Поселок Лазурный, до сих пор не могут подключить свет 10-ти домам. Постоянные отписки, вранье, просрочки по договорам о технологическом присоединении. Написали жалобу в УФАС, оштрафовали на 600 тыс, подали в суд. Никак не шевеляться, только бумажки строчат с назначением новой даты подключения. Ничего, до Президента дойдем если понадобится, все виновные должностные лица будут наказаны.
елена к.
Level 2 Local Expert
May 28
В п. Вахрушево (Копейск) постоянно отключают электричество. И +30 и - 30, сидим без электричества. Ответить почему отключили не могут, но говорят что оперативно выяснят в течении 2-3 часов. Если прошло 2-3 часа сказали оставьте заявку повторно.
Иванов Дмитрий
Level 5 Local Expert
July 10
Мне на столько надоели постоянные отключения что ни копейки больше не заплачу. Как и мои соседи . Можете попробовать приехать отключить . Будет весело обещаю.
2
Оксана Гринюк
Level 3 Local Expert
January 13
Руководство и сотрудники полностью не квалифицированный персонал. Не могут ответить на прямой заданный вопрос. Постоянные отписки. Предоставить должным образом услугу по электроэнергии вообще не могут. Живем в Челябинске а сидим постоянно без света каждый божий день. То у них планновые отключения, то у них ремонтные работы и тд. Почему у нас в Челябинске только одна организация по предоставлению эл. энергии.??? Многие хотят уйти от них к другим.
2
J.B.
Level 14 Local Expert
February 6
Написала обращение по поводу пониженного напряжения в частном доме, схожая ситуация по всему поселку, получила ответ спустя полтора месяца, о том что было проведено в моем доме без меня (никто не приезжал, ничего не замеряли) и всё в пределах ГОСТа, не предоставили акт о замере. Полнейшая безграмотность и отписки от потребителей.
2
Светлана Мурзина
Level 2 Local Expert
August 30, 2023
Ужасная компания, без электричества по 5 часов, и это норм, все только продлевают на каждый час , типо подождите, еще немного, а в итоге ждем по 5 часов и то не факт что электричество будет, примите меры, ведь все мы люди, и у каждого есть свои проблемы
2
1
арина дроздова
Level 2 Local Expert
December 26, 2023
это что за безобразие ,постоянно выключение электричества в СНТ Курчатовец и это зимой когда нет отопления , как мы перешли на Россети жить стало очень сложно из за постоянных отключений
Будем жаловаться в прокуратуру
Наталья Александровна
Level 6 Local Expert
October 18, 2023
Даже единицы много для этой организации, на роботов все переключили, регистрация происходит ужасно, вечно что то в их программе слетает. Заявку заполнить нереально. Плюнула на это дело… Поеду в офис, где они и там работать не хотят. ))) Смех и грех…🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️Режим работы до 14.00, это вообще для кого? Для работающих людей?)))
2
Татьяна Балуева
Level 3 Local Expert
August 8, 2023
Подаю онлайн заявку на подключение. Один спец проверил - написал замечания, исправила, отправила. Через несколько дней опять отказ. Уже другой спец и опять замечания. Так вообще-то не делают. Вы, что там, по строчке каждая проверяете? Проверили документы, написали всё замечания и отправили заказчику! По вашей методике можно год одну заявку отрабатывать! 🤨
3
2
Андрей Хомченков
Level 4 Local Expert
February 16, 2023
Просто "спускаю пар", ибо понятно, что монополист и читать, а тем более принимать корректирующих мер не заинтересован, плевать он хотел и на качество услуг и на неудобства клиентов: "куда денутся" холопы... Прожили период 110 вольных услуг, слава Богу, поставили подстанцию новую, пришла новая напасть, то постоянные отключения, перекос фаз и завышение до 300 вольт в сети без предупреждения естественно, ладно и это пережили, теперь новый каприз подключение передатчиков на столбы, заявленной время отключения Электричества не соблюдается, после заявленного срока окончания работ, то включают на 2 минуты, на пол часа отключают, не знаешь, когда же закончили... и так 5-6 включений. Ну теперь читаю отзывы пользователей данного счастья, насторожен, видимо новый способ обдиралова.
3
4
Guzel
Level 4 Local Expert
January 11
П Зингейский Кизильского района. Каримова ГХ. Очень низкое напряжение в сети. Все 2 года, что живу в этом посёлке. На все обращения стандартные отписки- всё у них зашибись
Елена Сорокина
Level 4 Local Expert
January 11
Ужасное отношение к клиентам!!!!
В частном секторе отключают свет при -30. По телефону хамят и отправляют на горячую линию, где можно поговорить только с автоответчиком.
наталья
Level 4 Local Expert
August 3, 2022
Рассказ о том ,как отбивают деньги за умные счётчики с потребителя.Кто хочет чтоб почти за 100 тыс р,у вас года полтора провисела серенькая коробочка в разрыве проводов,вам сюда в мрск урал Челябинск .Вместе с проблемами по неработающему дисплею для контроля показаний, поддельными актами ввода с вашей подписью,которую вы не ставили,неидентифиуированному прибору учёта,уведомлению а процедуре ввода в эксплуатации,отправленному этой организацией не по вашему адресу,ответа специалистов по завышенным показаниям,что ищите левые подключения,неопломбированному,не прошедшему проверку перед установкой с разными заводскими номерами и астрономическими показаниями с сервера,большего и лучшего не ждите.Этот балаган под названием Мрск урал Челябинск надо закрывать
18
4
Марина беседина
Level 5 Local Expert
September 18, 2022
Звоню трубки не берут с понедельника - пятница прям такие люди занятые. Отключают свет на 10-15 мин каждый день уже 2 недели прошло так, я не богатая чтобы каждый раз менять технику, даже не предупреждают не каких плановых нет, какого черта вы там сидите. Если наша проблема не устраница я буду вынуждена писать заявление в прокуратуру это уже безобразие! Ваше счастье, что у меня телевизор на горантие, так бы я с вас последнюю шкуру сняла!
3
3
Ольга Степанова
Level 2 Local Expert
January 27, 2022
Данная компания давно не обслуживает дом в котором у нас собственность, долги никогда не копили, имеются все квитанции!!! Каково было наше удивление, когда мы узнали от мирового судьи о том что на нас подарили в суд ОАО МРСК Урала...за какую-то непонятную задолженность...обзвонила все телефоны связанные с компанией МРСК Урала..только сотовый их ответил, прошу чтобы меня проконсультировали по телефону, а мне говорят: можем только у вас принят заявку по вашему вопросу, специалисты примут к рассмотрению..... Ауу специалистыы!!! У вас что нет юридического отдела???? На меня же кто-то из вашей компании в суд подал, я требую чтобы вы мне пояснили свои необоснованные действия!!!!
4
4
Наталья Д.
Level 4 Local Expert
April 25
Вы будете работать иль нет
Чем заняты трубки не берете
Анна
Level 7 Local Expert
February 2, 2023
Самая безответственная организация. Отключают свет периодически БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ, в рабочее время. Я работаю удаленно и для меня это критично!
1
Марина К.
Level 3 Local Expert
February 8, 2022
Чудо компания,нарисовала долг в 60 тысяч за года работы,как поставщика электроэнергии.Оказывается у нас теперь показания снимаются со столбов,а внутри домой счётчик,который нустановили ни в счёт.На вопрос как контролировать объем потребленной электроэнергии,ответили,что раздали всем брелки,которых в руках не держали.так то должен быть составлен договор,потребители должны быть уведомлены и под роспись вручен брелок.На вопрос когда перешли на автоматический расчет электроэнергии,ни то что месяца,года сказать не могут.А съездить на Орджоникидзе за брелоком,пардон,но с короновирусом прием закрыт.Как они долги выставляют,как считают непонятно,удаленно оказывается.В июле они уже сложили свои полномочия по поставке электроэнергии,все с го..Ана сало собирают
4
2
Ольга Хайруллина
Level 6 Local Expert
November 21, 2022
Не известно откуда взявшийся долг. Которого не было ни в системе город, не было ни каких квитанций с задолженностью. Неожиданно в госуслугах пристава выставляют 5.800 . Никаких данных за какую слугу, за какой период, ничего. На них уже пора в суд подавать.
3
4
Евгений Урал
Level 2 Local Expert
August 25, 2022
Развод , обдираловка , обман и полное наплевательство на людей , законы , и человечность !!! Пол года просили подключить 380 . Они дождались зажигания цен ( хз за что ) и запросили почти 80000 р. А от дома до столба у нас меньше 10 метров . Такие люди и гробят кгдато великую державу !!!
5
6
Кристина
Level 3 Local Expert
January 20, 2022
Пришел судебный приказ, приставы мне дали 10 дней на то чтобы урегулировать вопрос, не урегулирую будут удерживать с карт. Пишу в эту "прекрасную" компанию обращение в котором задаю вопрос: "почему образовалась задолженность?", а мне отвечают, что рассмотрят моё обращение в течение 30 дней. Спасибо большое за помощь!!! Великолепный сервис! Вот только пока вы рассмотрите деньги у меня уже удержат. Никогда у меня не было долга перед данной компанией, не было никакого уведомления за 4 года о том, что есть задолженность, я уже молчу о том, что эта компания дом с 19 года не обслуживает.
5
1
Елена Душка
Level 6 Local Expert
August 4, 2021
Недавно я сделала для себя открытие, окпзывается, что Челябэнерго и Челябэнергосбыт это не одно и тоже.
Деньги за электроснабжение мы платим Челябэнергосбыту. А вот Челябэнерго это организация, которая только передает электричество.
Кстати сказать, есть такое понятие - льготное подключение и Челябэнерго за символические 500 или 600 рублей подключает к сети, например, жилые дома, небольшие предприятия.
И именно электромонтеры Челябэнерго восстанавливают электроснабжение в случае аварий, их работу мне довелось узнать в феврале, когда на Челябинскую область обрушился снегопад и ураганный ветер. Это настоящие герои.
И еще одно, я не очень разбираюсь в вопросах, связанных с электричеством, но то, что недобросовестные организации лихо используют всем известное слово Челябжнерго в своих названиях знаю точно.
Так что не путайте Челябэнерго со всеми теми, кто к этому слову добавляет различные прибавки-приставки.
9
1
Владислав Ш.
Level 3 Local Expert
July 14, 2022
Уже больше пол года не могут увеличить мощность, всё оттягивают и оттягивают. Всё время переносят дату. Дозвонится до кого-то не реально, а если и дозвонился, то на телефоне сидят овцы которые ничего не знают. Техники нехера не шевелятся, помойка а не компания.
5
3
Алена Багрова
Level 5 Local Expert
August 8, 2022
Ужас!!!!! Рисуют долги!!! Поменяли счётчик на нашем участке где не дом а просто вагончик в котором одна лампочка за шесть месяцев по мнению этой компании нажгла аж 72000 рублей!!!! А и на нас как на злостных неплатильщиков подают в суд! При том что никто не живёт, садим картошку.
4
3
Александр Приладышев
Level 2 Local Expert
July 11, 2023
На горячую линию невозможно дозвониться,весь вечер операторы заняты.Зачем тогда она вообще нужна?!
1
Стас Ведь
Level 6 Local Expert
September 8, 2022
Ужасная организация. Ни кто ни за что не отвечает. Ни кто ни какой информации дать не может. Договор на подсоединение уже второй раз просрочили. По причине не стабильной ситуации в стране(бред какой-то).
1
2
Игорь
Level 6 Local Expert
October 17, 2022
В Варне вообще бардак, вчера пропал свет позвонил сказали сделают, тут же звонит сосед говорят потерпите до утра, не собирать же бригаду из-за вас
1
Виктория
Level 8 Local Expert
January 2, 2023
Комментарии впечатляют даже те, которые пропускают модераторы. Одно понятно, работать в рамках российских законов эти коммерсанты не готовы?
3
2
Евгений Бабин
Level 4 Local Expert
September 5, 2020
Отправили ошибочно завышенные показания эл.сч. И сразу подали на нас в суд за долг!!! И даже не проверили счётчик просто опираясь на показания в квитанции.
6
3
Сергей Изевлин
Level 30 Local Expert
June 13, 2021
Наши партнёры. Отличная команда.
2
10
Кира Монтана
Level 7 Local Expert
January 9, 2020
Организация, которая занимается по большому счету строительством подстанции. Не путать с челябэнергосбытом!
5
2
Show business's response
Георгий Сычёв
Level 7 Local Expert
January 28, 2019
Парковка большая, но постоянна забитая, по работе обращался, всё быстро и качественно.
8
4
Alex D
Level 8 Local Expert
May 23, 2019
Предприятие супер, здание красивое, с клиентами отзывчивы
8
4
Мария
Level 5 Local Expert
December 31, 2018
Нууууу это же олигархи наши... К ним отношение особое... Как сказал бы товарищ Сталин - расстрелять
9
8
Иван В.
Level 5 Local Expert
March 15, 2020
Можно купить транзит электроэнергии
3
Константин П.
Level 2 Local Expert
August 7, 2019
Организация, где трудно осуществить возврат переплаты.