RosReyestor
282 reviews
February 10
Сотрудник экспедиции Управления Росреестра по Москве (Б.Тульская, 15) Заиграев Е.Н. некомпетентен, довёл диалог до открытого конфликта. Вырвал документы из рук, грозясь написать жалобы на сотрудников Росреестра, которые по телефону предоставили заявителю неверную информацию относительно адреса нужной экспедиции, и на судью, которая оформила судебные запросы о предоставлении выписок из ЕГРН. Произошёл этот абсурдный перфоманс после того, как указанный сотрудник не смог ответить на вопросы, каким НПА предусмотрена передача полномочий Роскадастру (по предоставлению выписок из ЕГРН на жилые и нежилые помещения), относится ли Роскадастр к Росреестру (по мнению сотрудника, это "совершенно другая структура") и можно ли в порядке межведомственного взаимодействия передать поступившие документы в Роскадастр. Только после того, как пришлось повысить голос и пожаловаться в соседнее окно на действия сотрудника, этот сотрудник вернул на руки судебные запросы.
Росреестр, следите за своими работниками. Ни компетенции, ни воспитания. Да ещё и готов жалобы на своих же коллег составлять, позорище.
10
1
December 6, 2024
несколько раз получали консультацию по горячей линии. все очень грамотно, подробно и понятно поясняли. Просто восторг! раньше никто не объяснял или сами не знали. сейчас вс четко. большое спасибо. обращались как юр лицо для консультации о подаче он лайн на регистрацию договор аренды.
1
March 20
По делам возврата денежных средств посетил отдел экспедиции. Был приятно удивлён доброжелательностью сотрудников. Всё подсказали, как заполнить заявление, дали номера телефонов финансистов. Платёж вернулся через десять дней.
December 2, 2024
В 2016 году, была сделка по квартире, по договору ренты произошло переход права, появился новый собственник. До сих пор налоговые органы не известили, хотя должны в течении 10 дней сообщить. Новые собственники получили срок 24 года, за мошенничество и убийство группой лиц, уже сидят. Росреестр помогал им уходить от налогов.
4
2
October 26, 2023
Это практически единственный случай, когда хочу оставить благодарность Гос.сотруднику. Гос.регистратор Волик Александр Владимирович оказался на редкость очень отзывчивым, порядочным и человечным профессионалом, который помог мне оперативно решить мои проблемы, которые мне не удавалось решить несколько лет. Спасибо Вам огромное, Удачи и Успехов.
18
3
January 15
Да, горячая линия Росреестра - молодцы, реально стараются, а главное - можно дозвониться! Если читают сотрудники - искренняя благодарность!!
2
April 1
Госрег Смирнова Надежда не проводит кадастровый учет по объединению двух участков в Москве! В приостановках нелепые замечания просто скопированные тексты из Требований, что она хочет?! Не понятно! Связаться с ней невозможно, как и с любым другим регистратором из Москвы!!!!!!!!!!!! Беспредел!!
February 20, 2024
Ивушкин Илья Петрович - высококвалифицированный, порядочный, умнейший, понимающий, ответственный, а главное человечный сотрудник великого Росреестра. Не будем вдаваться в подробности, как этот "главный специалист-эксперт отдела государственной регистрации объектов нового строительства" высококлассно выполнил нам регистрацию права, а, просто, выразим ему благодарность. Хочется надеяться, чтобы именно такие люди становились главами тех или иных ведовств и служб. Побольше бы таких сотрудников на своих местах и все бы у нас было хорошо.
4
2
July 13, 2024
20.07.2023 года,после обращения в МФЦ г. Московский,с заявлением о запрете регистраций и сделок с недв.жилым объектом,без личного присутствия,или законного представителя,через три дня,мне выдали фальсификационные ксерокопии выписки из РосКадастра,скрепленные с Ксерокопиями Выписок из Росреестра, содержашими печать Роскадастра на всех документах.
И Уведомление о внесении запрошенных сведений в уведомительном порядке с фамилией должностного лица - Кандыбиной Светланой Александровой,не заверившей ксерокопию вообще никак,являюшуюся,по сути,пустым листом,с криво напечатанным текстом. В пунке,за номером 9,в выписке из Росреестра,вложено объяснение о принятит заявления о запрете сделок с имуществом.
Получаеися,что все копии,с копиями печатей РосКадастра на копиях выписок из Росреестра,просто туалетная бумага.С какой целью это былло сделано?!
4
4
October 3, 2024
Ужастно работают приезжал в экспедицию в 16 52 уже закрыты, хотя написано что работают до 17 00, и почему сам росреестр работает до 18 что написано на сайте а уточнения что экспедиция до 17 00 нету.
3
2
June 14, 2024
Отвратительное отношение ! Невозможно дозвониться в течении 4х дней единственные телефоны на Тульской всегда заняты или просто скидывают !!! 8 (495) 957-68-41 , 8 (495) 957-68-36 гос.регистратор Николаев П.В очередной раз делает приостановку даже не смотря документы! Просто дублирует оценку предыдущих спец !не компетентность сотрудников и пренебрежительное отношение! Нет возможности никак связаться с гос.регистратором ни с кем-то в филиале на Тульской !!!! Обещание перезвонить по оставленным контактам Каластрового инженера и собственника помещение -просто игнор полный!!! Составлена жалоба и отложенный запрос!!!
Просьба связаться и решить вопрос!!!
10
March 3, 2024
К сожалению, имеет место некомпетентность отдельных госрегистраторов, которые не знают элементарных требований законов. Либо не хотят их знать. В результате выносятся незаконные решения об приостановлении и отказе в кадастровом учете и регистрации права. Профессионализм членов комиссии, которая рассматривает жалобы на их решения (особенно юристов в её составе), тоже под большим вопросом. В частности, госрегистратор Павлов А.И. незаконно приостановил кадастровый учёт и регистрацию права на жилой дом на том основании, что с соответствующим заявлением обратилось якобы неправомочное лицо (арендатор земли, который построил дом на арендованной земле). Другой госрегистратор (Еремеев А.И.) - продублировал решение своего коллеги и незаконно отказал. Хотя положениями статей 264, 623 Гражданского кодекса РФ и ч.2 ст. 689 Гражданского кодекса РФ, прямо предусмотрено такое право. Пришлось в судебном порядке признавать незаконными решения указанных госрегистраторов.
13
January 24
Звонила в справочную, очень грубая операционистка так толком ничем и не помогла, внятно ответить на вопросы не смогла!
April 17, 2024
От всей души хочу поблагодарить Ивушкина Илью Петровича за оперативную регистрацию сделки. За доброту, отзывчивость и человечное отношение к участникам сделки. Всех благ Вам 🙏🏻
2
March 5
Росреестр в Москве отдельное государство. Стопорят все дела, превышают должностные полномочия. Взяточники.
1
April 7, 2023
Если раньше возникающие проблемы с оформлением недвижимости можно было решать достаточно удобно: была консультация по телефону, можно было приехать лично в отделение Росреестра и там решить вопрос.
То сейчас это просто жесть…
Выдали уведомление о приостановке, где не прописаны какие нужны конкретно документы для возобновления регистрации. По телефону не дозвониться, приехать никуда нельзя - приёма граждан нет, есть только консультация онлайн через Мос.ру, но она проходит , ВНИМАНИЕ, только по пятницам с 10 до 12!!!
Записаться на неё конечно не возможно!
Это просто издевательство!
96
2
February 14, 2023
Хочется выразить огромную благодарность всем сотрудникам Отдела Жилья за их профессионализм,за их нелегкий труд и добрые седца.Отдельное спасибо Белову Леониду Геннадьевичу,который продолжительное время ,находясь со мной на связи,практически круглосуточно,решал и в итоге решил мой очень сложный вопрос!Моя благодарность этим сотрудникам безгранична!Еще раз,огромное вам всем спасибо!
4
17
January 28
подняли цены на запрос выписки из фгис егрн в 63 раза! я в шоке от их жадности и наглости!
April 10, 2023
Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам Управления росреестра по г. Москве м. Тульская. В особенности хочу выделить профессиональную работу Марии Николаевны К. сотрудник подошел с понимаем моего вопроса, все доступно разъяснил и в кратчайшие сроки проблема была решена. Услуга оказана на высоте. Спасибо огромное!!!!! Если можно было поставить оценку 10, то с большим удовольствием..
4
20
April 4, 2023
Хочется выразить огромную благодарность всем сотрудникам отдела жилья за оперативные решения вопросов и за индивидуальный подход к клиенту. Отдельную благодарность хотелось бы выразить начальнику отдела за его профессионализм и терпенье в работе с клиентом. Всем еще раз спасибо. Удачи в делах!
1
12
November 29, 2023
Люди, пожалуйста, напишите сколько РЕАЛЬНОГО времени занимает сделка в г. Москве. В нашем случае документы поданы в начале сентября 2023, сегодня 29.11.2023 - регистрации нет. По телефону отвечают, что с документами всё хорошо. Статус - В РАБОТЕ. 31.10 направили жалобу - ответа нет. Какие меры Вами применялись для решения вопроса
8
1
August 8, 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Отдела государственного кадастрового учета и государственной регистрации прав Управления Росреестра по Москве - Бостан Юлии Владимировне за её профессионализм в сфере кадастровых и регистрационных действий, а также личные качества, такие как порядочность, понимание, внимание, рассудительность. Юлия Владимировна всегда выслушает, подскажет как исправить ситуацию. Приятно работать с такими специалистами!
6
15
November 19, 2023
Все благодарственные отзывы, написанные как под копирку, видимо сами сотрудники пишут.
Это самая ужасная контора в Москве, бесконечная череда отписок. Электронный документооборот с другими ведомствами отсутствует, по старинке шлют запросы по почте. На словах, по телефону, регистратор говорит одно, потом приходит бумага где написано совсем другое.
Короче, если вам повезло зарегистрировать без приостановлений, считайте вы счастливый человек.
24
1
October 2, 2022
Выражаю благодарность Управлению Росреестра по г. Москва , особенно сотрудникам и специалистам отдела жилья за решение моего сложного вопроса!!! Профессионализм , организованность и оперативность в работе отдела жилья произвело на меня приятное впечатление. Сотрудники этого отдела учли мои пожелания и добросовестно выполнили свою работу. Огромное спасибо ! Всем рекомендую обращаться в отдел жилья Управление Росреестра по г. Москва.
3
14
October 23, 2023
Работа Росреестра оцениваю 0, единицу если поставить это много. Подали жалобу на незаконные действия сотрудника Управления Росреестра по г. Москве, сейчас вытеснил, что ответ готовит отдел где он работает. Трубки не снимают. Разогнать нужно эту организацию. Неужели Руководство не видит, что в действия регистратора прослеживаются признаки состава преступления по статьям :УК РФ 315 ч.2, 285, 286, 293, 159 ч.4. Подали заявление в СК по г. Москве.
30
2
September 23, 2022
Выражаю благодарность сотрудникам Отдела жилья по Новомосковскому и Троицкому АО Управления Росреестра ! Впервые за многолетние хождения по ведомствам с очень непростым делом в силу исторического контекста правовой основы документов для регистрации строения, встретились настоящие профессионалы действующего законодательства, современные, грамотные сотрудники, соблюдающие при всех формах общения безупречный служебный этикет. Чётко организованная форма приёма граждан и документов вносит упорядоченность и спокойную атмосферу взаимодействия с специалистами. Это лучший отдел Управления Росреестра!
6
13
November 23, 2022
Добрый день!
Хотел бы выразить огромную благодарность, сотруднику Росреестра, за видео-консультацию, посредством мос.ру (отдела жилья, управления росреестра по Москве, встреча прошла 18.11.22 г в 11:20). Я думал, что моя ситуция очень сложная и решится только после подачи нового иска (не к росреестру), но опытный и профессиональный сотрудник быстро нашел нашу ошибку и направил нас по правильному пути. До этого, я общался со многими коллегами-юристами и показывал нескольким профессионалам, они не смогли выявить суть проблемы, в том числе, я сам, являясь практикующим юристом, не смог понять сути вопроса, который перед нами стоял! В итоге, мне не нужно ввязываться в ненужный спор, и мой вопрос решился за три дня!
Что же сделал сотрудник, который меня консультировал:
1. ровно за 5 минут выявил где мы ошиблись;
2. пока шла консультация, заказал необходимые документы из архива;
3. уже через 2 часа перезвонил и сказал, что необходимо сделать, что бы все исправить.
Ситуация вкратце:
Мы делили совместно нажитое имущество супругов (на момент подачи иска бывших супругов). Иск подала наша доверительница.
2 (две) комнаты площадью 9.50 кв.м. и 16.70 кв.м. в 3 (трех) комнатной квартире общей площадью 60.70 кв.м.(далее – квартира). 3 (третья) комната площадью 12.40 кв.м. была раннее приватизирована и находится в общей совместной собственности Истца и Ответчика.
2 (две) комнаты были приобретены Ответчиком в браке, на основании договора купли продажи.
Ответчику принадлежит долевая собственность 84/100, из них 16/100 приватизированных, а Истцу принадлежит общая совместная собственность 16/100 приватизированных.
Разделу подлежит 68/100 доли в квартире.
Таким образом, Истцу и Ответчику принадлежит в общей долевой собственности трехкомнатная квартира, доли которой распределяются в следующем порядке:
Комната площадью 12.40 кв.м. доля которой составляет 32/100 от общей доли в квартире и находится в общей совместной собственности Истца и Ответчика, не является совместно нажитым имуществом и не подлежит разделу;
Комнаты площадью 9.50 кв.м. и 16.70 кв.м. доли которых составляет 68/100, приобретены в браке и являются совместно нажитым имуществом Истца и Ответчика, доли которых подлежат разделу в равных долях по 34/100 доли на каждого.
Таким образом суд, взял и разделил совместное имущество нажитое в браке по 34/100 на каждого из супругов.
После того как зарегистрировали решение суда должно было быть, у каждого по 50/100, но исходя из резолютивной части решения суда это было не понятно.
В итоге, моя доверительница получила выписку из егрн, где у нее только 34/100.
Обратились повторно, с договором передачи, по которому нам принадлежит общая долевая собственность в комнате, для подтверждения своих 16/100, оставили без движения, сославшись на то что у нас нет подтверждения, что нам принадлежит 16/100 и поэтому у нас не может быть 50/100, с ссылкой на решения суда, где нам точно принадлежит 34/100.
Вот тут мы и запаниковали, договор есть но подтвердить как появилось 16/100 мы не можем…
Но сотрудник Росреестра, который нас консультировал, нам объяснил, когда и на каком основании было выделено моей доверительнице 16/100.
Оказывается, что после приватизации был заключен договор купли- продажа в 1994 году, где также были определены доли всех собственников, в том числе выделили моей доверительнице 16/100, которые суд указал в мотивировочной части решения суда (я думал, что суд сделал описку).
Огромная благодарность за профессионализм и оперативность!
3
13
April 3, 2023
Три месяца не можем зарегистрировать ДКП по Москве. Дом с землей куплен на аукционе, электронной площадке. Продажа с торгов имущества должников. Последнее требование госрегистратора по Москве было что бы суд первой инстанции выслал в Росреестр определение суда о снятии ограничений которое есть на руках у нас. Этого не достаточно. Сказали что Никулинский суд г. Москвы должен сам выслать это определение в Росреестр, в отдел долгов и арестов. Дошли до Председателя Никулинского суда, в суде обещали выслать на следующий день, и правда выслали, даже трек номер отправления по почте России дали. В итоге письмо доставлено в отделение почты на ул. Тульская дом 2. Письмо никто не забирает из Росреестра. Скорее всего нам придется оплачивать четвертый месяц съемной квартиры. Письмо будет хранится еще три дня и уйдет в Никулинский суд обратно. Мы устали и морально и физически и опустили руки.
11
1
March 14, 2023
Здание красивое. Расположено удобно.
Вот только надо было запросить выписку ЕГРН, а оказалось что с 01.03.2023г. старая база отключена, на ГОСУСЛУГАХ не оказалось почему то объекта собственности и ПРИШЛОСЬ заказывать ПЛАТНУЮ выписку!!!
Как понял и Выписка то нужна из-за того что другие ГОСВЕДОМСТВА не могут теперь проверять данные через РОСРЕЕСТР.
Пока практика общения неудачная.
Но платную выписку сделали быстро стоит 400 руб.
14
3
July 23, 2022
Управление Росреестра по Москве
Москва, ул. Большая Тульская, д. 15
красивое высотное здание рядом с м. Тульская, отличная недорогая парковка которой постоянно пользуюсь, огромный плюс, что всегда есть свободные места!
2
12
March 17, 2023
Выражаю благодарность за эффективно проделанную работу сотрудникам отдела государственной регистрации недвижимости жилого назначения, совместно занимавшимся моим вопросом с отделом ведения ЕГРН Росреестра по Москве. Особая благодарность сотрудникам отдела жилья, они вникли в суть проблемы и подошли комплексно к ее разрешению, а не стали заниматься «отписками».
8
January 23, 2023
Хочу выразить огромную благодарность, сотруднику Росреестра Ивонину Владиславу Александровичу. Огромное ему человеческое спасибо. После ответа на обращение позвонила уточнить несколько моментов в моем довольно сложном вопросе. Все объяснил доходчиво, несколько раз. У меня очень сложная ситуация и еще раз СПАСИБО за терпение и понимание. Этот сотрудник работает на своем месте. Профессионал , и реально помогает людям.
1
9
November 8, 2023
Сайт росреестра не работает немколько месяцев. Взломан…По электронным сделкам с застройщиком через мфц теперь собственность не регистрируют. Очень не удобно разбираться с тем, что нужно сделать для регистрации
4
1
May 31, 2023
Хочу выразить благодарность Ивонину Владиславу Александровичу за профессионализм и корректность, готовность разъяснить и обосновать по существу ответы на возникающие вопросы. Много раз приходилось общаться с разными сотрудниками Росреестра, но впервые встретил человека, умеющего работать с людьми.
7
November 2, 2023
Шок!!! Коррупция в Волоколамском Росреестре. Жалобы в Московский областной Росреестр и Волоколамскую и по Московской области прокуратуры ничего не дают. Около 10 жалоб во все инстанции только отписки. Контролирующим органам предоставлю всю информацию по многочисленным нарушениям законодательства. Но никому видимо не надо.
10
February 8, 2024
Полгода не снимают арест с имущества по решению суда.
Постоянно переводят стрелки на Суд, а суд на них.
Полгода на имущество наложен арест во преки решению суда. Нарушают права граждан или провоцируют народ на какие-то иные действия?
1
April 4, 2023
Отзыв про личный кабинет структуры. Отзыв даже не 1, а 0. Сделал специально ЭЦП, чтобы зарегистрировать помещение в собственность и никуда не ездить для подачи документов. Не могу уже никак сдвинуть с места 2 месяца процесс, т.к. на сайте он находится в статусе "В работе", в реальности после звонка сообщили, что процесс остановлен из-за того, что нужна доплата от второго собственника и вам должно было уведомление поступить. Уведомления и счетов на второго человека никаких не было. Сейчас прикрепить информацию для доплаты некуда, а поддержка постоянно кидает отписку, что необходимые документы можно прикрепить в личном кабинете... что на самом деле не так.
11
March 19, 2023
Очень хочется поблагодарить Веденееву Александру Сергеевну за профессиональную и грамотную работу. 5 лет я пробивал глухую стену, чтобы вступить в наследство. Она разобралась в моей проблеме быстро и через неделю я получил документы на руки! Спасибо ей огромное за человеческий подход!!!! Осипов А. И.
2
6
August 15, 2022
Хотелось бы выразить огромную благодарность руководству и всем сотрудникам отдела гос.регистрации недвижимости жилого назначения, расположенном на пер.Орликов 3 стр.1, за исполнение должностных обязанностей на высочайшем профессиональном уровне в строгом соответствии с
законодательством РФ, добросовестно и доброжелательно.Очень довольна работой отдела.
2
10
April 10, 2023
Приятно удивлен оперативностью работы Росреестра. Через платформу обратной связи я оставлял обращение по вопросу устранения причин приостановления для рефинансирования ипотеки. В течение следующего дня со мной по телефону связался сотрудник Росреестра и все объяснил. Очень доволен такой работой, потому что мне не пришлось ездить по офисам Росреестра для получения консультации. Большое спасибо.
1
10
July 3, 2023
Абсолютный саботаж своих прямых обязанностей. Отписки и полное бездействие, а ведь требуется внести данные тех.паспорта квартиры ВНИМАНИЕ с диска БТИ, то есть просто скопировать. Четыре раза отписались, что не читаются файлы, мы даже протоколы проверки прикрепили, чтобы работники РОСРЕЕСТРА увидели диск проверен и работоспособен - все 4 шт! Но там, видимо, много чая пьют - работать некому.
15
2
October 23, 2023
Суд принял решение о регистрации собственности, а росреестр в лице семеркиной не зарегистрировал, пришлось еще раз подать в суд о неисполнении решения суда. Выиграл, зарегистрировали. А общем произвол.
7
August 22, 2022
Хочу выразить благодарность сотрудникам отдела жилья и судьбе, что попала моя проблема к ним в руки,
2 года пытались зарегистрировать новый построенный дом на дачном участке, на месте раннее снесенного, но который раньше был на 2-их с соседями, соседи в свою очередь тоже построились вместе с нами, стена в стену, но с оформлением не спешили, и вот начались у нас круги ада. Спасибо, что есть профессиональные люди, не равнодушные к чужим проблемам, низкий поклон, что подсказали, как верно, правильно все оформить, СПАСИБО!!!!
2
8
May 2, 2023
Обратились с бабушкой по вопросу регистрации права собственности 1/3 доли в частном жилом доме в г. МОСКВЕ, очень оперативно зарегистрировали, все разъяснили, спасибо отделу жилья Управления Росреестра по городу Москве 🌸
4
January 10, 2023
Совершенно неприступное управление, которое не выполняет свою работу и никому нельзя на это пожаловаться! Заявки на сайте Росреестра должны рассматриваться в течение 30 календарных дней, но они не рассматриваются. Создаются, вам выдают номер заявки, но через месяц она не выполнена и в базе уже нет такого номера. Её просто удаляют без рассмотрения! У меня уже год назад был наложен арест на земельный участок службой судебных приставов и тут же снят. Приставы уже 4 раза отправляли информацию о снятии в рамках межведомственного взаимодействия, но росреестр его так и не принял. Получили у приставов бумажную выписку, отправили в росреестр через их сайт - заявка удалена. Отправили через мфц - возврат без объяснения причины. Телефон поддержки не отвечает. Приём граждан не ведётся.
34
2
September 15, 2023
не предоставляют сведения даже в МВД по запросу. неделя ожидания решения просто коту под хвост! пытаюсь проверить, почему в госуслугах нет подтверждения о регистрации квартиры и вот утыкаюсь в официальный сайт. это как вообще?!
6
July 3, 2023
Отвратительная работа управления. С 31.01.2023 не возвращают доп соглашение к долгосрочному договору. Я так понимаю они просто потеряли документы. т.к на регистрацию допника нужно максимум пару дней. Подавала три допника сразу два вернули, а третий канул в лета.....
6
October 28, 2022
Я, Егорова Елена Александровна, неоднократно обращалась с заявлениями на сайт Росреестра. Очень довольна тем, что заявления сразу пегистрируются и перенаправляются в нужную инстанцию и быстро приходят на них ответы! Очень хорошо, что все это можно сделать из не выходя из дома, не стоять а очередях в организациях. Спасибо!!!
1
8
December 4, 2023
Сайт не работает и судя по отзывам давно! Информация по собственности некорректно отображается везде. Займитесь работой, не надо нас звать смотреть ваши #достижения на ВДНХ
6
1
January 16, 2023
Бардак! Подал заявление на регистрацию имущества в начале декабря 2022, сейчас 15.01.23 сроки регламентные все пропущены, но Бог с ним информации не какой не дают по срокам окончания регистрационных действий. На горячей линии фудболят на сайт, телефоны 8495: 223-45-44, 223-46-74, 223-76-81, звонок сбрасывают или не берут трубки на протяжении недели пытался дозвонитья. Бардак и позор
22
1