Rosneft'
208 reviews
February 27
Удобное расположение заправки. В районе Красной площади она лучшая. Всегда есть ребята, которые помогут заправить. На кассе ждут приветливые, быстрые и красивые девушки, предлагающие вкусный кофе.
3
May 22
В среднем обычная заправка с обычными ценами на топливо по городу. Выбор топлива от Дизеля до 100 бензина радует. На заправке имеется магазин с питьем и перекусом, а также с техническими жидкостями и химией для авто.
3
December 23, 2023
Обожаю АЗС Роснефть по всей России, и наша краснодарская не исключение! Удобное расположение, хорошая цена за топливо, внутри как всегда, тепло и уютно, и девушка оператор даже в ранние часы приветлива! Рекомендую!
2
1
August 10
Топливо отличное но очень дорогое, такое ощущение что они соревнуются друг с другом, а в итоге страдают люди. Враз бы взять и всем отказаться от заправки хотя бы на недельку, и цены сползли бы сразу
April 15
Очень ‘прекрасное’ отношение сотрудницы! Девушка работает на кассе. Не увидела имени жаль… надеюсь руководство знает своих сотрудников! Блондинка с не довольным лицом с большими губами!
Человек дернул ручку двери в уборную, когда она там была. Так когда она вышла столько возмущения было… как будто к ней домой ломились!
Проведите беседу пожалуйста.
Работала 15.04.24
3
1
March 29
На всех заправках (конечно кроме этой) когда пистолет не работает, на нем (для информативности) весит соответствующая табличка. Очень неприятно терять время и нервы на безуспешные попытки оплатить онлайн через приложение, по тому что сливается бензовоз и т.д. Об этом узнаёшь только после того как всё же приходится идти на кассу. Заправляюсь на разных заправках, но с таким сталкиваюсь только на этой, причём не в первый раз и я не один такой!
2
1
April 25
Добрый день! Не первый год пользуюсь услугами данной АЗС! Очень удобно! Пару раз правда попадалась оператор, которая умудрялась собирать большую очередь! В последнее время больше не попадалась! Все отлично!
3
December 8, 2023
Заправлялся здесь постоянно через приложение.
Сегодня пошел заправляться через кассу.
Работал один оператор.
Передо мной стоял клиент у которого не проводилась карта:
-оказалось, что это была топливная карта, а оператор включал банковскую
-оператор не в курсе, что это вообще за карта
-после того как оператор включил режим топливной карты, она так же не проводилась.
Когда я попросил чтобы дать мне заплатить, мне сказали подождите, не видите мужчина пытается оплатить и повела его на другую кассу оплачивать там. В общем я развернулся и ушел, заправляться не стал.
К бензину претензий нет, что в машину, что в мопед лью все хорошо, 92,95, 95.
Но персонал здесь действительно некомпетентный в чем была сложность обслужить меня на другой кассе.
3
June 22
Самая стандартная заправка Роснефти, без очередей, хорошие заправщики, не смотрят на тебя пристально чтобы выкупить дашь денег или нет
July 12
Постоянно, то перерыв, то не работает колонка и всё в этом духе! Колонки старые, очень медленно доливает последний литр!
2
1
January 21
Хорошая чистая заправка. Бывает нет 5ого, но времена такие 🤷♀️ цены приятные по сравнению с конкурентами рядом. Советую данную азс
November 7, 2023
Заправлялся на этой заправке где-то месяца полтора назад на крайней колонке 92 бензином. Наливал до полного. Вставил в горловину пистолет, а сам смотрю на счетчик на колонке, сколько литров заливается. Вдруг мне кричит водитель стоящий за мной, что бензин льется на землю. Оказалось, что в пистолете не работает отсекатель топлива. Вылилось так около 5 литров. Что неисправен пистолет знал хмырь, который на этой заправке прирабатывает заправляющим, а я от его услуг отказался. Он мало того, что знал, так еще и видел, что топливо льется мимо, но ничего мне не сказал, хотя стоял рядом. Кассирша тоже знала о неисправности колонки, и только спросила, а что, заправщик вам не сказал?
5
1
October 28
Заправка по утрам когда нибудь вообще работает? По пути на работу попасть невозможно… Как то интересно трафик теряете
1
August 14, 2023
Бензин хороший, удобная локация. Персонал откровенно хамский и некомпетентный. Столкнулся с тем что оплатив бесконтактно через навигатор Яндекс, выйдя из машины заправщик перед моим носом повесил табличку пистолет не работает. Выяснилось что дело не в пистолете, а бензин сливается с бензовоза. На мой вопрос, что теперь делать, был ответ оператора: «Мы не Яндекс, звоните им и просите у них возврат». На моё замечание, что на нормальных заправках Роснефть при сливе топлива на въезде на заправку на электронном табло помечают красным крестиком отсутствующий вид топлива или ставят табличку на распорке, начали хамить в ответ, мол где я такое видел и в Краснодаре таких заправок нет. В общем жалко когда нет профессионализма даже в такой простой работе. В итоге минут через 5 пришло сообщение в навигаторе, что так как заправка не была произведена деньги вернуться. И ещё минут через 5 деньги вернулись на карту.
6
June 22
Удобное расположение, всегда вежливый персонал.
1
June 3
Как всегда не удалось заправиться. Работники заправки чубят ужасно:((
Вечно то слив, то пересменка, то терминал не работает. И узаешь это всегда по факту когда уже минут 20 в очереди простоял.
1
1
April 29, 2023
Одна из лучших заправок города. Топливо отменного качества, персонал квалифицированный, что операторы, что заправщики. Всё вежливо, корректно. Заправляюсь здесь более 10 лет. Претензий нет.
2
August 14
Отвратительное обслуживание. Ни здравствуйте, ни до свидание. Как списать бонусы, не могут объяснить.
1
October 18
Часто здесь заправляюсь. Качество бензина отличное.
January 29
Если нет возможности заправиться на Луке, кормлю авто только на этой АЗС. Никогда не было нареканий... Добавлю негатива - непонятный отказ операторов заправлять по топливной карте...ссылаются на приказ руководства компании.
October 23
Очень хорошая заправка, но последнее время утром часто закрыты. Раньше была пересменка с 7.45 до 8.00, но последнее время и в 8.20 закрыто. Образуют в связи с этим большие очереди. Очень неудобно.
October 22
Утром, когда все едут на работу, постоянно закрыта. Перед работой никогда не заправится
1
November 13, 2023
Заправляюсь без проблем через приложение. Бензин пахнет противно. Обслуживание быстрое вежливое. Места у колонок достаточно. Очереди не большие. Бензин дорогой
2
February 15, 2023
Всегда заправляюсь на этой заправке. Очень приятные и приветливые операторы, независимо от времени суток. Ну и в помощь автоледи всегда присутствует помощь в заправке автомобиля. Цена бензина ниже, чем у конкурентов.
3
June 19
Указано что работа без перерыва, а на деле стою перед закрытой дверью уже 20 мин.
2
1
October 22, 2023
Персонал хамский, не компетентный! Разговаривают нехотя и с повышенным тоном! Заправшик вместо администратора и оператора вступает в дискуссии и это не в первый раз! В общем был постоянным , придется все таки сменить место заправки!
3
1
August 6
Бензин хороший , очень маленький зал .
1
May 5, 2023
95 пульсар, все время заправляюсь, все супер. Заправщики есть но не всегда. Удобное расположение, цена плюс минус как у всех заправок.
1
1
September 6
Хорошая заправка , заправляюсь там постоянно
2
June 23
Топливо хорошее, очереди никогда не видел, максимум минут пять ждал.
July 29
Пересмена в час пик, простоял 30 минут, онлайн оплата не проходит :(
1
1
February 2
Туалет по жизни не работает, отмазки персонала лишь бы не озадачивать себя работой дополнительной. Руководство разберитесь или снимайте табличку о том что есть туалет на вывески.
3
2
August 25, 2023
Раньше заправлялся все было нормально, но вот крайняя заправка 92-м (был только он, другого не было) просто ужас, бензин отвратительного качества, машина просто глохнет на ходу, топливо не сгорает как надо
3
1
September 4, 2023
Хорошее АЗС, вежливый персонал, приветливые заправщики. Чисто, уютно и комфортно.
2
2
August 22
Стояли в очереди. Закрыла заправку пошла принимать бензовоз
December 27, 2023
Очень понравилось что дизель не пенится, налил до отсечки полный бак прям под горло. На других АЗС пена идёт и после отсечки можно ещё литров 5 долить.
September 14, 2023
Отличная заправка, но людей бывает куча, учтите это если вам срочно нужно заправиться и мчать по делам. Это не проблема компании, поэтому 5 звезд.
3
January 15
Чем хороша Роснефть,- стабильностью и ценами, в остальном как у всех. На 3ей колонке нет пистолета с дизтопливом это неудобно.
1
November 20
Соляра хорошая, персонал вежливый .
July 12
По моим приборам цена отличается от количества
2
1
May 25, 2022
Бензин Плюс - один из лучших, по моему субъективному мнению. Ранее заправлялся на Лукойле, бенз примерно такой же, но цены там чуть выше и очереди больше. А в этой заправке чаще свободно. Нравится также заправляться без захода в магазин/кассу, ну ооочень удобно как только подъезжаю, нажимаю кнопку «заправиться» на Яндекс карте, выбираю колонку, литры или сумму. Если зарегистрирована банковская карта , то все, иду и вставляю пистолет в бак. Как заливаю отъезжаю. Самое то для интровертов 😂
3
November 12, 2023
Заправлял 35 литров, залили только 20, обратился к операторам, по хамски ответили что жалоб нет езжай дальше, теперь больше на Роснефть не буду заправляться
3
1
November 18, 2023
Слишком долгое обследование, в частности работа кассы,заправляюсь редко, и в 90 процентов случаев все происходит очень медленно
May 9, 2023
Заправка на высшем уровне, особенно после реконструкции. Бензин никогда еще не подводил. Качество работы заправщиков удовлетворительное, жаловаться не на что.
2
December 2, 2023
Заправщик облил машину дизелем, не вытер, нахомил. Настроение испорчено с самого утра выходного дня👍🏼 спасибо вам большое!
3
July 1, 2022
К бензину нареканий нет , но вот бесконечные пересменки, мне вообще не понятно , почему так часто они их устраивают? И почему на других заправках такой проблемы нет , особенно бесит , когда утром опаздываешь на работу , а у них пересменка. Говорят ожидайте 7 минут , а по факту все полчаса там стоишь. И так практически каждый раз. Сами себя загоняете и теряете клиентов , потому что очень большое количество машин проходит по утрам , а в итоге разворачиваются и уезжают!
4
1
March 3
Не удалось заплатить онлайн, причины непонятны. Пришлось через кассу. Так вполне обычная АЗС.
1
June 13, 2022
Попыталась поработать. Назначенного старшего кто следит за обучением стажёра увидела в пятый последний день стажировки, но это только начало. В первый же день попала на 3000 тыс. руб кого-то бесплатно заправив. Потом пять дней стажировки прошло спокойно, И в последний день старшая заправляет сама другую машину и пытаются вещать 1000 рублей не до сдачи. Короче после пяти дней стажировки, уволилась. Отношение пофигическое. Глаз да глаз когда открывают твою кассу и меняют деньги. Текучесть кадров. Будет уроком. Обслуживание на четвёрку, качество топлива между 3-4, качества бензина не знаю на вкус не пробовала. Проблем не было пока...
3
1
November 6, 2023
Можно заправиться через Яндекс Заправки, не заходя в помещение - удобно!
2
December 7, 2023
Нормальная заправка, вежливый персонал, да как и в других таких заправках