Rosneft'
118 reviews
July 26, 2024
Грубейший персонал. Ничего делать не хотят. Заехали большой компанией заправиться и перекусить. Так женщины на кассе начали очень сильно возмущаться и повышать тон, почему же люди хот доги заказывают.
В какой-то момент вообще полетели фразы по типу: может вы со своими хот догами на одну кассу пойдете?! Мы что должны хот доги только делать?
Да, должны) это в том числе ваша работа, как и все остальное.
Еще спросила женщину на кассе о постере с едой, спрашиваю о ней, есть ли в меню. На что получаю язвительный ответ: тут же не написано, что это меню, откуда я должна знать что это?!
Автомат с кофе вообще не доливает нужного обьема.
Так что, дорогие водители, если хотите перекусить, вам здесь не будут рады. Так как по мнению персонала, видимо, они должны только чеки за заправку выдавать.
1
3
January 11
Быстрое и качественное обслуживание, вкусная выпечка и хот доги. Отдельная благодарность персоналу за чистоту в зале и на территории.
July 22, 2024
Заправка с высокими стульями, с ребенком не удобно !
Охранник хам , попросили зайти с ребенком помыть руки 1 минута в служебном, так как очередь огромная в туалет - ребенок голодный , уже плачет , на что получили отказ ! С таким отношением к людям - работать явно ему не тут !
Есть нечего , в туалете грязно !
возмущены отношением не человеческим !!!!
1
2
August 10, 2024
Отвратительная заправка! Охраник ужасный хам !!!!Приехали на заправку заправились на хорошую сумму. После ооочень долгой поездки хотели передохнуть полчасика около заправки, но охранник выгнал в грубейшей форме. Пришлось ехать дальше… , водитель чуть не потерял управление от усталости… в первые вижу заправку на которой не разрешают просто отдохнуть…. Поражена до глубины души.
1
August 14, 2024
Неделю назад ехали на море работала злая продавщица,которая говорила, что туалет только для сотрудников и делать фото своего ребенка в помещении нельзя. Сегодня заехали заправиться туалет вообще закрыт. Почему во всех филиалов туалет для всех и только ты этом ни для людей
August 1, 2024
Отличное качество топлива, Вежливый персонал, есть горячая выпечка и кофе. Быстро обслуживают.
August 17, 2024
Такую ужасную заправку надо поискать! В туалете нет мыла, унитаз засорен, бумага уже в ведро не лезет. Ворвалась в туалет работница с рыжими волосами и унесла ведро. На вежливый вопрос можно ли зайти в туалет - закатила глаза и что то прошипела озлобленно. Позор
January 3
Хотдоги норм. Туалет норм (видимо починили) . Кофе норм. Роснефть, как Роснефть. Дамы на кассе приветливы.
Начитались плохих отзывов, боялись заезжать, но или нам повезло или стало лучше.
August 17, 2024
Заехали за кофе после долгой дороги. Персонал резкий. Кассир наругалась, что дети громко говорили стоя в очереди в туалет.
Рекомендация тем, кто проектирует эти заправки: не делайте туалет рядом с кассой! Кассиры нервничают.
September 28, 2024
Заехали на эту азс 28.09.2024г. в 02.00 примерно ночи приобрести кофе, отъехали чуть в сторонку, сидим в машине пьем кофе, охранник подошел и попросил отъехать от заправки, якобы нельзя стоять!!! Хотя другие посетители также приобрели кофе, выпили его находясь на территории азс и спокойно уехали к ним он не подошел даже!!!
August 22, 2024
Ближайшая у Ульяновска заправка, а качество обслуживания просто ужасное. Персонал хамит, во внутренний туалет не пускают, а уличный туалет грязный и вонючий. Роснефть!? Где сервис по стандарту? Никогда больше не буду заезжать на эту АЗС.
August 7, 2024
Отвратительное обслуживание ,сервис ужас.Отказались готовить еду ,грубо отвечают,женщина на кассе отказалась называть свое имя ,мусорка переполнена и все валяется на полу. Для мытья рук вам предложат не мыло,а средство для посуды разбавленное водой
October 28, 2024
Постоянные пересмены. Переговоры между собой будут ли они заправлять или нет так как у них пересмена. Получаешь отказ в заправке после их переговоров ⚠️ больше не приеду самая плохая заправка ⛽ когда уже примут меры?!
August 24, 2024
Персонал грубый, туалет на улице, таких "синих кабинок" я давно не видела, их видимо не обслуживали и не чистили никогда.
В нормальный туалет внутри даже ребенка не пустили
December 15, 2024
Качество бензина очень плохое. Возможно разбавлено. После залива, машина стала работать как трактор. Также возможен недолив.
1
1
August 22, 2024
Туалет не работает для тех, кто приехал заправиться, только для персонала, всех в биотуалет отправляют на улице. Кошмар.
December 4, 2024
Работникам 5 аконторе3 такое ощущение что попал в кафе а не на заправку иногда теряешь из за этого много времени
January 2
Были заняты колонки
Машины заправляют только по ходу движения если развернутся и подъехать на заправку.
Увы вас не заправлят.
January 8
Отличная азс,вежливые и приветливые кассиры.чисто.
August 23, 2024
Отвратительная заправка! Туалет внутри не работает. На улице биотуалеты загажены настолько, что дверь невозможно открыть!
September 4, 2024
Ужасный персонал , в туалет в наглую не пускают , на такую заправку заезжать и делать дела им на дверь , не более
1
October 1, 2023
Отличная АЗС, на въезде в город, бензин всегда имеется, очередей нет, персонал приветлив! Рекомендую к посещению, после нее следующая заправка практически уже в городе
August 28, 2024
Отвратительно. Туалет не работает и видимо уже давно, отправляют на улицу в кабинет и что там твориться посмотрите на фото
July 28, 2024
Хорошая АЗС. Можно попить кофе. Внутри чисто.
August 18, 2023
Заехали на заправку, персонал ужасный. Как только зашли , уже невежливо разговаривали. Подумала, может настроения нет. Купила кофе на 300 мл. Вижу, от силы набралось 100-120 мл. Подхожу, говорю. В итоге он глючил у них с утра. Нажимаю еще раз на кнопку , чтобы долить. Я платила за 300 мл, а не за 100. Подходит девушка, которая там работает. Начинает орать и говорить должны заплатить еще , раз доливаете. Как доплатить?! Я даже не набрала 300 мл. Я говорю, хорошо, возраст денег за кофе. Она говорит: « А с чего бы я должна возвращать» простите, но автомат сломан , за то, чтобы долил свои 200 мл надо еще заплатить?В итоге, она пошла к старшей и начала жаловаться. Старшая не вышла , никто с нами не поговорил. Если вы хотите попить кофе, не рекомендую , поберегите свои нервы и настроение!
1
3
August 10, 2024
Отсутствует европистолет для дизеля, а так же насадка! Не удалось заправиться, поехали дальше.
February 23, 2024
Персонал был внимателен.
Вкусные бургеры!!!!
Быстрая заправка!!!!
Чистый туалет!!!!
1
September 12, 2024
Туалет грязнейший, дозатор с мылом не работает, вместо уборки персонал сидит болтает 🫠
August 19, 2024
Туа́лет не работает. Охранник разогнал всех клиентов остановившихся отдохнуть.
August 21, 2023
Остановились там купить мороженое и кофе в дорогу. Чистый санузел, приветливый персонал, цена на топливо «средняя температура по больнице».
1
January 11, 2024
Заправка после капитального ремонта стала удобнее, теперь можно оплачивать бензин с приложения в телефоне 😎 удобно и очереди стоят не надо!
2
1
March 23, 2024
Отличная гостиница, чистота ,порядок.Хорошый обслуживающий персонал
1
August 5, 2023
Доброжелательный сотрудник, но не очень быстрое обслуживание. Магазин, хот-доги, кофе, приличный туалет.
2
April 6, 2023
Бензин хороший, сосиски в тесте вкусные, персонал приветливый. Есть столики для попить кофе. В целом впечатление тёплые.
May 10, 2024
Персонал приветливый, но отсутствует евро пистолет на ДТ и нет переходника. Заправиться не смог.
1
August 10, 2024
Нет евро пистолет для дизеля, насадки тоже нет
1
December 22, 2024
Один кассир у которого в приоритете готовить
1
1
August 27, 2024
Отсутствие туалета добавляет все отзывы
July 27, 2024
Всегда отличный кофе ☕
1
September 19, 2023
Заправка после ремонта выглядит стильно. Качественный бензин и отличный сервис
2
August 23, 2024
Персонал так себе. А охрана ужас
January 10
Качественное топливо.
Вкусный кофе и хот доги)))
November 6, 2024
Обманывают недоливают бензин
1
August 25, 2023
Вежливый персонал. Удобное расположение. Цены как везде
September 7, 2024
Постоянно закрыт туалет
August 13, 2022
Приехали с долгой дороги остановились на территории заправки на ночевку
Подошёл охранник попросил выехать с территории, сказал что тут не место для стоянок , сказал что по трассе много мест что бы переночевать.
3
September 20, 2024
Классная АЗС
June 7, 2023
Печалька! Идёт ремонт. Магазин на улице, туалет в поле... Это в мае 2023, а прошлой осенью 2022 я тут видела лису! Сходи-ка в туалет(((
1
October 12, 2021
Обслуживание на заправке. На уровне. Огорчило одно. Жена с 5 летней дочкой пошла в туалет. Один из сотрудников, уж не знаю кто он там, но был в форме сотрудника заправки, сказал по маленькому если идите за заправку на улицу. Жена подумала что там тоже есть туалет ,а там чистое поле. А на улице ветер холодно,проезжали в начале сентября. Куда маленькой девочке. Думать надо кому предлагать.
October 27, 2022
Удобно, что есть зона для перекуса для клиентов.Всегда останавливаюсь на этой АЗС