Сегодня утром,4.11 в 7.05 приехавши на заправку была крайне недовольна и удивлена отношением к своим клиентам.Мало того,что указано на табличке что режим работы Круглосуточно,и перерыв с 8:30-8:45,поставила пистолет и пошла оплачивать заправку,а дверь была закрыта,я постучала,но никто не открыл.Внутри ходил охранник и ходила одна из девушек кассиров.На меня кроме жеста,что заправочная станция не работает никто даже не обратил внимание.Я простояла мин 7-10,все же ждала,что может быть кто-то соизволит открыть дверь,закрытую изнутри и объяснить в чем причина не работающей заправки,на что,когда уже я села в машину охранник вышел и сказал,я что,должен отчитываться почему она не работают,я откуда знаю. Вот такой замечательный ответ и отношение я получила на данной заправочной станции Роснефть. Такого безразличия к людям,которые заправляются и такого хамского отношения я честно говоря,уже очень давно не видела. Если сотрудникам так тяжело написать табличку,что по каким-то причинам данная заправка не работает или оплата только через приложение,то пожалуйста,удосужтесь повесить хоть какую-то информацию для людей,чтобы даже в Вашу сторону поворачивать не хотелось бы.Или я думаю не сложно,взять микрофон и объявить,что по каким-либо причинам заправка не работает.Не сложно же,ведь,правда? Одну звезду с натяжкой,за такое отношение

Анастасия Миснокова

Level 4 Local Expert

Сегодня (11 августа 2025 примерно в 16:45) заехали на заправку, зашли внутрь и девушка сразу вскочила из-за кассы и повесила табличку на туалет, что закрыто прямо перед нашим носом , оргументируя, что только что помыла пол (пол был сухой) ! НеУважаемые НеЛюди!! Девушку с ребенком не пустить в туалет это уже свинство, тем более мы планировали и заправиться и купить еды в дорогу, а в итоге с таким отношением к людям мы пожелали им того же и уехали!! Желаем так же терять потенциальных клиентов дальше)

Елена

Level 12 Local Expert

Уважаемые управляющие данной заправки, научите своих операторов здороваться и вежливо вести себя в общении с людьми, с такими лицами обслуживают, что возвращаться не хочется. Еще и в туалет не пустили, типо 15 мин не работает😂 а, да, там же пол помыли)))))) Вообщем избегайте эту заправка. Заправляли авто 28.08 в 19:04

Rosneft'

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

38 reviews