Посетила банк 17.05.2024 г. Очень быстрое, приятное обслуживание. Подходила с вопросом переоформления вклада. Сотрудник Вахромеева Анна все объяснила, быстро и понятно переоформили вклад :) Обслуживанием осталась очень довольна
Show business's response
NEG
Level 18 Local Expert
March 11, 2022
Ужасный банк, НЕ грамотные и НЕ вежливые сотрудники, обслуживают очень медленно. Точь в точь как в мультике с ленивцами.
Чтобы получить перевод денег, просят заверенный перевод паспорта. Вам еще ИНН, СНИЛС, ОМС подавать??? Жена получила без перевода паспорта, а у меня спросили, хотя на паспорте ПЕЧАТЬ РВП С ПЕРЕВОДОМ ИМЕНИ!!!
Директору филиала рекомендую пересмотреть политику обслуживания!!!
Окно 1,2,3,4 кассы на этот момент без дела сидят. Направьте получение перевода к ним.
Клиенты которые можно обслужить за 2 минуты, как получение перевода и т.д. можно отделить от основного потока, чтобы в период пандемии часами, да, часами не ждали.
2 часа ждал, потом девушка подсказала, что ваша очередь с талоном до вечера не допойдет. Второй день не могу получить перевод от партнера этого банка Юнистрим.
Alexey Melnikov
Level 3 Local Expert
August 22, 2022
Хороший банк. Оперативно оформили и выпустили карту.
Михаил М.
Level 3 Local Expert
January 17, 2021
Весит объявление "банкомат 24 часа". По факту в субботу и воскресенье все закрыто.