Полгода обращения от СНТ "САД 12А" по вопросу переоформления документов в Восточном РЭС оставались без конструктивного решения - мы получали стандартные ответы и не могли продвинуться дальше. Благодарим, что на недавний запрос откликнулась Воеводина Лариса Владимировна и оперативно помогла завершить процедуру. Особенно ценно её внимательное отношение и профессионализм. Просим учесть положительный опыт и по возможности распространить его в работе с клиентами!

костя костин

Level 10 Local Expert

15.8.2025 года сотрудники Россетей приехали к соседу устанавливать столб. Без согласования, без собственника дома. В итоге конечно же попали в кабель. Произошло замыкание по высокой стороне на подстанции, взорвалась вставка, обесточилось три !!! дома. Работники Россетей оставили столб где есть и уехали, при этом ситуацию которая произошла по их вине не исправили. В субботу 16.8.2025г. я подал заявку на устранение аварийной ситуации. Обещали сделать за сутки. Через сутки сказали, что ТП не их, делать ничего не будут. После очередной заявки и разборок сказали, что приедут и исправят , Прошли еще сутки. После очередного звонка на бесполезную как выяснилось горячую линию, сказали, что у них нет таких предохранителей, мне нужно их купить самому и они так и быть поставят. Я купил. Сегодня 21.8.2025 года. Позвонил и очередной раз напомнил, что три дома по прежнему по вашей вине без электричества, предохранитель купил, приедьте поставьте... Как бы не так, сказали ничего делать не будут.... Кто они после этого? Мы неделю без света по вине какого-то нерадивого работника Россетей который порвал кабель и устроил нам замыкание. Скотское, бесчеловечное отношение. При этом дома пенсионерка, ветеран СВО. Зачем он воевал за таких людей и такое отношение ? Надеюсь завтра в прокуратуре разберутся с таким бесчеловечным, свинским, непорядочным отношением к людям!!!

Наталья Л.

Level 2 Local Expert

Уже вторые сутки вызываем электриков по адресу д. Бобки! Без света живёт целая улица! Заявки принимают, но НИЧЕГО не делают! Потом вообще перестал дежурный отвечать на звонки! Просим пояснить причину такого бездушного отношения к людям!