная, и кофе попить и покушать, туалет раковина есть, бензин качественный, советую заезжать.
2
2
Николай Николай
Level 10 Local Expert
July 24, 2024
Очень приятно заезжать именно на эту АЗС, т.к. , по моему мнению именно тут работают самые приятные люди!!!
Елена🎀
Level 10 Local Expert
June 7, 2023
Очень удобная заправка,всегда там заправляют когда еду в Стародуб.Качество бензина хорошее,персонал хороший,в туалете и в зале всегда чисто
3
6907
Level 11 Local Expert
March 24
Отличная азс туалет всегда чистый.
Константин
Level 14 Local Expert
November 10, 2024
Хорошее место уважительный персонал.
1
Алексей Григорьев
Level 16 Local Expert
May 25, 2024
Заправка как заправка, но что не радует в последнее время очень дорого стоит кофе большой стакан порядка 200 рублей.
Алла к
Level 8 Local Expert
December 29, 2022
Хорошая заправка . Очень вежливый персонал есть ассортимент товара и очень вкусно готовят булочки с колбаской и кофе. Молодцы одним словом.
1
1
Марина Шурко
Level 12 Local Expert
December 30, 2023
Качественное топливо и обслуживание, можно перекусить на месте и отдохнуть.
2
2
Инна
Level 8 Local Expert
September 25, 2023
Очень вежливые сотрудники. Чистый санузел. Часто заправляюсь на этой заправке. Правда заправщика нет- это минус
2
2
Алина Кит
Level 9 Local Expert
July 16, 2023
Чисто, приятно, но персонал такой себе. Работать не оч хотят, одолжение мне сделали- хот-доги собрали. Не спросили ничего- сами решили какой я хочу и возмущались что уточняющие вопросы последовали))
1
2
Дмитрий
Level 16 Local Expert
August 9, 2024
Обычное АЗС. Ничего плохого не сказать. Заправился и в добрый путь...
1
Пацук Сергей
Level 5 Local Expert
February 5
Самая отстойная заправка! То пробить товар не могу, касса закрыта, так открой другую, то ещё какая проблема
Хорошая заправка, всегда там заправляюсь. Заправщик Николай, даже если занят , всегда поможет. И девочки на кассе приветливые . Спасибо .
2
2
ПашаМастер.
Level 15 Local Expert
April 15, 2022
Дешевле чем во многих заправках,не на много,но приятно!Часто заправляемся по пути,проблем никогда не было.Рекомендую!
Туалет работает,кофе хороший .
3
Vladimir Geo_graff
Level 9 Local Expert
August 28, 2023
Заправляюсь только тут, пока не подводили. Персонал приветлив и доброжелателен
2
2
Let's plai мобильных игр А.
Level 5 Local Expert
June 30, 2024
Вкусно и топливо отличное
1
1
шпунтик
Level 12 Local Expert
December 13, 2022
обслуживание отличное, санузел в силу большого количества посетителей "не успевает побыть" чистым, не хватает заправщика, но мне это никак не мешает
3
Инкогнито 8916
Level 7 Local Expert
January 28
Всё отлично
1
Show business's response
Лев Миронов
Level 2 Local Expert
August 11, 2024
Заправка
Плюсы:заправка
Минусы:нет
1
Ziifir Jamaica
Level 23 Local Expert
June 16, 2023
Качество топлива и обслуживания порадовали . Цены бы пониже и было 5 звёзд
2
سيف الله
Level 11 Local Expert
November 15, 2023
Топливо более менее, сотрудники нормальные, отзывчивые. Ничего особенного.
1
2
Владимир Федосов
Level 20 Local Expert
April 22, 2023
Рекомендую когда еду с Клинцов в Москву заправляю полный бак так как машина любит бензин не ниже 95 бенз отменый машина поёт и как ласточка летит мягкнько ,персонал вежливый расказываю все акции
DJulia
Level 14 Local Expert
February 9, 2023
Очень не доброжелательные операторы. Как будто раньше в тюрьме работали. Туалет грязный. Топливо как топливо, но машина едет не супер....
2
2
Grigoriy
Level 11 Local Expert
August 3, 2024
Отличная заправка
Anatoliy Sichev
Level 18 Local Expert
June 29, 2023
Качество супер. Обслуживание тоже на высоте.
1
Владимир Яхин
Level 20 Local Expert
June 27, 2024
Бензин нормальный
3
Василий Арисов
Level 7 Local Expert
June 7, 2024
Не советую эту заправку
2
Boss
Level 14 Local Expert
February 25, 2024
Как и любая Роснефть, долго
2
Aleksandr T.057
Level 24 Local Expert
September 22, 2023
Бензин неплохой но заправщика всегда нет
1
СК
Level 15 Local Expert
January 2, 2023
Кофе явно испортился, не понятно почему, вроде сетевая заправка, хот-дог на высоте, как и всегда.
2
1
Олеся Вавилова
Level 16 Local Expert
July 29, 2020
Стандартные для Роснефти цены, удобно расположена на трассе Брянск-Новозыбков, с бензином проблем не было, вроде нормальный, персонал вежливый, есть небольшой маркет, туалет
3
Behemoth
Level 30 Local Expert
July 28, 2023
Очень угрюмый персонал, впечатление испортили ....
1
1
avn_stroy Раменское
Level 16 Local Expert
October 29, 2021
Заправлялись через яндекс.заправка - очень удобно. А вообще хорошая заправка, шустрые заправщики
3
2949 Мефед
Level 16 Local Expert
November 23, 2022
Хорошее обслуживание хороший персонал качество бензина не плохое
1
Алекс Бар
Level 9 Local Expert
March 9, 2020
Небольшая заправка. Заправляюсь на ней по дороге в деревню. Всё нормуль. Качество обслуживания хорошее. Ну а так, ассортимент в магазине достаточный, всегда предложат кофе в дорогу.
8
Коуч по здоровью Фоминых Анна
Level 15 Local Expert
May 17, 2022
Все замечательно. Претензий нет. Персонал приветливый
3
Денис .К
Level 8 Local Expert
May 19, 2022
Хорошая заправка , всегда заправлюсь , но сегодня приспичило в туалет , а он как назло был закрыт (
3
Анютка
Level 10 Local Expert
August 4, 2020
Частенько заезжаем на эту заправку, возвращаясь в город. Всегда приятно встречает Евгений, он заправит и пожелает счастливого пути! Спасибо! 😉
1
Olga
Level 15 Local Expert
August 29, 2021
Заехали на эту чудо-заправку заправиться и оправиться)В туалете просто жжет глаза от хлорки.Они даже не соизволили растворить таблетку хлорамина,а просто бросили её в раковину.Когда люди начали возмущаться,что зайти не возможно,девушка сказала,что кому надо и так сходит.А они нам одолжение делают тем,что каждый час не закрывают туалет на обработку.Так вот!Лучше закрывайте,а не травите людей!
3
1
Vitaliy Koshman
Level 9 Local Expert
July 6, 2021
Хорошая заправка, нареканий в качестве топлива и количества заправляемого нет, рекомендую.
3
.
Level 12 Local Expert
June 2, 2021
Был дождь. Перед АЗС озеро воды. Специально ехала до брендовой заправки, то, что машину не залило чудо. Неужели Роснефть не в состоянии организовать нормальный заезд в любую погоду.
3
Anonymous review
May 5, 2018
Роснефть - это отличное и качественное топливо, приветливый персонал, разнообразие товара в магазинах, удобное местоположение и расстояние между АЗС, чистота в помещениях и на территории. Наша семья очень довольна и пользуется только продуктами Роснефти. Спасибо!👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
1
2
Елена К.
Level 8 Local Expert
October 30, 2021
Обычная заправка. Очень дорогое топливо на Брянщине, по сравнению с другими регионами.