Rosneft'
Directions
Острогожская улица
149 m
Information verified by owner
237 reviews
June 20
24 мая сего года решил заправится на данной АЗС, очередь бешенячая на ТРК для автомобилей с правым баком, на ТРК для автомобилей с левым баком никого. Решил заправится на колонке и поставил машину против движения не создавая никому помех. До меня на данной колонке заправлялись в пластиковую тару, которая стояла в багажнике перед кассой на глазах у операторов. Оплатил через приложение и процесс заправки пошел, но спустя десяток секунд оператор отключила подачу топлива, пошел выяснять причину, девушка кассир сказала, что я нарушаю правила и отказалась меня обслуживать, попросил книгу жалоб и предложений, мне в лицо посмеялись и говорят ждите.... Ожидание заняло около 10 минут, как я потом понял видимо они ее заводили. так как начата она была за день до этого и мой отзыв стал первым. Пока ожидал книгу в очереди случилось ДТП, по причине ОГРОМНЕЙШИХ ЯМ на данной АЗС и больших очередей на ТРК для авто с правым баком. Вывод: на данной АЗС заправка выглядит как лотерея, то ли заправишься (если отстоишь очередь и хватит терпения), то ли уедешь ни с чем (то канистра не та, то встал не так, то шланг перетянул, то может просто лицом не понравился). Очень много жалоб на качество обслуживания, а еще данные заправки несут гордое название - РОСсийская, аж гордость берет!!!
July 1
Хотел заправиться через Яндекс заправки, не получилось. Оператор отменяла заправку из-за неправильной парковки. Зашел оплатить, ПОЗДОРОВАЛСЯ!!! В ответ: перепаркуйте автомобиль. Из-за спешки по итогу вообще не заправился. Спасибо большое!
January 4
Знаком с данной заправкой давно. Заезжаю сюда в крайне редких случаях. Качество топлива каждый оценивает по своему. Но вот работа операционистов оставляет желать лучшего. Неоднократно сталкивался с тем что твою просьбу не хотят слышать или не дослушивают до конца. Сегодня вообще приятно удивили, кинули в меня обратно 50 рублёвой купюрой и сказали что такую не возьмут, она чуть клееная. Сказали идти с ней в банк. Такое со мной впервые за много лет. Очередное отвратительное общение. Так же Не советую тут ни покупать кофе и никакой доп продукции. Единственное что можно купить сигарет в ночное время. За это как раз маленькию плюс роснефти. Поддерживают ассортимент сигарет.