Более года заправлялась на данной заправке, всегда были вежливые и приветливые кассиры, но сегодня возникла не самая приятная ситуация, при попытке оплатить Qr кодом, код с терминала не считывался, выход из приложения не помогал никак, на мой вопрос что делать в данной ситуации кассир смотрела на меня максимально пофигистическим взглядом не предлагая альтернатив решения проблемы. Говорила только: «ну пробуйте, что могу сделать»
На мою просьбу как минимум отклеить скотч от терминала, который наклеен был криво и со складками (что вероятно может мешать считыванию) мне ответили что ОКАЗЫВАЕТСЯ это улучшает считывание (неожиданно то как)
На мой вопрос есть ли распечатанный код (который есть почти в каждом маленьком магазинчике, не говоря про большие магазины и заправки азс в том числе) мне ответили что нет принтера что бы распечатать
Учитывая что времени было крайне мало, поскольку спешила и заехала на АЗС только лишь потому что машин на заправке не было, данная ситуация оставляет не самый приятный оттенок поскольку мне повторяли «ну пробуйте дальше»
На мой вопрос: «мне что теперь до ночи оставаться», отвечали лишь пробуйте
Я сама предложила перевести на соседний терминал где чудо скотча нет, на что крайне неприятно и с сарказмом сказали «ну попробуйте»
К слову, терминал без скотча со складками считался с первой же секунды
На что возникают вопросы, выходит что у Роснеснефти нет даже одного принтера что бы исключать такие моменты это раз
И два - почему клиенты должны пытаться решить проблемы вашего терминала самостоятельно без какой либо инициативы от персонала
К слову, крайне редко увидишь крупные АЗС Роснефти без участия заправщиков в заправлении транспортного средства, сколько раз приезжала, заправщик просто обходит колонки наблюдая за процессом, и не заправляя, была в разных городах и только тут заметила данный факт
1
Ирина Иванникова
Level 11 Local Expert
September 26, 2023
Мне очень нравиться, и цена приемлемая, и очередей нет, операторы вежливые, всегда чистенько... Всегда приятно заехать...
👍👍👍
Правда не всегда есть заправщики, но мне они и не нужны...😁😁😁
4
Александр Э.
Level 3 Local Expert
October 4
Заправлялся сегодня Санкт-Петербургское шоссе 2. Обманули литров на 5. Проверить сразу не дали сколько наливает колонка. Говорят приезжайте днём на буднях. Заправлялся где-то в 21-30.
1
Elena N.
Level 9 Local Expert
June 8, 2023
Хорошая заправка, внимательный персонал, система накопления баллов работает. Заправляюсь только здесь. Есть воздух для подкачки колёс. Практически нет очередей. Рекомендую!
3
Валентина Жамакочян
Level 9 Local Expert
April 19
Отличная заправка , очень приветливые и внимательные кассиры , вкусный кофе !
Евгений
Level 2 Local Expert
May 5
Некомпетентная женщина на кассе, не знает своих обязанностей и обсчитала меня на сдачу, выдала меньше чем нужно
2
Анна Шейкина
Level 3 Local Expert
July 9, 2023
Отвратительное отношение к клиентам!!! Руководство никакое , раз не могут нормально урегулировать вопрос ! Заправлялась 8.07.23 в Воронеже по адресу Ленинский проспект 182, первый раз за 10 лет вождения забыла вытащить пистолет , потому что отвлек ребенок , в итоге шланг, колонка, носик , все целое, просто пистолет выскочил из крепления, платить я не отказывалась , но нет , сотрудник азс вызвал дпс , которых я ждала там 5 часов !!!! При этом со мной был 3-летний ребенок !! Хорошо муж с работы отпросился забрал дочку ! С управляющей по телефону говорили , она там ничего не решает и помочь не может !!! Предлагали на месте заплатить ущерб и уехать , как это происходит на других заправках , но нет , у них видите ли такие правила ! И то что я с ребенком никого не волнует !! Когда приехали дпс в 22:30 , я снова попыталась позвонить управляющей, мне отказали потому что уже поздно и она ничем не поможет! В итоге 5 часов я провела на месте и лишилась скидки по осаго за безаварийную езду !! Живу рядом и на протяжении многих лет там заправлялась , теперь никогда туда не поеду больше !!!
2
4
Александр Александров
Level 4 Local Expert
April 20, 2023
Всем добрый, заправка очень хорошо и бензин тоже, есть один минус который женщина работает старушка наверное пора пенсия отправить отношения клиенту очень плохо я просто спросил скидку на товара Она говорит Какой тебе скидку она так врёт какая тебе скидку не будет, наверное она какой-то нервный, Просто я заправил также это заправку другое место там персональный сказали что на товар и скидка идёт поэтому я спросил
2
Алексей В.
Level 8 Local Expert
July 24, 2023
Обманывают на несколько литров! Залил полный бак, пистолет отщелкнул, потом я еще минуты 3 цедил 4 литра! Быстрее в полный бак налить невозможно! Я помучился и оставил затею долить до горловины. Иду оплачивать и выясняется, что 98 руб. через день сгорят... Я возвращаюсь нацедить еще 2 литра... И о чудо только нажав на пистолет, секунд через 20 у меня уже по показаниям колонки больше 2 литров в баке! Не возможно в горловину залить быстро 2 литра! Вот и элементарное доказательство, что в начале пару литров автоматически прибавляются...
1
2
Альбина Ласточкина
Level 17 Local Expert
October 4
Приятный и обходительный на автозаправочке персонал.
O.Life
Level 23 Local Expert
March 20
Пульсар 95 очень хороший бензин! Более 30 литров выходит по цене как обычный 92. Рекомендую попробовать и написать отзыв!
Евгений Т
Level 10 Local Expert
January 22, 2023
Отличный бензин 95-й, заправляюсь на этой заправке 3 года, только на ней!
Не было проблем!!!
Персонал вежлив и приветлив, небольшой напряг-касса! Основной чек выдает быстро, а вот чек с бонусами всегда приходится ждать😪 и это, пожалуй, единственный напряг.
Рекомендую всем!
4
Galina O.
Level 3 Local Expert
March 8, 2023
Доехали до АЗС 147 Туапсе и что?!? Конечно же туалет НЕ РАБОТАЕТ! Особенно в праздники и на направлении к Сочи это явление частое! Специально, чтоб не убирать, я полагаю! Продавец посоветовала сходить на следующую пятницу заправку…пешком!…Ну мы конечно и заправляться не стали и офигели от такого хамства! Может надо увольнять тех, кто нагло не хочет работать! А вот на АЗС 162 перед Магри всё работает! И персонал вежливый, улыбчивый и с праздником поздравили!!! Прям настроение подняли!
3
2
Никитин Дмитрий
Level 5 Local Expert
October 17, 2023
Любимая заправка всегда заправляюсь там очень приветливые продавцы. Спасибо вам за обслуживание!!!
2
1
OlKk812
Level 9 Local Expert
September 29, 2023
Регулярно заправляю здесь а/м, цены на топливо на момент заправки были одни из самых низких. Можно оплачивать покупки прямо в приложении, не обращаясь к кассиру.
2
Наталья е.
Level 13 Local Expert
May 16, 2023
5 лет обслуживаюсь на этой заправке, всё отлично, без проблем. получаю баллы ещё и кэшбэк по дебетовой карте, и для меня удобно по дороге на работу.
Михаил Р.
Level 8 Local Expert
June 30, 2023
Очень хорошая цена на бензин. Удобный заезд. Есть кафе и чистый туалет. Хорошо работает подкачка колёс. Рекомендую!
3
taktfest
Level 5 Local Expert
March 10
Мойка отвратительная, пену не смывает, когда то была хорошая, теперь экономят на всём, даже на воде. Поехал домывать на "мой сам" Плюс ещё 100 руб. Так что не советую ребята.
1
1
Аркадий K
Level 7 Local Expert
March 8, 2023
Удобное расположение. Цена на бензин ниже чем на соседних заправках. Хорошее предложение по автомойке. Приветливый персонал и хороший сервис.
3
Den Pikons
Level 8 Local Expert
February 28, 2023
Заправка то что надо, богатый выбор товаров, персонал приветливый. Топливо всегда в наличии, цены адекватные. Действует система бонусов и скидок.
3
Я
Level 19 Local Expert
March 6, 2023
В целом как и многие сетевые заправки .Если место ходовое и проезжают много машин цена выше .Цены на бенз средние.Переодически заправлюсь бензином доволен
Павел Шимин
Level 8 Local Expert
October 18, 2022
Топливо качественное, ни разу не подводило. Персонал приветливый, вежливый, всегда чисто. Сегодня заправился по акции, тридцать литров заправляешь, скидка три рубля с литра без карты лояльности и будет до середины октября, очень порадовала.
4
Алекс Булл
Level 21 Local Expert
December 9, 2022
5 звёзд за то, что нет нареканий по качеству топлива и, почему-то, расход заметно ниже, как и цена на АИ-95, чем у "красного" федерального сетевика. Принимают топливную карту. Интересные акции с Яндекс.Заправки. Для летающих "Аэрофлотом" бывают акции по обмену баллов по "выгодному курсу" (В обе стороны). Заправляю служебную "обычным" 95 и частную "фирменным" 95.
3
Пантилимон Пославский
Level 11 Local Expert
December 10, 2022
моему четырехколесному другу очень понравилось топливо "Бензин -95 пульсар", на этой заправке самое дешевое по Питеру и персонал вежливый предупредительный.
3
Александр Кураков
Level 15 Local Expert
November 25, 2022
Приятный и отзывчивый персонал. Все удобно, претензий нет. Разве что цены на сопутствующие товары, но этим грешат все АЗС городу, так что не в укор.
1
Кирилл Бадин
Level 17 Local Expert
May 18, 2022
Отличная заправка ! Самый дешёвый 95 бензин в районе. Цены можно мониторить в мобильном приложении. Приветливый персонал. Вкусный кофе. Хорошая стоянка для клиентов
3
денис дюков
Level 6 Local Expert
January 30
Качество отлично! Обслуживание и персонал все хорошо
2
Денис Мурзаков
Level 6 Local Expert
October 13, 2023
Запраляю 95 обычный нареканий на качество бензина нет. Рекомендую если вам нравится Роснефть.
2
Стас С.
Level 5 Local Expert
May 25, 2023
Самое лучшее топливо в посёлке, часто здесь заправляемся. Персонал всегда на месте, обслуживание на достойном уровне качество работы заправки отличные
3
Денис Д.
Level 6 Local Expert
August 12, 2023
Отличный бенз! Так держать!
Только заправочное оборудование нужно поменять. Вовремя заправки до полного, переливает и все течет по кузову, резине... вонь грязь!
иван шахматов
Level 11 Local Expert
May 11, 2023
Самое крутое есть мойка с щетками))! А так все хорошо. Заправился покушал попил и помчал.
Дмитрий
Level 12 Local Expert
November 12, 2022
Всегда там заправляюсь. Самые низкие цены из всех заправок Роснефть. Система баллов по карте Роснефть. Скидка 3 рубля с литра, при заправке свыше 30л. Вежливый персонал.
3
Павел
Level 13 Local Expert
May 2, 2023
Минус : нет поворота когда едишь с озерков . Приходится разворачиватся дальше через светофор
Плюс что есть автомойка щетками
Цена дешевле чем по городу
3
Виктор Мясников
Level 8 Local Expert
July 13, 2023
Самые низкие цены на топливо. Оплачивать- Яндекс заправки. Удобно. Качественно.
3
Денис Михайлов
Level 10 Local Expert
April 26
Очень приветливые операторы.
Vladimir Cvetkov
Level 17 Local Expert
December 16, 2022
Эту заправку мимо никогда не проезжаю, цена на топливо самая низкая в округе (среди АЗС Роснефть).
Проблем с заправкой или ожиданием никогда не было.
Рекомендую.
3
Roman Avdonin
Level 10 Local Expert
December 23, 2023
Все супер цены хорошие, топливо качественное
2
Яна Заводова
Level 6 Local Expert
July 25, 2023
Всегда заправляюсь 95 и ни каких проблем с топливной системой нет. Нравится, что копятся баллы. Потом на эти баллы можно заправиться
3
Нельсон
Level 30 Local Expert
July 13, 2022
Качество бензина хорошее. Одна из самых дешёвых заправок в городе. Заехать можно по Выборгскому шоссе. Есть магазинчик, туалет, подкачка колес.
3
Urfi
Level 12 Local Expert
January 23, 2023
Бензин, как и на всех заправках данной конторы..) пока что проблем не возникало, персонал тут хороший, вежливый.. Есть яндекс заправка!
3
Дмитрий Русанов
Level 14 Local Expert
July 13, 2022
Топливо качественное, недолива не заметил, самоё дешёвое на Северо-Западе города! Персонал вежливый, предупредительный.
3
Николай Лябзин
Level 8 Local Expert
August 18, 2022
Большой недолив топлива!!!
16.08.22 заливал 50 литров ровно 95 пульсар, топливо хорошее, но первый раз столкнулся с таким беспределом.
По расчетам недолив примерно 20 литров 🙄
Спутниковое оборудование показало маршрут и расход и в итоге вот такое событие.
Был в 21.57, так же на соседнем посту видел как клиент похвал продавца и что-то показывал на цифрах Колонки и спорил.
Честно говоря слышал про такое только, с тут сам приехал.
Ужас
1
2
Игорь Журавлев
Level 13 Local Expert
July 14, 2022
Перешёл с Shell, пока все нравится.
Заправка приятная, кофе вкусный , персонал вежливый. Что ещё нужно, чтобы встретить старость ?;)
3
Дмитрий Екимов
Level 6 Local Expert
March 2, 2023
Хорошая заправка заправляюсь постоянно там.Продавцы подскажут всегда если есть вопросы.
3
Вероника Варганова
Level 14 Local Expert
June 8, 2022
Удобный заезд. Есть возможность перекусить, впрочем, как и на всех заправках Роснефти. Да, забыла - цена бензина незавышена.
3
Дмитрий Войцицкий
Level 18 Local Expert
August 17, 2023
Немного не удобный выезд. Если нужен разворот в сторону КАДа, то ближайший у Ленты.
Маркус Мазда
Level 21 Local Expert
January 19
Мимо не проеду , сотню литров у Вас всегда залью , бак всего на 220л.
2
Татьяна Мальцева
Level 7 Local Expert
April 11, 2022
Заправка отличная, бензин здесь хороший. Сама заправка приятно выглядит, нет ям на дорогах, автоматы в отличном состоянии.
3
Евгений Кавалеров
Level 13 Local Expert
April 23, 2020
Нормальная заправка, на Выборгском шоссе, перед газпром, чисто, уютно, даже как-то по домашнему, персонал очень приветливый.
Месяца два назад узнал что у них автоматическая мойка. За 200 рублей, машинку моет 8 минут, очень качественно, потом сушит феном, никаких подтеков и разводов. Отмывает все поверхности, стекла, колесные диски. Теперь на мойку самообслуживания ни ногой, пустой перевод денег.
9
1
Сергей Кивин
Level 8 Local Expert
January 10, 2023
Любимая заправка, отличное качество, самое дешевое топливо в СПб