Rosneft'
589 reviews
May 1
Хорошая заправка, удобное расположение, много колонок и видов топлива, есть оплата через Яндекс Заправка.
В час пик могут быть большие очереди, но это больше проблема из-за безответственных водителей, которые не знаю о существовании парковки. Есть кадры которые приедут, поставят заправляться машину и уйдут минут на 20 кофе купить, сэндвич выбрать, по магазину вальяжно пройтись, а под конец ещё и вспомнят что нужду не справили. И пока они отправились в такое путешествие по АЗС остальные их ждут
August 7
Удобное расположение и въезд. Туалет с двумя кабинками, но состояние сами понимаете- оставляет желать лучшего.
Заправочных колонок много, но всегда очереди.
Резюмирую: классическая заправка с адекватными ценами.
Персонал уставший)
1
August 21
21.08.2024 в 1:00. Заехал на заправку на Стелле указано что 95 -59.90 руба 95pulsar - 60.95 но 95pulsar нет красный крестин на стелле , а заправляют обычный 95 по цене 95pulsar , разница не велика но очень не приятно что обманывают , а кассир сказала то что красный красный крестик на надписи 95 pulsar просто означает то что это pulsar . не стал ругаться с ней тратить свое время на таких людей
1
1
July 11
Цена за бензин большая, на моменте заправки цена была 70рублей за литр. В целом все аккуратно, на бензин грешить сложно, вроде норм. Затаривайтесь наличкой, она в этих краях актуальна.
September 28
Классная заправка. Всегда качественный бензин. Доброжелательный , вежливый , отзывчивый персонал.
July 17
Одна звезда за качество обслуживания! Приехал, вставил пистолет в бак(заправщик даже не дернулся), пошёл оплачивать, встал в очередь, простоял около 5 минут, назвал номер колонки и сумму заправки протягивая карту, на что получил резкий ответ: «заправка за наличные, интернета нет»!!! Вопрос: почему я узнал эту информацию только на этом этапе??? Есть ведь громкоговорители, заправщик в конце концов, который может об этом сказать. Сочинский сервис(((
3
July 27
Обслуживание ужасное, продавец отказалась ставить сосиски разогревать из-за «отсутствия места на гриле», в то время как на нем лежало 3 сосиски, время ожидания на хот дог было озвучено 40 минут при пустой заправке. Другая девушка к которой обратились-просто проигнорировала.
2
July 8
Эта заправка, как отдельное государство, такое ощущение что пришёл к персоналу домой. Всегда недовольные операторы, заправщик как всегда отсутствует. По работе приходится заправляться каждый день.
3
November 17
Заправлялись через яндекс. Заправки .
Немного долго передается заказ в Роснефть.
Обычная заправка снаружи - внутрь не заходили .
Подъезд на заправку удобный .
June 15
Заправщик говорит людям, не стесняйтесь, выходите из машины закрывайте крышку сами. Всегда сам заправляюсь . В таком персонале абсолютно нет необходимости . Операторы на кассе Всегда приятные и вежливые!
July 12
Заправка хорошая, отдельно топливо отпускают, отдельно продукты и горячее питание. Постоянно очередь конечно, но лучше ближе ни чего нет.
August 18
Хорошая заправка. Персонал конечно по сочински вежлив, но к этому быстро привыкаешь и продолжаешь улыбаться в ответ))))
September 18
Заправка как и все в сети Роснефть, туалет есть , кофемашина тоже есть, перекусить и заправить машину, что ещё нужно от азс
April 3
Всегда очередь, а иногда просто некого нет. Не важно сезон или нет просто если решили заехать будьте готовы постоять подождать. Вероятно на скорость влияет оборудование или скорость интернета, пока терминал дожидается ответа от карт лояльности и подтверждение оплаты проходит много времени. Поменяйте оборудование. Уберите с парковке транспорт с рекламой лимузинов. Научите кассиров не грубить клиентам и улыбается.
3
June 14
14.06.24 на этой заправке оператор Кристина сняла с моей карты 3469 рублей, заправив другого человека. Возвращать деньги отказалась. Главного не позвали. Просто обворовывают!!! Будьте внимательны!!!
3
1
September 6, 2023
Замечательная заправка, прекрасный и приветливый персонал. Есть кафе, горячий кофе и разнообразные кофейные напитки, вкусная свежая выпечка. Чистый туалет. Рекомендую!!!
1
1
August 23
Девушка одна из двух, работающая 23 августа, разговаривает грубо, хамит. Я ей сказала, что за такое поведение у нас увольняют, в ответ услышала иди на свою заправку, где с вами будут разговаривать вежливо.
1
October 4, 2023
Стандартная заправка по пути из Сочи с удобной парковкой и сооружениями для перекуса.Проблем не испытал,бензин вполне нормального качества так,как серпантин просто пролетел на "ура".
1
August 9
Отличная заправочная станция. Удобное расположение. Цены сдержанные
March 21
Ну честно говоря сколько тут заправлялся, не разу не понравилось, скажу сразу просто не было по пути заправки пришлось заехать, постоянные там какие километровые пробки, на кассах тоже не пойми что творится, так что так себе, в туалетах грязно, да и работники там не самые приветливые.
3
1
October 11, 2023
Стоит оператор на кассе строит из себя красавицу, попутав где находится и забыв зачем вообще работает. Ситуация произошла 11.10 примерно в 22.15. Сначала при наличии очереди эта сотрудница сбежала в подсобку. Когда охранник её позвал и сказал, что её ждет очередь, она ответила, что ничего, подождет. Потом никак не могла разобраться чтобы включить колонку, пришлось несколько раз ходить и просить. После заправки ей было предложено извиниться за такое отношение к клиентам, на что эта высокомерная сотрудница сказала, что она не считает нужным это делать и тем более перед человеком с больной ногой, которого заставила несколько раз бегать и просить включить колонку. На мое замечание вести себя корректно , она сказала, что с быдлом разговаривать не хочет и позовет мужа. Наверно так принято на этой заправке хамить старшим людям и потом прятаться за мифическим мужем. Интересно, что еще делает её муж на заправке в рабочее время своей жены? Помимо этого двери на заправку не открываются автоматически, охранник бедный прыгает к этим дверям, извиняясь, что двери не работают. И тут интересно, что взрослый мужчина-охранник, считает необходимым извиняться за то, за что вообще не должен отвечать, а хамливая сотрудница считает нормой некорректно себя вести с клиентами. Роснефть, разберитесь с хамством.
4
September 17
Сколько раз не был на этой заправке все очень долго по 15 мин теряешь времени на заправку, туалет вечно как у бабушки в огороде в ужасном состоянии
June 28, 2022
Заправка при аэропорту города Адлер, пробки не большие, на заправке можно покушать, обслуживание хорошее, еда свежая, кушать можно как внутри заправочной станции так и на уличном кафе. Есть место для курящих. На заправке так же есть бесплатная парковка, от заправки до аэропорта 3 минуты на машине. Персонал вежливый и доброжелательный, так же на данной заправке можно заправиться через Яндекс навигатор не выходя из машины. А пистолет может вставить обслуживающий персонал.
3
2
June 15
Нам не продали воду (
Сказали то что надо нам заправится и только тогда можно её купить 🤬 не работает программа честный знак😡
1
1
May 26, 2023
Чем дальше от Москвы, тем хуже заправка на трассе. Еду в 4 утра, заезжаю на одну заправку - там пересменка, кассы не работают, бензин не продают, кофе не нальют, в туалет не пускают (якобы не работает, а куда сами ходят не говорят). Пересменка со слов сотрудницы на час. А в чем тогда смысл писать, что АЗС круглосуточное, если час выпадает на пересменку?
Ок еду на следующую заправку - идёт приёмка бензина, ну ок, в туалет то можно сходить? Можно! Ок... А нет, нельзя тоже всё закрыто и нельзя туда ходить. Почему? Потому!
Я еду всю ночь, с женой и тремя детьми, а тут самоуправство и хамство. Фу такими быть.
Я могу подождать час пересменки и приёмку бензина, но в каких условиях? Без кофе и туалета? Ну такое себе. Желаю вам побольше клиенториентированности
2
1
August 6
Отличная заправка ,классный персонал ,бензин не разу не подвёл.
August 21
Обманывают ооочень круто, при половине бака на 55 литров, влезло топлива 38 литров, без "утрамбовки"...
March 8
Кафе зерно, подкачка шин, возможность пользоваться Яндекс заправками, а что ещё надо для спокойной и успешной заправки топливом?!
July 2, 2023
Удобная заправка. Можно заправляться через Яндекс. Заправки. Профессиональный персонал. В магазине хороший ассортимент, но высокие цены на товары. Фирменноекафе
4
1
October 3
Обманывают людей , заливают типо 43 литра в 42 литровый бак ! С учетом того , что мы приехали и в баке у нас было больше 10 литров .
January 23, 2023
Отличное расположение, очень удобно, качественный бензин че отзывчивый и внимательный персонал, 👍 обрадовало нахождение на АЗС продуктового магазина, приемлемые цены
3
1
November 15, 2023
На этой заправке делают самый отвратительный кофе в мире! Персонал на замечание не реагирует, заказали 3 разных напитка( 2 латте и американо) выпили по глотку и просто выкинули стаканы. Видимо фильтр не меняли в этой машине с момента как поставили с завода. Если не хотите испортить свое утро , даже не заезжайте сюда!
3
2
June 6
Такая некая точка, около которой собираются туристы в группы по маршрутам. Маяк для новичков
October 31, 2023
Почему на адлерских заправках роснефти операторы - кассиры ведут себя по-хамски, очень непривычно после других заправок этой сети в крае не услышать слово "спасибо" и "доброго пути".. Руководству советую обратить на это внимание, - это престиж и потерянные клиенты.. Очень надеялся, что руководство этой сети отслеживает мнение клиентов, но.. видимо не судьба и им пофиг..
3
February 20
Проблемная АЗС
По причини залипающий кнопки кассирши должен быть расчёт по карте пробила наличными! Пришлось отправлять денег ей на карту Разберитесь уже с АЗС купите новую клавиатуру!!! Пробила 91 рубль, по факту , не сказали что нужно обновить пистолет на колонки! Уехал пришлось вернуться по тому что не заправили.
1
1
May 10, 2023
Отличный сервис обслуживание кассиры грамотные и заправщики окуратные. Есть бесплатная подкачка колёс, столики под но весом чтобы перекусить. Качество топливо без нариканий!
3
1
August 28, 2023
АЗС на оживлённом участке дороги, очень много машин. Кофе не плохой но ценник немного завышен. Есть открытая терасса. Персонал весьма вежлив, а вот бензин не вдохновил...
3
1
March 10
Качество бензина хорошее, отзывчивый персонал, можно отдохнуть и перекусить
1
November 15
Заправка отличная, персонал на месте и умеет работать
October 28
Обслуживание нормально но бензин желает быть лучшего проехал 50 км и чек загорелся.
July 21, 2022
Отличная заправка, быстрое обслуживание, вежливый персонал, отдельное спасибо заправщику Коржову за помощь . Всегда заправляюсь на АЗС, где есть заправщики. Приятно, что на этой заправке они есть всегда.
3
1
August 2
Воняет в туалете, грязь!!! На весь день проставлены часы уборки 😂 Обслуживание не очень
2
August 7, 2023
обслуживание быстрое, большие очереди, подъезд не удобный, на первые колонки по ходу авто загораживают проезд к дальним колонкам, поэтому некоторые проезжают с других проездов и потом разворачиваются к дальним колонкам. бензин хороший.
August 29
Обслуживание долгое, вечно тормозящий терминал, огромные очереди из машин
3
January 1
Не заправлялся, потому что проезжал мимо на самокате. Пару лет назад заезжал на машине заправится и подкачать колёса. Никаких проблем ни с тем ни с тем не было.
1
October 22
Отличное обслуживание, приветливый персонал, качественное топливо. Рекомендую.
January 7
Хамское отношение менеджера Ирины. Не хотела принимать карту постоянных клиентов при заправке на сумму ок. 4тр. Не хотела пояснять почему. Фраза «понаехали, как летом» не приемлема
Требую разобраться.
4
September 17
Сотрудница уборщица ,,,,ну минимум дирехтор👎всем расскажет , что им делать🤣
December 10, 2022
Практически всегда здесь заправляют. Бензин достойный, уровень подготовки персонала воодушевляет. Множество всякой всячины попутно. Дороже, чем в магазинах, конечно.
1
1
July 27, 2023
Отвратительное обслуживание. Продавцы будто не слышат посетителей. Утром, на вопрос «Можно ли кофе, пожалуйста?» нехотя отвечают, что еще не работают, а вопрос «а когда вы начнете работать?» вы уже задаете спине милой девушке. Были в разное время пока отдыхали-отношение не меняется. При нас громко возмущались на обслуживание люди, которым просто не отвечают.
4
3