Роснефть

4.2

191 rating

Rate this place

Евгений Павлов

Level 3 Local Expert

Обслуживание мерзопакостное, хамство начиная от уборщицы в туалете, которая указывает с какой скоростью мне мочиться, заканчивая кассира на линии раздачи обедов. Заправился, а завтракать пришлось ехать на Газпром. Разговаривают с клиентами, как будто мы что-то должны, а не персонал, который должен качественно обслуживать клиентов. "У них пересменка" и пусть весь мир подождёт. Выключили все кофемашины, никто на линию раздачи так и не подошёл, хотя кассир сидела на кассе. 19.08.2025 около 6.30-6.50

Наталья

Level 12 Local Expert

Быстрое обслуживание. Доброжелательный персонал. Очень вкусный кофе ) есть туалетная комната, что для путешествующих очень важно )))

Якушева А.

Level 4 Local Expert

27 июля 2024 года заехали на заправку. На входе знак идет слив топлива. Зашли внутрь пообедать, без заправки и «вежливо громко» услышали, что как мы попали вообще к ним? Они закрыты на обед, время 10-30! В общем из за слива одного бензовоза, явно с одним видом топлива, закрылись полностью все! Если встречается хамство, либо закрытые туалеты- 99 % это Роснефть!

Петя

Level 4 Local Expert

Ехали с семьёй с моря, остановился в 2:28 купить энергетик (рубило в сон). На всех ценника за эти напитки цена на кассе в 2 раза выше!!! И пофиг, что там указано на ценника! Обратился с официальной жалобой! Цена на ценнике 135 р. - на кассе 220 р.

Светлана

Level 7 Local Expert

Ленивый персонал!!! Работала одна касса, когда подошла наша очередь, простояли мы мин 20! Оказалось что продукцию кафе они не пробивают, нам нужен был готовый!!! сендвич! Не тратьте время на такие заправки !

Leno4ka

Level 11 Local Expert

В течении часа, который мы там пробыли, работала одна касса,очередь огромная. Где наливать чай-кофе,аппарат постоянно перегружался,

Инкогнито 2605

Level 10 Local Expert

В течении двух лет проезжал много раз эту заправку в разное время суток, в разные дни недели, на ценнике всегда висит цена пропана, но заправиться им я ни разу так и не смог. Всегда подъезд к колонкам перекрыт либо конусами, либо огнетушителями. По факту заправиться пропаном тут невозможно.

Светлана

Level 6 Local Expert

Есть у вас работница на заправке, крайне неуважительно общается с клиентами, сначала собрала очередь возле кассы, не хотела выходить отпустить людей, вышла с криками «Че надо» время было 18:47 12.06.25. Хотели выпить черного чая, с криками ответила только зеленый у них. И в след еще долго хамила и переговаривалась. К слову, на соседней кассе тоже был какой то скандал .

Алексей Беляев

Level 10 Local Expert

Чисто. Заправка честная. Заправщиков не было, пришлось самому. К кофе трубочек нет, за рулём без трубочки не удобно.

Ирина Липакова

Level 10 Local Expert

Хороший бензин. Быстрое обслуживание через навигатор

Александр

Level 6 Local Expert

Кипяток налили за сотку, бургеры сухие, ждал 10 минут пока кассирша покурит.

Диана Соколова

Level 30 Local Expert

Всё понравилось. Заправка через яндекс работает. Много колонок, просторно. Кафе работает хорошо. - 1 звезда за не особо чистые туалеты, но все работают и в них всё есть.

Сергей Смоленко

Level 3 Local Expert

Цена через приложение Тинькофф и по факту отличается. Будьте осторожны

Диляра Галимова

Level 3 Local Expert

Отвратительная заправка из всех заправок, потеряли час времени! мусорки на входе, в туалете, в зале переполненные как гора Ай-Петри, туалеты настолько грязные я ещё не видела! Кафе работает по настроению девушек из персонала, одговорка - программа перезагружается, а в это время выйти в развалочку покурить в неположенном на секундочку месте! На кассе люди стоят по 20-30 минут, пока одна из кассиров, она же админ вышла покурить! Я всё понимаю трафик, тяжёлая смена, но не предоставляйте тогда услуг вообще чем так 👎🏻

Сергей Лавров

Level 11 Local Expert

Хорошая сеть заправок, цена/ качество на уровне. Проблем за 10 лет ниразу не возникло. Работают в яндекс заправках. Всегда заправляюсь, когда еду по м4 по ростовской области

Екатерина

Level 7 Local Expert

Заказали какао - было вкусно, поэтому звезду поставлю. Туалет грязный, поэтому в итоге из 3 кабинок адекватной была только 1. Заправлялись на 15 л, в итоге было непонятно заправилось все или нет, девушка с кассы истерила, что в системе все норм. Попросили заправить ещё 10 л тогда, в итоге опять косяк и с этой заправкой. Девушка с кассы истерила, а нужно было изначально (после проблемы с 1ым разом) позвать заправщика, чтобы нормально посмотрели весь процесс. Туалетной бумаги не было вообще. Лукойл форева короче, ни в одной заправке настолько отвратительно не было.

Людмила Музаева

Level 13 Local Expert

Имела опыт. Заказала салат, и ещё помимо салата, в итоге взяв очередную порцию на вилку, положила в рот, а там.. Пластиковое кольцо, очевидно от соуса. Благо я всегда еду перегоняю во рту. nnц просто.. Естественно поменяли.

Светлана Д.

Level 7 Local Expert

Раньше нравилась. Недавно заправились, машинка начала дёргать т тормозить

Демчук Ярослав

Level 11 Local Expert

Самое ужасное место! Народу много, а касса работает всего ОДНА!

Pavel Shevtsof

Level 6 Local Expert

Ужасная заправка и кафе Освещение не исправно в зале и туалете, двери перекошены, в зале плитка разбита и отсутствует, везде мусор, столы грязные, нет салфеток, не работает сушилка для рук, течёт сифон с мужском туале скольские полы, позор....

Семен Семеныч

Level 30 Local Expert

Отличная заправка. Есть все марки бензина. Заправка огромная. Есть что перекусить и выпить. Достаточное количество чистых туалетов. Рекомендую.

Ольга Б.

Level 5 Local Expert

Ужасная заправка!!! Отвратительные туалеты, в них не убирано, нет бумаги, сами унитазы не помыты. Неприятно даже заходить в кабинки!!! Обслуживание тоже ужасное, пытались обмануть с литрами и деньгами. Несколько раз вызывали администратора на проверку, в ответ получили только хамство от сотрудников. Настоятельно не рекомендую посещать данное место!

Алексей Новиков

Level 8 Local Expert

Общительный и Комунекабельный персонал. Всё чисто и аккуратно. В кафе всегда свежая продукция.

Лебедев Павел

Level 10 Local Expert

Очень чистые туалеты. Огромный выбор еды и большое пространство где можно посидеть и перекусить. Такими должны быть все АЗС

Наталия К.

Level 3 Local Expert

При входе все очень прилично, по факту, жутко грязные туалеты, очень медленно с едой и вина не в персонале, он просто не справляется, разочарование.

Максим Н.

Level 7 Local Expert

Топливо ужасное , мощи нет, еду как будто на груженой фуре . Точно не 95 залил

Иван Ключищев

Level 9 Local Expert

Днём очереди на заправке. Персонал работает оперативно. В магазине опрятно. Бензин хороший

Ирина

Level 5 Local Expert

Отвоатительное обслуживание. Ехали ночью, приехали заправиться и купить хот доги. Нас обслуживали так, будто мы тут нежеланные гости. Очень неприятно. Пожалуйста, обучайте персонал приветливости и вежливости.

Евгений Скляр

Level 6 Local Expert

Ни когда не писал отзывов но хуже заправки не видел в жизни. 30 мин заправляли. 20 мин ждал еду так и ушел голодным. Т. К. Продавщица сказала ей некогда. Просто жуть никогда сюда не приеду

Карина Чернобурова

Level 6 Local Expert

Отвратительное обслуживание,на вопросы не отвечает никто не может разобраться как налить кофе в помощи отказывают . Просто жесть .Научите свой персонал как нужно работать . Мы не в гости к ним домой пришли .👎👎👎👎👎

Михаил Борисовский

Level 4 Local Expert

Очередь здоровенная работает одна кассирша еще и ходит наливает кофе,простояли час.

наталия москва

Level 4 Local Expert

Одна касса на оплату топлипа, очень медленно работает

Борис Шуньков

Level 6 Local Expert

Еле заправился, в самый пик когда я попал на АЗС работает один оператор, заправиться очень сложно, очереди по 9,10 чел

ИРИНА АКСИНИНА

Level 6 Local Expert

С пятницы на субботу 29-30 марта охранник выгнал со стоянки грузовую машину, когда это было чтобы не разрушали переночевать на заправке грузовой машине.

Роман Г

Level 10 Local Expert

Мертвая заправка и вечно не работает туалет

Анастасия М

Level 2 Local Expert

Отвратительно. Заправиться до полного невозможно! В кафе выпечка старая, "деревянная". Кассир не предупреждает о качестве продукции. Заплатили 600р. и ушли голодными.

Марина Мифтахова

Level 18 Local Expert

Хорошая АЗС, вкусный кофе с настоящей корицей, милые девушки помогут с выбором

Alexander Matrosov

Level 15 Local Expert

Сети нет, оплатить невозможно

Анна Ч.

Level 2 Local Expert

Простояли более 40 минут, машин куча, работает только одна касса.

Анна Панфилова

Level 20 Local Expert

По дороге ищем именно Ростнефть. Цены и качество устраивают более чем.

Rouze

Level 4 Local Expert

Сосиски жёсткие и старые

Фёд

Level 11 Local Expert

Заправляют и обслуживают быстро, всегда многолюдно, есть где и что покушать, большая стоянка, можно остановиться на ночь.

Елена Ц.

Level 6 Local Expert

Симпатичный заправка! И на этом всё. 24.06.2021 в 10:30 пытались заправиться. В итоге на кассе нахамили и так и не заправили (2 литра залили). Такого ещё не было!

Владимир Коваль

Level 14 Local Expert

В ночную смену один кассир. Из-за этого очереди

Софья Г.

Level 7 Local Expert

Грязно, работает 1 кассир

Anonymous review

Заправка нормальная, коллектив приветливый, туалет работал, кофе было.

Киriлkа

Level 16 Local Expert

Отлично

Волкова Наталья Борисовна

Level 11 Local Expert

Отличный бензин, машинка после этой заправки - зверь!

Марина С.

Level 3 Local Expert

Грязная и вонючая! Туалеты не убираются! Вода не идёт! Очередь огромная на кассу!

Римма

Level 5 Local Expert

Ужасный сервис ! Туалет специально закрыт ! Кассиры с таким гонором , как будто какого фига вы приехали !

Роснефть

81 review