Rosneft
343 reviews
October 28
Всегда заправляюсь на Роснефти, очень нравится программа бонусная , реально работает и приносит хорошие накопления , так же неплохие акции по ним , и предложения по товарам. В какой бы глухой провинции не была, если есть Роснефть, знаю , что можно заехать ночью , перекусить и немного отдохнуть.
August 23
Удобное расположение. Разнообразный ассортимент в магазине. Вежливый персонал. Чистый туалет.
July 4
Удобная заправка! Очень хорошие заправщики работают (всегда помогают). И удобно что можно оплатить не выходя из машины.
August 11
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ЗАПРАВКУ!ЛЬЮТ БЕНЗИН НЕ СООТВЕТСУЮЩЕГО КАЧЕСТВА!
Обслуживание и персонал хороший.
Но после заправки 92-м, машина больше 60 ехать резко перестала. К качеству бензина большие вопросы. Всю сеть буду обходить стороной .
1
November 23
Всегда чисто! Работают добрые сердца! С ними живет собака много лет! Мишка зовут! Вежливые добрые работники!
June 27
Здравствуйте! 27.07 заехала заправиться , все было хорошо кассир на кассе очень вела себя вульгарно, работники заправки мужчина по имени Андрей, М вытащил шланг , а бак крышкой не закрыл и я уехала , как можно было так поступить не понимаю , голова где была в это время. Вернувшись на заправку задать вопрос ПОЧЕМу на что получила ответ я его не открывал. Наказать , уволить.
2
March 27
Удобное расположение, приятный и культурный персонал,топливо нормальное,рядом много приличных мест для отдыха и покупок в дорогу и для дома
August 7
Постоянно заправляюсь. Хорошая локация, но по пятницам и вечером лучше не попадать, очереди бывают большие.
July 14
Внимание! Этот примат задерживает очереди на заправках и хамит.
Сама заправка хорошая, персонал внимательный, но заправщики не помогли заправить канистры.
August 31, 2023
Заправки Роснефть хорошие современные, качество бензина отличное, обслуживание на высшем уровне, персонал доброжелательный, терпеливо отвечает на все вопросы. Минус одна звезда за то, что мало акций.
2
February 8
Здравствуйте! Сегодня 8 февраля случился не очень приятный диалог. Между Мной покупателем и продавцом Светланой, попросил списать балы, плюс хотел добавить с карты 890 рублей. Балы посмотрели, сказали 227балов. Я попросил прибавить балы к Моей сумме 890 рублей. На , что Мне предложили посчитать и сказать общую сумму? Я в силу своих жизненных обстоятельств посчитать не смог. Продавец достал калькулятор посчитал сумму и назвал Мне её. На, что Я сказал, что с калькулятором и Я мог бы посчитать. На ,что Мне ответили, Я вам сразу предложила посчитать. Я спросил? А, что посчитать услуга платная? На, что получил утвердительный ответ, да. После чего Я отказался от услуги.Я ушёл, а осадок остался. Вот такой вот случай. Всегда считали, и без проблем заправляли. Вот такой отзыв.
1
2
December 7
Отвратительная заправка !
Салфеток бумажных в общем доступе нет, постоянно туалет закрыт , на вопрос дайте салфетку - мы их просто так не выдаем, досвидания
August 11, 2023
Обслуживание на кассе быстро и качественно, большой ассортимент магазина - есть и вода, и сладости, кофе, бутерброды на перекус. Чистая туалетная комната.
1
November 21
Нормальная заправка! Вежливый персонал! Всё удобно.
July 22
Плохая заправка ,персонал ужас ,заправщики хамы ,что хотят то и делают ,только не свою работу ,постоянные очереди ,хотя две три машины ,
1
July 8
Хорошее вречатление: чистенько, аккуратненько :)
August 21
Реально самый вкусный кофе на Роснефти. Хоть и дороже чем везде на заправках
February 3
Была на этой заправке 03.02.24 Попала на время приемки топлива, информации сколько это займёт времени нет нигде, магазин закрыт, то есть подождать , например, в кафе не получится, зайти в туалет тоже. Прождала 20 минут, после чего
1
August 18, 2023
Уважаемый руководитель, обратите внимание. Сегодня, 18 августа, с девушкой на кассе, Чернявской Елизаветой, состоялся такой диалог:
- 2 колонка 95 бензин на такую сумму.
- 95-ым бензином заправить вас не можем, пойдет пульсар?
- нет, давайте я переставлю машину на другую колонку.
- на других колонках тоже нет 95.
- хорошо, давайте пульсар.
Я ухожу, переставляю пистолет, бензин не идёт. Иду на кассу, мне говорят, что надо ставить пистолет на 95, а не на пульсар. Я прошу дать мне чек, чтобы посмотреть, за что я в итоге заплатила, потому что я действительно не понимаю, какой бензин я купила, а оказалось, что чека нет, девушка решила его не печатать и не предлагать. Чек в итоге я так и не получила. Так как на заправке грубейшим образом были нарушены мои права потребителя, прошу директора данной заправки оштрафовать кассира, а желательно вообще не допускать к работе, на которую у девушки, очевидно, нет ни сил, ни желания. Спасибо за внимание
10
2
October 18
Сколько можно терпеть !!! Бензин ужасного качества. И никому дела нет. Пора писать в Роспотребнадзор
January 7, 2023
Отличный подъезд, качество бензина на уровне. Рядом достаточно закусочных, цена бензина приемлемая. Помещение чистое, хотя не помешали бы столики и стулья для кофе, тем более что также торгуют выпечкой, только в дорогу.
1
4
May 31
Прикольная заправка, рядом МакДак , магазин Кнакер - удобно 👍
September 28, 2023
Постоянно заправляю свой авто на это заправке. Персонал доброжелательный. На протяжении долгого времени ни одного случая недовольства)
Всегда только положительные эмоции. В зале чисто. Туалет убран. Молодцы!
August 20, 2023
Худший филиал Данной сети заправочных станций. Заправщики хамят, не следят за заправкой топлива, намеренно создают очереди. Операторы не предупреждают клиентов ,что заправка начинается только после ее включения оператором!!! Клиенты стоят, ждут когда заправятся авто, а заправка и не начиналась((( Человеческое отношение и клиентоориентированность отсутствует. На все опросы один ответ «работать не кому!»
7
1
June 12, 2023
Ужасная зажравшаяся заправка.
Приехал в пятницу с прицепом, привёз в прицепе 5 бензогенераторов и 5 тепловых пушек дизельных.
Заправщик сказал что заправлять их в прицепе запрещено. Нужно даже Канистры металлические вытаскивать и заправлять в них, а потом переливать во что хотите.
Уважаемые хозяева...
Что за маразм?
Мне чтобы заправить 400л топлива нужно потратить на вашей заправке 4 часа времени, заливая по 3 Канистры, а потом лезть в прицеп и переливать их в оборудовании?
Вы стараетесь уличшать сервис для того чтобы увеличивать продажи, а тут просто на какой то забытой богом заправке выдают такие порядки??
Дибилизм.
7
4
December 5
Заправка неплохая, но туалет не работает. Видимо, экономят на уборщице.
May 8
Хорошая заправка. Топливо значительно дешевле, чем в Москве и области.
September 1, 2022
Сетевая заправка, хороший бензин. Чистый туалет. Рядом есть дет.площадка и мак.
Что удивило: разная цена на кофе-в Туле 130р, здесь тот же объем 170р.
За кофе 3 звезды. Сходил в мак.
1
2
August 21, 2023
Самая худшая заправка Роснефти!
Хотите протратить время- заезжайте.
Заправщик и не подумает вытащить пистолет после заправки, а диспетчер на любой ваш вопрос ответит ,что работать не кому(
Уже месяц там меняют асфальт и вся эта грязь окажется на ковриках вашего автомобиля.
7
1
March 22
Какие то правила . Если не так стоит машина то ее не заправят. Табличка в начале въезда которую ее не видно. Особенно когда съезжаешь с трассы.
1
June 10, 2023
Не вышло заправиться.
Заехал от макдака, встал на крайнюю колонку. Ни одной машины нет, заправщик не подходит, но он был. Сижу разбираюсь с приложением оплаты. Пару минут, выхожу, вставляю пистолет, иду в кассу. С ходу - уберите авто, вы не правильно подъехали😯 заедьте согласно Схемы движения)
Где она? - там🙂.
Искать не стал, поехал на следующую👋
4
2
November 23
Отвратительное отношение персонала хамят и грубят
April 11, 2023
Хороший бензин, хорошая заправка есть карта заправки но на этой станции персонал иногда стоит вдвоём разговаривает когда одна машина или когда много один человек медленость. Как скорость но наоборот
1
July 4
Всегда тут заправляемся, 95 - гуд
October 17, 2023
Заехал на заправку смотрю с моим расположением бака свободна встал тут слышу разверните машину согласно схеме. Какой схеме?я не нашёл схему. Кото схему придумал ?Разворачиваю смотрю очередь стоять придётся плюнул и уехал на близ лежайшую.
2
2
April 4, 2023
Отличная заправка, чисто, всё аккуратно стоит на полках.Хороший вежливый персонал. Рекомендую!
3
March 26, 2023
Очень большие очереди, стараюсь не тратить время. Чтобы купить кофе надо отстоять общую очередь. А очереди тут в любые дни и в любое время. Вместо 1-2 касс надо делать 5-6 и отдельно сотрудника в кафе. Но это же затратно.. поэтому лучше не пользоваться этой азс
2
1
March 18
Нет топлива, нигде нет уведомлений об этом, только дед охранник что-то прокричал через дверь помещения заправки
1
September 2, 2023
Заправщики ленивые, с недовольными мордами. Всегда оставлял чаевые, после этой заправки не хочется делать этого принципиально! Заправляюсь регулярно, ничего не меняется! Буду каждый раз писать отзывы! Может руководство заправки примет меры! Кассиры молодцы, всегда вежливые!
1
1
August 22, 2022
Прекрасный персонал. Хорошее месте, удобный заезд, что с Москвы, что с Твери. Обслуживание быстрое, можно также заправиться не выходя из машины (оплатить он-лайн)
1
September 20
Хорошая чистая заправка !
September 16, 2023
Обманывают со страшной силой, Заливают 70 литров, по факту оказывается максимум 50! При этом менеджер делает круглые глаза, она думает, что в ладу жигули на автовазе поставили бак на 100 литров!
4
1
September 20, 2023
Простите, ну не понимаю вашего тупизма на счёт заправки не с той стороны. Не ваше дело регулировать движение и орать в матюгальник. Ваше дело тыкать кнопки и улыбаться клиентам.
3
2
August 19
Персонал хамло! Отвратительная заправка
February 18
Всегда здесь заправляюсь. Но зимой постоянно много снега и сложно подъехать
September 6, 2022
Заправка конечно "супер"! Сначала никак не могли принять оплату с телефона, хотя везде плачу с него. Предложил наличные, но когда подошëл к машине взять деньги, сотрудница сия заведения обратила внимание на то, что я собираюсь заправлять бак для лодочного мотора и отказала мне в заправке. Аргументация: "В пластиковые канистры не заправляем! " Это же надо додуматься до такой паранойи возле Иваньковского водохранилища, где лодки, яхты, гидроциклы и прочий водный транспорт мимо них провозят один за другим!
К слову, на соседней заправке заправился абсолютно без проблем и дешевле. Да и расплачивался с телефона..
5
1
March 9, 2023
Заправка ничего, но на выезде с неё нет асфальта - одни дыры. Состояние дороги там ужасное и эту проблему не решают уже много лет.
Личная мне из-за этого приходится заправляться на другой заправки, так как очень жалко подвеску машину, хотя было бы удобнее на Роснефте
1
June 25
Большие очереди, одна касса, один заправщик, в итоге сам все сделал)
1
September 6, 2023
Персонал(кассиры) ужас , бедных заправщиков пенсионеров гоняют, в канистру заправляться не дают. Заставляют деда наливать в свою и тащить ее за угол и там переливать клиенту
3
May 30, 2022
Очень часто тут заправляемся. Всегда хорошее качество и очень хорошие цены. Часто бывают акции. Карта лояльности. Рядом с дорогой. Правда выезд разбит фурами. Но это не критично.
1
2