Rosprokat 23

Rating 4.4
241 ratings
Rate this place

103 reviews

Level 4 Local Expert
May 26
Если паспорта при себе нет, оставляешь полную залоговую стоимость оборудования (только наличные). Если паспорт при себе, оставляешь часть суммы (наличные). При оформлении снимают копию паспорта и заносят персональные данные в систему, при этом данные ходят по открытому не защищенному каналу. После нарушения 152-ФЗ, принялись меня фотографировать и заносить биометрию в систему для дальнейшего обслуживания без паспорта. Видимо о 572-ФЗ компания тоже не слышала. По итогу стать их клиентом не получилось (наличные не всегда лежат в кармане), а для наших правоохранительных органов есть работа.
2
1
Level 17 Local Expert
August 16
Инструмента много, и проф. и любительского, вечно при стройки чего то не хватает, то бура то большой лестницы. Все нормально, из минусов только оплата залога , не удобно переводить кому то а потом ждать возврат, хотя скажу честно все возвращают достаточно быстро.
Level 12 Local Expert
June 17
Отличное место, лично для меня всегда в наличии нужные мне инструменты, постоянно пользуюсь услугами данного проката.
Level 11 Local Expert
January 20
Очень нравится данная услуга . Персонал знает своё дело , общаются грамотно и вежливо . Пользуюсь только лестницами , но обращаю внимание и на остальной инструмент - его огромное разнообразие . Желаю процветания и побольше пунктов проката в городе !
1
Level 8 Local Expert
June 5
Отлично. Быстро и хороший инструмент. Мне попалась новая электропила.
Level 2 Local Expert
May 1, 2023
Хочу поделится своим мнением, организация отличная, беру не первый раз. Грамотная консультация со стороны менеджеров, выгодные условия, большой ассортимент. Удобно очень что дается час на опоздание с учетом наших пробок. Однозначно рекомендую
4
Level 10 Local Expert
March 13
все отлично, брал в аренду инструмент, и чинил свой Шурик тоже тут, все нормально, цены нормальные
Level 8 Local Expert
May 11
Нужен был компрессор, обратился , не отказали. Все нормально, можно работать. Свою часть обязательств ребята выполняют.
Level 18 Local Expert
January 12, 2022
Хороший ассортимент, клиентоориентированность на хорошем уровне! Удобная погрузка/разгрузка строит.инструмента. Удобное место расположения, демократичные цены! Сотрудники готовы рассказать и научить, если есть трудности с использованием инструмента. Рекомендую! 🙋🏼‍♂️👍🏻👍🏻👍🏻
Level 10 Local Expert
March 6
Несколько раз уже поподал на поломанный перфаратор. , 5 минут и все сломался едишь меняешь , тратишь много времени
Level 4 Local Expert
December 8, 2023
Хороший был прокат, стало отвратительно, не понятно как работают , как не приедешь все время закрыто, персонал меняется как перчатки.
1
2
Level 10 Local Expert
August 10, 2022
Все хорошо, но не более того. Мне не хватило квалификации персонала. Выдали перфоратор и не поинтересовались стандартом имеющегося у меня сверла. Выдать в прокат переходник с SDS+ не могут, так как нету. Пришлось покупать. Если бы спросили перед выдачей, взял бы в прокат другое устройство. Как не профессиональный мастер ожидал большего профессионализма от персонала, чтобы минимизировать потери времени и денег на прокате, но не получил.
Level 4 Local Expert
February 8
Выбор оборудования👍 Качество хорошее. Не забудьте взять с собой паспорт и наличку на залог.
Level 4 Local Expert
March 31, 2022
Брал 2 раза на прокат вибротрамбовку(шлеп-ногу) на 40 лет Победы - грамотные, компетентные сотруднии - вежливо, терпеливо консультировали перед, и в процессе аренды, по телефону. Молодцы! Так держать! Дмитрий.
3
Level 10 Local Expert
March 11, 2023
Была последний раз, когда у них ещё прокат лыж был. Лыжи и снаряжение перевезли на другой адрес. Сейчас только инструмент. Неплохая контора в целом и по ценам и прочее
1
1
Level 3 Local Expert
September 10, 2022
Взял миксер для стяжки, на второй день сломался. Пришлось из-за этого брать другой миксер в другом сервисе аренды, так потерял пол дня на поездки. Когда вернул первый им, удержали залог до того как разберутся из-за чего поломка. Через время сказали, что я в поломке не виноват, но сняли штраф за просрочке, типа я вернул его позже, чем через день. В итоге работал им один день, полдня катался, а заплатил, как за два дня пользования. Не рекомендую. В другом прокате на Яцкого миксер мощнее и залог в три раза меньше, плюс можно безналом перекидывать и забирать.
3
1
Level 14 Local Expert
September 4, 2022
Постоянный у них клиент, весь инструмент в ассортименте. Дружественный персонал, даже если у них отсутствует нужный инструмент, находят его на других своих точках, резервируют. Вообщем - рекомендую!
3
Level 3 Local Expert
May 1, 2023
Хороший выбор оборудования. Доступные цены. Всём рекомендую.
3
Level 12 Local Expert
May 9
Приемлемо по стоимости. Большой залог
Level 11 Local Expert
June 30, 2022
Приветствую всех,пункт проката не отличается от других на этом положительное закончилось,Сотрудники уставшие толи от жизни толи от клиентов,информация на интернет сайте не соответствует что есть по факту в прокате.
Level 6 Local Expert
December 10, 2021
Брали в прокат тепловую пушку. Что немаловажно - оплата по выставленному счёту. Возврат прошёл без претензий. Кроме того, здесь большой выбор инструментов и оборудования. Подъезд хороший. Стоянка рядом, практически не занята. Персонал вежли. й и грамотный, всё покажут и объяснят что неясно
3
1
Level 11 Local Expert
April 18, 2021
Отличная организация. Обращался на 40 лет победы. Очень удобно, что работают в выходные. Цены приемлемые (сравнил с объявлениями на Авито, тут дешевле). Спасибо большое за помощь.
Level 14 Local Expert
September 21, 2023
Много из инструментов нет в наличии. Если что-то есть , не факт что работает. Брали помпу, а она не работает, проверить на месте не представляется возможным!
Level 7 Local Expert
November 7, 2022
Хотели взять торцевую пилу, но диск на ну был в ужасном состоянии, а покупать диск на три пила нет смысла, взяли в другом месте на прокат
2
2
August 24, 2021
Качество сервиса и содержание договора сомнительное. Взял на прокат отбойный молоток, при передаче инструмента включили - работает, проинструктировали по режиму работы инструмента: 15 минут работа/15 минут перерыв, ок. Приехал на объект, включаю инструмент, через 7 минут запах жженого пластика, температура в помещении 25 градусов. Позвонил сотруднику проката, объяснил ситуацию, на что получил ответ - приезжайте, заменим. Приехал в пункт проката, перед приёмом инструмента обратно - включили, проверили, работает точно так же, как при проверке. То есть без нагрузки инструмент работает, под нагрузкой - нет, о чем арендатор знать не может пока не начнёт работать инструментом уже будучи на объекте. Составили акт на замену по поломке, выдали аналогичный инструмент, который работал в штатном режиме. После окончания работ инструмент вернул в тот же день, однако сумма залога возвращена не была, ссылаясь на договор аренды, согласно которому денежные средства, находящиеся в залоге будут возвращены только после экспертизы поломки оборудования в сервисном центре проката, которая может длиться в течении 10 дней. В итоге, воспользовавшись услугами проката в этот раз мои расходы по времени на дорогу, замену и обратно в рабочий день составили 2 часа, расход на топливо 500р, невозвращенный залог в размере 8400р, потраченные нервы - невосполнимая утрата.
3
1
Level 7 Local Expert
June 26, 2022
Очень странно, что расходники нужно покупать отдельно. Ну вот зачем мне брать в аренду инструмент, который понадобится один раз в жизни и отдельно покупать расходник?!
2
5
Level 5 Local Expert
July 20, 2021
Инструмент пытался взять впервые. И не понял - почему я должен отдельно покупать расходники?! Похоже на развод.. Я отказался, в итоге - зря потратил время. Мне на кассе говорили, ну это же расходники, вы же когда машину берете, то расходники - отдельно?! Это же логично! Для пользователя, при аренде авто, расходники это топливо, соответственно здесь это электричество. Давайте инструмент "под ключ", тем более, вы берете авансом за 5дн. и это, вроде бы является залогом. Испортили / износили / затупили - минус из аванса. И, ещё, обязательно оговаривайте все ньюансы по телефону.
3
3
Level 4 Local Expert
May 17, 2021
6 мая брал в прокат паркетно-шлифовальную машину, 1800р сутки. Оказалось неисправной, мало того, что она довольно много весит и возить её туда сюда удовольствие не приносит, так и после того как привезли, нам отказались вернуть деньги, а начали показывать как ей работать, а тут самое интересное, "вставьте сюда сложенную наждачку, тут придержите, там подкрутите и тд. Спасибо что не посоветовали на сопли закрепить!!!! Короче не рекомендую!
3
3
Level 8 Local Expert
August 17, 2019
Хороший инструмент, грамотные работники, помимо проката ремонтируют ваш инструмент. Большой ассотимент, большая сеть по городу. Для меня было удобно что можно брать без прописки, под залог паспорта. Всегда можно забронировать по звонку. Лучший в Краснодаре. Работаю с ними 3 месяца, ни одного нарекания. Цены адекватные, учитывая стоимость инструмента.
5
Level 17 Local Expert
January 17, 2022
Хорошее место, единственное если вам что то и надо, то позвоните заранее спросите есть ли в наличии, чтобы не терять своё время. А атк всё супер
1
1
Level 4 Local Expert
November 1, 2021
Приехали ,у них закрыто ,хотя персонал ходил по магазину ,мужчина попытался войти в итоге консультант вышел наорал на него и закрылся ,в течении часа никто так и не открыл,уехали ,ужасный прокат !!!
3
2
Level 13 Local Expert
October 28, 2022
Берем инструмент в аренду уже пару лет. Все отлично !
3
Level 17 Local Expert
January 26, 2022
Внушительный выбор инструментов по разумной цене за прокат, небольшой залог
Level 8 Local Expert
November 18, 2022
На целый час опоздали с открытием !!! Под дверями стояла очередь разозленных арендаторов!
2
Level 6 Local Expert
November 4, 2021
Выбор инструмента вроде большой, а то что нужно вечно нет на сайте смотришь все есть а по факту нет, да и инструмент вес убитый уже контроля за инструментом нет.
2
3
Level 19 Local Expert
April 8, 2021
Качество инструмента не особо. Искал прибор для поиска скрытой проводки, предложили какой-то непонятный за 500 рублей в сутки, и тот где-то на фестивальном. В итоге купил в соседних хозтоварах за 250р, и сделал, что хотел. Да и многие жалуются, что не успеешь начать работать, как ломается инструмент, приходится ехать менять. Руководству бы разобраться в этом
1
1
Level 10 Local Expert
July 10, 2020
Всё нормально, и цены, и приёмщик достаточно квалифицированный и адекватный Андрей. Единственное, что напрягает, это невозможность заплатить с карточки. Хорошо, " Сбербанк" рядом.. А так всё ОК.
2
2
Level 9 Local Expert
November 18, 2022
Можно брать в прокат,инструмент всегда в порядке
1
1
Level 7 Local Expert
June 9, 2021
Адекватные цены, на нечасто используемые инструменты. Все необходимые инструменты просто хранить дома не возможно.
Level 11 Local Expert
July 7, 2022
Вонища бензином. За 5 минут нахождения там одежда воняла весь день. Хомовитый консультант.
Level 4 Local Expert
July 13, 2020
11.06.2020 заехал взять перфоратор, ужаснейший консультант, раньше всегда здесь брал было все супер и расскажут и проконсультируют как лучше. В итоге поехал в филиал на 1 мая, и там оказываться работал консультант который был раньше на 40 лет, подсказал помог выбрать за что ему большое спасибо
2
Level 9 Local Expert
September 20, 2021
Заезжал за бурами, что бы проложить трассы для Кондеционера. В наличии были несколько размеров на выбор
1
Level 16 Local Expert
April 2, 2021
Инструмент не всегда полной комплектации. Через сайт оставлять заявки маловато — необходимо прозванивать по телефону. Принимаются только наличные. Другая странность — после сдачи инструмента забрали договор и платежные документы. Спорт инвентарь есть.
1
1
Level 4 Local Expert
March 17, 2023
Большой выбор инструментов
3
2
Level 12 Local Expert
May 24, 2019
Если вам нужен САМЫЙ ПЛОХОЙ инструмент, который только можно найти, то РосПрокат для вас!! Брали дважды разные перфораторы – сверло на конце описывает диаметра в несколько САНТИМЕТРОВ!! Настолько раздолбанный патрон. Брали большую болгарку. Ключ от неё сломан, а болгарка...слов нет. Она выключается и включается САМА. Просто отключилась. Начинаешь смотреть на неё, искать проблему, а она РАЗ!! и заработала. Спасибо, что руки под диск не попали. Так же металлическое кольцо не крепилось у основания резьбы, а просто там лежало не для чего. В общем 3 из 3 попадание!! Но вторую звезду добавил только потому, что они дают хоть какую-то возможность за не очень дорого воспользоваться быстро инструментом, который тебе в быту не нужен.
9
Level 5 Local Expert
August 14, 2023
Все отлично!
1
Level 7 Local Expert
March 8
Всё есть
Level 7 Local Expert
February 11, 2020
Отличные ребята в этом прокате работают. Из всех Роспрокат23 этот второй пункт, который могу отметить. Правда по ассортименту, мне кажется, не большой. Надо звонить и узнавать, в любом случае.
3
1
Level 2 Local Expert
July 28, 2020
Ужасное отношение!! Звонили предварительно, чтобы забронировать палатки ,сказали «есть приезжайте» при чем с недовольством в голосе! По итогу приехали-и все забронировано, а за нами бронь не соизволили оставить! Встретили без улыбки и пояснений. Только негативное впечатление!!
2
Level 9 Local Expert
January 18, 2023
Персонал изменился отношение тоже(
1
2