Интересно, почему руководство не реагирует на отрицательные отзывы. В чате отвечает бот, конкретно в моей ситуации ответа так и не получила. Если стоит умный счетчик на столбе и АСКУЭ перестал подавать данные, почему компания никак не реагирует? Или она не видит, что счетчик сломался? Тогда зачем их устанавливать на столбе??? Пульт тоже сломался. Для оплаты электроэнергии подключен автоплатеж, вот так и не узнаешь, что счетчик сломался. Делайте тогда по старинке, без искусственного интеллекта.

Наталья Чернавских

Level 2 Local Expert

Живём в п. Двуреченск Сысертского района. 10 лет мучений: телевизор 2 раза сгорал, холодильник ремонтировали3 раза, компьютер сгорел. Отключения электричества происходит как минимум 4 раза в месяц, а то и больше. Как только чуть ветерок поднимется, так жди отключения. Своей службы в посёлке нет, из Сысерти не дождёшься мастеров. Вчера, 3 ноября, ветер, в 12-20 свет погас. Звоним: ожидайте, до 18 часов, потом до 22, потом до 8 утра 4 ноября, потом до 14 часов. Сорвалась, накричала на оператора (прости девочка), наконец в 12-30 долгожданный свет. К слову сказать, в посёлке такие отключения происходят на ул. Светлогорская и Молодёжная. Обидно, у соседей никогда таких проблем нет. Платим бешеные деньги, ну сделайте вы один раз и навсегда качественно, и мы вас не будем беспокоить.

Олег

Level 7 Local Expert

Отвратительная контора, по телефону менеджеры говорят одно, по факту всё обсалютно подругому, система работы с клиентами с оценкой -001, если сказали что вам перезвонят, то можете забыть. Рассматривают какие либо заявления до полугода Позорище