Rosneft

4.9

3264 ratings

Rate this place

Евгений Кроликов

Level 7 Local Expert

В сети этих заправок есть проблема -сначало зали потом оплатил,месяц как перешли на эту компанию и уже 5 раз встречал что человек не может оплатить ,по тем или иным проблемам, а колонка стоит в холостую,само собой все водители сидят ждут либо пока тот решит свою проблему либо в очереди на другую колонку ,это неудобно и неприятно

Оксана Семутина

Level 6 Local Expert

Первый морозный день, подъехала к колонке, заправщик долго не подходил, хотя стоял в пяти метрах от машины и разговаривал с другим сотрудником в униформе. Это был первый морозный день, пришлось выйти спросить в чем проблема. Второй сотрудник в жилетке объявил, что «вообще то принято выходить и обращаться к заправщику лично». Ни разу такого правила не встречала, всегда в открытое окно говорила сколько и чего залить и оплачивала в приложении :(

Аляся

Level 30 Local Expert

Чисто, аккуратно в зале. Заправщика не найти, если заправиться надо не до полного бака, микрофон не работает при кассе. К сожалению машина не воспринимает бензин Роснефти, заправила немного , чтобы дотянуть до заправки.

Ирина Авакян

Level 9 Local Expert

Отличная заправка.Персонал доброжелательный. Обслуживание быстрое. Бензин - машинка не жалуется.

Виктория М.

Level 12 Local Expert

Отношение персонала на этой заправке ужасное! На этой заправке заправляемся постоянно по дороге с дачи домой! Мало того, что заправляться через Яндекс бестолку, отправляют на кассу все равно, так здесь попасть в туалет нереально, потому что туалет всегда закрыт! И вот 09.09.24 г. Клиенты АЗС наблюдали картину! После того как некоторое количество людей пошли поливать ближайшие кусты, персонал вдруг побежал драить эти туалеты… закончив наводить чистоту, яро поливали освежителем, в конце концов всё равно туда никого не пустили… видимо он только для отдельных персон 🤷🏼‍♀️ а клиенты что… клиенты будут наслаждаться полями и кустами…

Сергей Сидоров

Level 9 Local Expert

Хорошая чистая заправка, вежливый персонал, чистые туалеты, хорошее расположение на трассе М2, хороший бензин. Рекомендую к посещению и заправке.

Сергей Игнатенко

Level 8 Local Expert

Не плохая заправка, хороший бензин, заправляюсь не один год, отзывчивый персонал, чисто, в дорогу, можно купить что-то перекусить, выпить кофе, чай, итд.

Виталий Степанов

Level 12 Local Expert

Нормальная заправка, копятся балы по карте лояльности, на бензин жалоб нет, обслуживающий персонал присутствует

Роман Алисов

Level 11 Local Expert

Хотел заправиться через приложение яндекс, выбрал колонку и вид топлива, снимаю пистолет, подходит заправщик, говорю ему сколько топлива необходимо, после чего получаю поучительную речь, что не надо было снимать пистолет, хотя можно было примерно набрать на сумму 3000 р. И оплата прошла бы, но он начал сбрасывать сессию и всё подвисло, сотрудник АЗС жал на кнопку сброса многократно, пока не сбросилось сессия заправки через яндекс навигатор. Наконец таки топливо пошло в бак и я пошёл оплачивать на кассу. Оценку поставил только за поведение заправщика, который первый встречает клиента и является лицом Компании.

Беслан Русланович

Level 24 Local Expert

09.09.24 21:30ч сотрудники закрыли туалеты как внутри здания,так и на улице . Мы наблюдали картину как сотрудники в спешке бегут и открывают туалеты на улице,вычерпывают воду из канализации и надухарили туалеты. А вот и подъехал белый ларгус и черный прадик с проверкой . И снова закрыто. Людям приходится идти в поле и справлять нужду. Это не правильно я считаю поэтому и сдаю их без капли сомнений.

Олеся

Level 12 Local Expert

По пути в Москву всегда останавливаемся. Чистый сан.узел. Вкусный кофе, свежая сдоба. Хорошая территория для парковки. Много зелени вокруг. Отличное место

Жанна Рябова

Level 10 Local Expert

Запаввляемся уже не один год на этой заправке, а значит бензин неплохой. Есть кафешка. Можно попить кофе и перекусить. А также туалет. Вот частые очереди напрягают .

Daniel Lisnic

Level 2 Local Expert

01-06-2025,14:40 Обслуживание на самом низком уровне!!!! попросил подогреть сэндвичи на гриле сказали что не могут подогреть из-за того что они просто в бумажке, в итоге подогрели мне один сэндвич в пластике в микроволновой печи так сильно что аж пластик поплавился -продавщица просто посмотрела на него и сказала что все нормально с ним ничего не случилось. Я не стал спорить отдал им сэндвич обратно и сказал что я это забирать не буду и ушел Я был с братом, брат взял два хот дога и один сэндвич с хот-догом и всё окей сэндвич был замороженный

Elena S.

Level 23 Local Expert

Отличная заправка, есть мини-маркет и кафешка для "кофе с собой". Вкусные "вредности" в виде хот-догов. Спасибо приветливому персоналу.

749777 Генералов

Level 7 Local Expert

Заезжал. Очень удобно. Прямо на трассе. Рекомендую. И заправщик был доброжелательный и кассир приветливый. Ну что ещё нужно от заправки? Всё хорошо!

Yevgeniy Kulynich

Level 6 Local Expert

5 звезд за быстрое обслуживание. Отличная парковка, хорошее место, всё просто супер. Я всегда заезжаю сюда, потому что мне очень комфортно!!!

Дмитрий Пузиков

Level 2 Local Expert

Не компетентный персонал! Заправляю рабочую машину по топливной карте, не всегда проходит оплата, поэтому всегда сначала иду на кассу и оплачиваю энное количество литров бензина. Но персонал на этой заправке почему-то так не может, у них только якобы постоплата.

Виктория Никифорова

Level 11 Local Expert

Самый отвратительный кофе из всех возможный заправок! Отправьте кофемашины на техобслуживание!!! Сами пробуйте, что продаете! Я хочу приехать на заправку, заправить машину и получить удовольствие от кофе. Видимо, на заправку я тоже доеду в другое место

Николай Быстров

Level 5 Local Expert

Хамское отношение к клиентам. Оплата через Яндекс странная, сначала нужно выйти из машины и пойти на кассу отстоять очередь и сказать что у тебя оплата через Яндекс, по другому не заправляют. Оплата получается после заправки. Сделайте оплата до заправки и никуда ходить не нужно будет, как это сделано на других заправках Роснефть. Эта станция какая то специфическая.

Владимир Л

Level 21 Local Expert

Роснефть - единственная ( или, одна из немногих) сетей, которая, номинально, оставила адекватные цены на бензин во время повышения осени 2023 года. При этом имеет место быть наглый обман клиентов - когда на части заправок ( или чисти колонок) отсутствует нормальный 95 бензин, а есть только "улучшенный" - по цене, даже более высокой, чем подорожавший бензин на других заправках. Ребята, видимо, надеятся, что водители не будут проверять чек, а если проверят, не уедут, так как отстояли большую очередь.

Оксана

Level 6 Local Expert

Как заправка очень даже приличная. Только не понятно, зачем сделали вход в уличный туалет по qr коду из приложения ((( уберите это пожалуйста

Антон

Level 18 Local Expert

Бензин нормальный, персонал вежливый. Жаль ещё не подключены к приложению Тинькофф. Заправщик сообщил что не вкурсе что там и как работает с приложениями, странно конечно, по идее вроде бы должен знать, а может и нет... Ну да ладно, думаю скоро подключатся.

Светлана П.

Level 4 Local Expert

*** на заправке с едой. Купили одну сосиску в тесте, сунули маленькую. Далее муж покупает две больших, из ставят разогреваться м начинают пробивать хот-доги и нормально ничего ответить не могут зачем. И говорят, что не осталось. Психанули в итоге ушли.

Александр

Level 4 Local Expert

Ужасная заправка,всё грязное,туалет не работал, сотрудники хамят,постоянная очередь.Мне не понравилось,не советую.

Инкогнито 6090

Level 9 Local Expert

Чисто, обслуживание на высоте, кофе отличное. Спасибо, всё супер, Заезжайте не пожалеете.

Денис Копыткин

Level 18 Local Expert

Останавливаемся обычно на тут перекурить и в туалет,по бензину думаю как всегда,но туалет всегда был ЧИСТЫМ!

Zlata Besedovskaia

Level 12 Local Expert

Уважаемые, вы в своем уме??? Заправщик 10 раз проверил точно ли прошла онлайн оплата уже после того как она точно прошла даже по терминалу заправки, НО Не потрудился закрыть бензобак, причем не только лючок, но даже не вставил и не закрутил пробку бензобака просто бросив ее болтаться. Незабываемый опыт выскакивать под фуры на трассе чтобы закрыть ее самой. Смотрите хоть каких идиотов нанимаете. Уж лучше вообще без таких заправщиков.

Денис Кушнеров

Level 11 Local Expert

Туалет в помещении не работает. На улице туалет воняет на 50 метров вокруг, подойти тяжело - такая вонь. Полная антисанитария.

Ирина Афанасьева

Level 28 Local Expert

Как и везде на Роснефти, все отлично. Туалет чистый, кофе хороший. Спасибо

Старый металлист

Level 14 Local Expert

Очередь на заправке,один заправщик. Сначала нужно отстоять очередь к заправке,потом попытаться поймать заправщика без которого не удастся оплатить бензин,кассир пошлёт всё-равно к заправщику,потом очередь к кассе ..... квест,а не заправка .... куча потерянного времени и нервов ......

Кет

Level 8 Local Expert

Роснефть одна с любимых заправок, вот только не эта, сотрудница не слышит клиента, вывод кассир не клиентоориентирован. Обычно заправляюсь в Боброво, так как проезжаю на работу мимо, всегда весь коллектив в д.Боброва на заправке вежливый, не смотря на очереди к каждому клиенту с улыбкой, но так как начался дачный сезон приходиться заправляться так сказать где удобно, но всегда стараль найти рядом Роснефть по пути, эту же заправку в д. Гривно объезжать буду стороной, впечетление от персонала не очень, а кассиру Никоновой Е.В. надо было бы пройти уроки общения с клиентами. Ехала с детьми на дачу в восторге вечером, заехав, кассиру сказала, что " до полного", "что-то кто-то кого-то " не допонял, отключила колонку, молча положила чек, и пошла к другому кассиру развлекаться, я же стояла ждала пока заправиться машина, они общались на свои темы не сказав мне, что бак не полный, и что она её отключила, когда я увидела спустя какое-то время что в чеке на 1800 р., зная что должно быть не меньше 3000 рублей, не стала с ней вести диалог, так как в машине был маленький ребёнок который переносит плохо дорогу, заехала к конкурентам и долила до полного. Да, не спорю, что работа с людьми, это не легкий труд, но и я в свою очередь как клиент не заслуживаю такого отношение,Вам же желаю, больше улыбаться, на улице весна.

AngryMoose

Level 9 Local Expert

Обычная АЗС сети Роснефть, топливо отличное, кофе вкусный, туалет бесплатный

Александр Козлов

Level 8 Local Expert

Заправляю 95, разница с другими заправками ощутима лучше, рекомендую.

Сергей Боварь

Level 6 Local Expert

Хорошая заправка. Цены разные. Разница в 2 рубля. Карта лояльности имеется. Так как часто езжу, 1000р быстро набегает на карту. Больше ни чего там не беру. Цены космос.

Evgeny

Level 6 Local Expert

Заправляюсь на рабочей машине по топливной карте... Однажды на пол бака умудрились заправить 150 литров топлива (бак200 литров) вот и думайте, но топливо хорошее поэтому четыре звезды

Михаил Иванов

Level 9 Local Expert

Большая заправка на выезде из Москвы с отличным качеством топлива. Персонал и заправщики доброжелательные и вежливые. Уютное кафе.

Роман

Level 16 Local Expert

На заправку не мог заехать, т.к на крайние колонки заехали фуры и не оставили проезда к другим колонкам. Когда в итоге попал на кассу, там сказали, что они не разруливают движение авто по своей территории. И с ними должен был договориться я. У дверей стоял охранник и с любопытством наблюдал как легковые протискиваются между фур. Далее вместо полного бака налили половину и сказали, что что-то там отщелкнуло и нужно оплатить, сходить к машине и снова вставить пистолет, поскольку один заправщик куда-то ушел. Просто бардак. Уехал так. В другом месте дозаправлюсь.

Надина

Level 7 Local Expert

Чистая,удобный подъезд,разнообразный товар на полках,можно купить также кофе и еды . Минус то,что зайти в помещение могут только здоровые и молодые люди. Бордюр сделан,как трамплин,моя мама с трудом подняла ногу,чтобы подняться к двери,а у неё больное колено. Пожилым людям очень трудно попасть в туалет на этой заправке или что-то купить,поэтому на этой заправке я уже не остановлюсь.

Show business's response

Level 3 Local Expert

Здравствуйте! Заехали на заправку, решили долить бензина до полного бака. По нашим подсчетам литров 5-7, не хватало одного отделения. Колонка 4, 95го. Залил больше 10 литров. Отстреливало 3,4 раза, чтобы наверняка. К конечном счете, ничего не залилось. После выезда с заправки, заметили, что так полного бака и нет. Разворачиваться не было возможности. Просьба решить этот вопрос и вернуть деньги!!!!!

Игорь с

Level 9 Local Expert

Кошмар обслуживание !!!17.07.2024 заправщиков нет!! Отключили заправку автоматически до полного бака!! Бегаешь туда сюда вынимаешь пистолет и самое главное всем по барабану!!

Евгений Авер

Level 25 Local Expert

Три балла за то, что руководство данной азс не может определится кто они всетаки азс или ресторан быстрого питания, хотя не очень и быстрого, что создает реальный дискомфорт для тех кто заехал на азс для того чтобы, как бы не было странно, не купить сосиску и 15 минут выбырать соус, а заправить машину. Но это конечно зависит не только от самой азс, но и от клиентов, которые считают что все остальные подождут. 🤷‍♂️

Дмитрий Петрович Коновалов

Level 18 Local Expert

Бензин отличный, есть акции когда на 2-3 рубля дешевле. Удобно расположена, есть магазин и кафе. Также туалет

Ксения Козлова

Level 6 Local Expert

ЧуднО... Будний, время 14:45 - обед!? Заправщиков нет. На колонке 2 невозможно самостоятельно выбрать количество топлива/сумму. На кассе редладмли налить на глаз, Ориентируяся на счётчик. Ну ок, но странненько..

Владимир Ж.

Level 4 Local Expert

Единственна дизельная заправка для легковых авто постоянно занята фурами, теряешь по 30 мин в будни. Администрация заправки никак не реагирует.

Андрей Лукашин

Level 10 Local Expert

Моя любимая АЗС по дороге в столицу. Удобно, чисто, персонал вежливый отзывчивый. Рекомендую.

Ирина Круглова

Level 8 Local Expert

Нет возможности оплаты через приложения сразу, требуется обязательный визит к кассиру Теряется время

Александр Шорников

Level 19 Local Expert

Прекрасное качество соляры, 92-го. У меня расход меньше на 1 литр солярки, чем у купленного топлива в другой сети. Кроме того работает приложение для онлайн заправки. Удобно

С НАВИ

Level 17 Local Expert

Любой бензин. Нормальная заправка. Общительный персонал. Жаль что в доступности нет заправки этой. Если еду обязательно направляю их бензин.

Иван Сидоров

Level 15 Local Expert

Одна из моих любимых АЗС, как есть возможность, обязательно заправляюсь только в Роснефти, топливо качественное, не один год за рулём, по машине чувствую. В помещении чисто, персонал вежливый, кофе вкусный, есть что перекусить.

Михаил Литкенс

Level 9 Local Expert

Роснефть - любимая заправка. Быстро, качественно, приветливо. Правда в предыдущий раз почему- то не было рабочих-запрвщиков.

Rosneft

822 reviews