Не могу не оставить отзыв о крайне неприятном инциденте на вашей заправке! 26.02.2026 вечером приехал заправиться и был шокирован: сотрудница на кассе… просто спала! И не случайно задремала, а явно подготовилась — с подушкой в обнимку. Представляете? Пришлось долго стучать в окно, чтобы её разбудить. Как так можно относиться к работе? За что тогда платят зарплату? Очень разочарован таким уровнем сервиса. Надеюсь, руководство обратит внимание на эту ситуацию и примет меры.

Show business's response

Привалова Анна

Level 5 Local Expert

Абсолютно хамское поведение персонала. Я попросила изменить способ оплаты на терминале — вместо банковской карты оплатить по QR‑коду. Пока ждала, когда на экране появится нужный значок, смотрела на кассира. В ответ она грубо сказала: «Сюда смотрите!» — прямо в духе советских сельпо. Но спасибо, хотя бы на «вы». Когда я попросила так со мной не разговаривать, кассир кинула чек в окошко и с раздражением швырнула заслонку. Ребята, 2026 год на дворе, а такое поведение до сих пор встречается - просто стыдно. Представилась дама Катериной Колбая, (фамилию могла услышать неточно).

Show business's response

Эльвин Г.

Level 8 Local Expert

Всегда заправляюсь исключительно в Роснефти, но после сегодняшнего задумался о том, продолжать ли мне быть клиентом этой сети. Мало того, что нет полноценного маркета с внутренним помещением, приходится оплачивать с улицы, как в 90-х. Так ещё и заправщик, вместо того, чтобы заправить мою машину, стоял и болтал с другим клиентом «о жизни». Зачем он там нужен, если он не может помочь? Я попросил на кассе полный бак, но мне не долили. То ли с пистолетом неполадки, то ли непонятно что. Я нажал несколько раз, он сбросился, но по итогу бак был не полный, одной метки не хватало. Отвратительная АЗС. Сюда я больше не приеду никогда и никому не советую. А по поводу того, заправляться ли мне дальше в Роснефти, буду думать. Если бы я знал, что будет такой бардак, то проехал бы дальше, там нормальная полноценная АЗС Лукойл есть, уверен, там бы всё сделали как надо. Дата посещения 08.03.25, время 7:30.

Rosneft

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

330 reviews