🚗🛣️ Остановившись на заправке "Роснефть", я оценил все ее особенности. ⛽🌟 Бензин обычного качества, однако туалеты всегда оставляют приятное впечатление своей чистотой, а обслуживание проходит быстро и без замедлений. ⏱️🧻 Персонал заслуживает отдельного упоминания - всегда приветлив и вежлив. 👍😊 Мы постоянно выбираем эту заправку для дальних поездок, потому что здесь всегда приятная обстановка.
Однако, нельзя не отметить и наличие минусов: приезжая сюда, я постоянно пытаюсь проверить давление в шинах, но, к сожалению, компрессор почти всегда не работает. 🚫🔧 Похоже, что он установлен только для украшения, что немного омрачает общее впечатление. 🤔🔩
3
диана долженкова
Level 3 Local Expert
July 17
Хотела бы оставить отзыв по поводу обслуживания с детьми . Едем с новорожденным ребенком , дорога дальняя . Остановились сходить в туалет подмыть ребёнка . На просьбу открыть туалет для инвалидов и детей , послали в грубой форме разбираться с уборщицей 🤷🏼♀️(уборщица тоже в грубой форме ответила: «-НЕТ , МАЛО МНЕ ЕЩЁ ПО МИМО ИНВАЛИДОВ , ВАС». А в общий не пошли из за огромной очереди. Я честно не конфликтный человек , и если бы мне сказали туалет закрыт по техническим причинам я бы поняла и не стала возражать . Но так общаться с клиентами это конечно не позволительно я считаю . Никогда не было проблем на заправках Роснефть , но тут меня повергли в шок полный .
16.07.2024
3
Алина
Level 3 Local Expert
August 9
Ехали из Сочи, заехали в туалет и купить мороженого. Туалет грязный. На кассе очереди не было. Попросили кассира без заправки пробить товар. На это получили ответ, что когда она досчитает и рассортирует мелочь, тогда и отпустит нас. Параллельно женщина болтала с коллегой. В это время за нами собралась очередь. Вторая касса была закрыта. На наше замечание о неторопливом обслуживании кассир ответи: «нам торопиться некуда». Заправка оставила негативное впечатление. Долго уже не заправляюсь на Роснефти и делать это нет никакого желания из-за такого сервиса.