Сегодня, меня просто обманули на этой заправке. Вставила пистолет в бак. На кассе оператор сказала, что машина заправилась и списала деньги. Я вернулась в машину и уехала. Проехав 200 м, увидела, что бак пустой и запас хода не увеличился 😕. Автомобиль у меня 2021 года, Volkswagen, её приборам я доверяю. Вернулась на заправку, но ничего доказать им не получилось. Говорят, у нас всё «прошло», значит бензин вам залился. Я теперь на Роснефть ни ногой. Репутацию они свою испортили и доверия им нет. Когда писала этот отзыв, наткнулась на подобный. Оказывается, я не одна такая.
3
1
Иван
Level 12 Local Expert
August 7, 2024
Хорошая заправка, приятный коллектив , обслуживание на уровне, хороший туалет, и разнообразие продуктов питания , свежая выпечка. Чистое помещение , качественное топливо.
Владислав Илясов
Level 8 Local Expert
February 8
Стараюсь заправляться только здесь, к качеству топлива - претензий нет, обслуживают быстро и всегда вежливые!
1
1
Алиса В.
Level 10 Local Expert
December 13, 2024
Персонал прекрасный , чисто НО Есть одна проблема не бумаги в туалете . Роснефть экономит на своих покупателях . Не приятно!!!
Анастасия Яковлева
Level 14 Local Expert
February 25
Постоянно не работает, какой-то из шлангов, да и качество бензина оставляет желать лучшего, но хорошее месторасположение, вынуждает, заправлчться), да и приветливые кассиры
1
ТШик
Level 5 Local Expert
January 16
Сотрудники вежливые. Всё быстро, чётко,оперативно делают 👍 очередей нет , чисто.
1
Влад Ш.
Level 3 Local Expert
April 2
Работа заправщика 2.04.2025 оставляет желать лучшего, его работа идет скорее во вред чем в пользу скорости заправки. К девушкам за кассой претензий никаких нет, молодцы!
Алсу Габайдуллина
Level 2 Local Expert
March 6
первый раз с таким столкнулся. вставил пистолет, оплатил, уехал и запас хода не изменился ни на километр.
прочитал отзывы, видимо, на этой заправке это обычная история.
Максим Сизов
Level 7 Local Expert
September 16, 2024
Рядом с работой заправляюсь, удобно, всегда есть место когда заезжаю сюда, по приложению оплачиваю быстро, не отходя от машины)
Вячеслав Мельников
Level 2 Local Expert
April 7
Самая лучшая заправка, бензин хороший и обслуживание на кассе и работа заправщиков хорошая!.
Adil K.
Level 2 Local Expert
December 17, 2024
Отвратительная заправка. Когда нужно нету бензина. Много сломанных и неработающих шлангов. Не советую данную заправку.
2
1
Александр
Level 6 Local Expert
April 18, 2024
Обычная заправка, сейчас кстати ее ремонтируют, обновляют фасад, возможно и внутри что то изменят. Заезд по правилам только с Московского шоссе, выезд на Жугулевскую всегда проблема особенно если тебе надо обратно на Московское шоссе, еще те кто под запрещающий знак норовят с нее проскочить.
1
Ольга Куняева
Level 4 Local Expert
November 25, 2024
Не работает пистолет. Сегодня пол заправки залили бензином тк пистолет не отключился.
Светлана Д.
Level 3 Local Expert
August 15, 2023
Нравилась эта заправка долго и заправщик всегда подходил,пока однажды весной не произошел инцидент:заправляюсь до полного,стою жду возле кассы,девушка начала бегать к машине,говорит:-не пойму,заправляется или нет!Сбоит касса чтото .
Бегала 3 раза туда,в итогеуверенно сказала,что заправили,35 литров вошло,я расплатилась,взяла чек (всегда беру) и увереная ,что полный бак убежала,уехала.В машину когда садилась еще заметила,что стрелка то лежит на нуле...но у меня иногда такое бывает,при движении стабилизируется,но я так подумала и больше не смотрела,отвлеклась на свои проблемы.
Итог: через 2 дня я стою посередине Московского шоссе с пустым баком...и не пойму,куда я его дела.
Время нашлось через пару недель,приехала,показала чек,сказала как получилось,у меня забрали чек,20 минут я ждала,чтото они там бегали,подошли ,сказали,что перезвонят завтра,но чек должен остаться у них.На завтра и послезавтра и еще неделю ждала,никто не перезвонил,больше туда не ногой!!!
8
1
Аrtem Klopof
Level 12 Local Expert
December 9, 2023
Была у меня проблемма и ребята очень кстати помогли. Не смотря на усталость и поток клиентов вежливы. Работают с огоньком. Спасибо за доброе отношение.
1
1
Дарья К.
Level 4 Local Expert
March 7, 2024
Всегда тут заправляюсь. Зимой замерз бак и не открывался, ребята помогли, открыли с помощью чайника горячей воды. Персонал всегда приветливый!
3
DriverGirl
Level 12 Local Expert
August 21, 2024
Нужен въезд с Жигулевской. Очень не удобно, приходится простоять огромную пробку.
1
Елена Михеева
Level 7 Local Expert
October 16, 2024
Заправка норм, бензин норм, продукты в магазине норм. Не проходите мимо
2
2
Господин А.
Level 22 Local Expert
May 6, 2024
Хороший сервис работают с приложением Яндекс заправка. И ещё заправщик работает. Можно из авто не выходить.
1
2
Дарья Андреева
Level 5 Local Expert
September 7, 2023
Ужасно не компетентный персонал! Приехали заправляться в железные канистры ДТ. Нам объяснили, что так не положено. Мы привезли пластмассовые канистры, женщина администратор, продолжала кричать, что и так тоже не положено. Все разговоры сопровождались руганью.
3
Алексей
Level 6 Local Expert
July 19, 2022
Отношение к клиентам скотское. Во всех планах. Начиная с выезда с территории на МШ, из-за которого заправляться тут если и заезжаю, то только по очень большой необходимости. В плане процесса заправки - каждый раз лотерея - угадай способ оплаты, то ли заправщмку говорить, сколько надо литров, то ли кассиру, то ли сразу платить, то ли после заправки. Теперь ещё и новое издевательство придумали - засунул пистолет в бак - нажми сам кнопочку ОК. Но только об этом надо самому догадаться, потому что никакого объявления на колонке нет. То есть имеется, но на соседней колонке и мелким шрифтом. А заправщик где-то шляется. В итоге бегаешь как дебил до кассы, потом обратно до заветной кнопочки, потом обратно до кассы. То ли реально Роснефти на клиентов плевать, то ли к спорту приучают. В общем, в плане отношения к клиенту - самое дно среди всех сетей. Больше проявляться здесь никакого желания нет.
9
1
Maruu
Level 3 Local Expert
June 27, 2023
Хорошая заправка, каждую неделю тут заправляюсь 95, цены адекватные не кусаются, да и по качеству все хорошо.
Двигатель живой и хорошо)
Ирина Ильиных
Level 11 Local Expert
January 22, 2023
Заправляюсь здесь чаще всего. Сделали удобный выезд, стало в 100 раз лучше. Только нет заправщиков, пришлось учиться самой))) кассир всегда один, из-за этого вечно очереди.
1
3
Олег
Level 26 Local Expert
October 4, 2024
Обычная заправка. Заезд удобный, выезд не очень.
1
Андрей Козырев
Level 5 Local Expert
July 6, 2023
Удобное расположение, удобный выезд, можно выехать в любое направление.
Главное удобство это то, что заправка подключена к Яндексу, можно заправляться не подходя на кассу
1
максим анисимов
Level 5 Local Expert
January 23
Вежливые кассиры и нет заправщика
1
Aliev
Level 5 Local Expert
March 30, 2024
Хороший заправка и удобный постоянно заеду рекомендую всем
3
Юлия Захарова
Level 20 Local Expert
August 16, 2022
Заправляюсь там часто, на 4колонке толком не работает пистолет, отсчелкивает. Стараюсь заезжать на 1,но не всегда выходит. Заправщики не всегда подходят. Заправляюсь и беру часто ребёнку жвачки, леденцы себе кофе. В этот раз сумма в чеке удивила, ко всему моему пробили ещё и колу которую я не брала. Деньги вернули сразу, но долго это все было. Оператор работал один, очередь.
1
1
Мария Никифорова
Level 12 Local Expert
December 4, 2022
Ребята молодцы, после реконструкции-ремонта очень стадо душевненько. Внимательны. Не хватает только адекватных цен на товары внутри заправки-это конечно конкретный «борщ»
1
Дмитрий Скворцов
Level 11 Local Expert
March 11, 2023
Хорошая большая сетевая заправка. Заправляют часто. По качеству бензина вопросов нет. Работает заправка через приложения.
3
Гость.
Level 11 Local Expert
February 11, 2024
Заправляюсь там, потому что карта заправочная с работы и удобно по пути домой. Но если за деньги, то на Зерно, топлива хватает на 2 дня больше. Заправляюсь по полному Баку и сужу из этого.
Сергей
Level 18 Local Expert
October 31, 2023
Неплохая АЗС, единственный у них минус - часто не работает приложение Яндекс заправки.
Инкогнито 3436
Level 13 Local Expert
June 8, 2023
Хорошая заправка, топливо хорошее, по крайней мере пальцы не звенят, хотя на некоторых роснефтях бензин ужасный! С разных бочек возят видимо...
1
Сергей К
Level 13 Local Expert
February 22, 2022
Уже лет 15 20 только рос нефть, кто помнит старый бкк и рядом с ним заправку (просто ужасное качество было), сейчас намного лучше, но конечно с такими ценами на бензин клиента должны обслуживать на более высоком уровне. Иногда бывает один кассир а сборщик мелочи вообще отсутствуют. Даже в 90 е на некоторых заправках сервис был лучше и бесплатно
1
1
Китавин Андрей
Level 13 Local Expert
August 25, 2022
Нажми на ок сначала а то будешь бегать туда сюда. На другой АЗС нажмёшь зальют полный бак. Громкая связь на АЗС не работает, поэтому кассир не может дать указания заправщикам нажать эту кнопку ОК. В десяти литровую канистру помещается почти 12 литров, хотя канистра не раздута. Выезд только на Москву, на право запрещено, кому помешали не понятно.
Обслуживание нормальное,но хотелось бы лучше. Персонал внимателен. Качество бензина удовлетворяет.
3
Вах 1
Level 16 Local Expert
February 8, 2022
Каждый визит по этому адресу вызывает грусть, персонал нацелен на выручку, клиенты для них мусор, способ заправки всегда как лотерея, можно подьехать и на кассе сразу произвести оплату, а можно сначала заправщику сказать, потом на кассе, потом она опять заправщику передаст твой аи и номер заправки, вообщем я не советую АЗС роснефть и тем более этот адрес.
3
smv1610
Level 15 Local Expert
November 7, 2022
Всегда быстро, качественное топливо, хороший выбор дополнительных товаров
1
Дмитрий
Level 6 Local Expert
November 20, 2022
Плохой бензин, заправлялся 95м только здесь в течение двух лет как итог прогорел клапан на трассе. После вскрытия двигателя мастер сказал что очень плохой бензин стал причиной и лучше заправку менять.
3
Валерий
Level 12 Local Expert
December 11, 2023
Вроде как качество хорошее 👍. Цены вот только не радуют!
1
Алексей Смирнов
Level 30 Local Expert
May 24, 2024
Удобно но масла покупаю в союз авто
1
Татьяна Рогова
Level 5 Local Expert
January 12, 2022
На заправках Роснефть есть функция пополнить карту банка ВБРР (БАНК РОСНЕФТёвский).На данной заправк пополняла карту на протяжении 2х лет. И каждый раз как приходила, они нервничали,цыкали...Не весь персонал умеет эту функцию делать...Один раз ждала минут 20,пока сотрудник кассы позвонил кому-то за инструктажем (как и что куда нажать).А по поводу бензина-Мы там не заправляемся...Не НРА...
3
1
Dim B.
Level 17 Local Expert
June 30, 2022
А здесь раньше заправлял много лет. Зачастую "до полного" заливали гораздо больше ожидаемого количества бензина. Т.е., был явный недолив. Надеюсь, что исправились.
Upd. Уточнение через три года после написания отзыва. Похоже, что исправились.
Андрей Ерастов
Level 11 Local Expert
November 26, 2022
Не советую там заправлятся, постоянные очереди из машин, персонал, очень медленно работает, грубит, дерзит. Лутше заехать на другую только не на эту АЗС!!!
1
1
Андрей Тихонов
Level 12 Local Expert
March 14, 2024
Нормальная заправка. Бывают акции.
Serj Brin
Level 7 Local Expert
October 9, 2021
Настоятельно не рекомендую.
Про качество и количество бензина писать не буду, уже писали не один раз. Сейчас про другое.
В приложении Яндекс есть бесконтактная заправка - здесь по факту нет. Заезжать на колонку надо только с той стороны с которой нравится заправке.
Заправщики, птицы гордые - не пнёшь не полетит. И еще - внимательнее за автомобилем, могут поцарапать грязным шлангом.
3
3
юлия
Level 16 Local Expert
October 24, 2023
Хорошая заправка, по приемлемым ценам
софья баева
Level 6 Local Expert
October 4, 2023
Ужасно грязный туалет
Нет листка с текущей уборкой
Собственно как и листка, так и уборки