Подал заявление на подключение дома в начале августа 2022г ,приехали проектировщики оперативно,я им показал столб откуда будет запитан дом,они сказали ,что процедура занимает 6 месяцев,и посоветовали написать заявление по временной схеме(так будет очень быстро) оплатил порядка 40000р, поехал написал заявление и сказали перезвонят в течение 7-10 дней,так никто и не перезвонил,зато звоню сам каждые три дня на горячую линию,отвечают по разному ,кто-то из операторов говорит,что вам перезвонят через 2 дня,а сегодня сказали,что на Шефскую не нужно было ездить))нужно было подать через портал тп-рф,короче замкнутый круг
2
Юрий
Level 2 Local Expert
April 17, 2023
Монополисты. Бардак полный. На горячей линии вообще не понимают о чем речь. Говорят четко заученными фразами. Ни кто ни разу перезвонил. Через семь месяцев, после каждодневных звонков, наконец-то, выполнили ТП. а дальше смешнее. Электричества НЕТ!!!!
Отказывается наша подстанция(в СНТ новая) еще не подключена 😂
Зато акт выполненных работ и кучу смс о подачи мощности и т.д.
Вот и зачем мне счетчик без электричества?
А денег хотят не малых и в срок!!
В общем очень не довольны работой !
3
Диана Б.
Level 2 Local Expert
July 24, 2023
Ужасное отношение со стороны деспечеров,хомят, выражаются нецензурно. Таким быдлам нужно коров пасти а не на телефонах сидеть )))
Живем в 21 веке и электричество каждый год проблема , ладно лето а зима ? Думаю убироть их всех надо , зжрались !
3
Движение - жизнь!
Level 22 Local Expert
February 20, 2020
Подавала заявление на подключение электричества в коттедж, подала без очереди, девушка на приеме документов зарегистрировала в личном кабинете, через три дня позвонили, уточнили, что заявление подано не совсем правильно, вполедствии все было отрегулировано, все общение было по телефону и через личный кабинет. Большое спасибо, что решили все вопросы оперативно!
2
4
Роберт
Level 16 Local Expert
September 29, 2021
На сайте стоимость одна. а по факту на 30 процентов дороже, дозвониться невозможно.
4
Ольга С.
Level 2 Local Expert
October 26, 2018
Просто ужасная компания!!!! прокляла все на свете что с ними связалась. на договорные обязательства плювать хотели. по срокам тянут до последнего, потом звонят и предлагают продлить договор. и это при том что ты постоянно им о себе напоминаешь, буквально с самого начала заключения договора. клиента не слышат, на все просьбы и заявления отписки. вообщем никому не советую с ними сотрудничать
12
2
Show business's response
Елена Я.
Level 3 Local Expert
April 5, 2019
На входе находится список телефонов руководителей-38 человек!!!. С клиентами работает ОДИН сотрудник. очередь стоит от пункта охраны. И юридические лица и физические все стоят в одной очереди. Для такой организации - это ненормально! Один сотрудник работает без остановки.
9
3
Александр Попов
Level 10 Local Expert
October 8, 2019
Заказал присоединение,прошел год и месяц все еще не могут присоединить.договор составлен на год.оплатил все сразу,год назад.полный негатив.
11
2
Show business's response
Григорий
Level 10 Local Expert
March 11, 2020
Грамотные диспетчера! Я уверен, в Екатеринбурге будет светло и тепло!
1
5
Show business's response
Эдуард Борухов
Level 4 Local Expert
October 22, 2018
Навстречу клиенту идти нп желают. Работают ро срокам в притык, раз 15 дней можно, то только на 15 мы наберём вас.
Прочка со стороны компани как норма и миропорядок такой. Ужас
7
5
Шура Балаганов
Level 5 Local Expert
August 3, 2020
Квалифицированные и понимающие сотрудники
1
6
Show business's response
Dima B.
Level 5 Local Expert
August 13, 2021
Не дозвониться.
2
Максим Ознобихин
Level 9 Local Expert
March 13, 2020
Можно подать заявку на Техприсоединение к сетям МРСК