Rossiysky Nii gematologii i transfuziologii Poliklinicheskoye otdeleniye
40 reviews
June 26, 2023
Очень приятные впечатления от посещения поликлиники НИИ гематологии. Во-первых, записали через коллцентр по телефону, указанному на их сайте. Все очень подробно рассказали, четко, информативно и главное понятно с первого раза. Спросили, есть ли вопросы. Во-вторых, когда пришла на прием, очередей вообще не было. В регистратуре все быстро оформили, сказали, в какой кабинет пройти. В третьих, доктор посмотрел анализы, все рассказал и все рекомендации тут же набрал на компьютере, распечатал, ещё раз все проговорил и спросил, остались ли какие-то вопросы. Персонал поликлиники очень вежливый и внимательный. Пациенты, которые сидели в очереди за мной (им назначили прием без предварительной записи), очень хорошо и уважительно отзывались о докторе. Посмотрим, что даст назначенное лечение, но в целом клиника приятная.
2
February 26, 2024
По ОМС попасть к гематологу можно по записи, время ожидания месяц, а то и два.
Была на платном приёме. Приём задержали на 20 мин. После моего возмущения по поводу задержки, извинений не последовало. Врач неуместно шутил. Назначил огромное количество анализов без объяснений, как их правильно сдавать, а это важно.
В коридорах учреждения играет громко музыка, видимо потому, что перегородки и двери в кабинетах сильно звукопроницаемые и чтобы посетители не слышали разговор врача и пациента.
1
1
July 11, 2024
Самое главное установили большой телевизор при входе!!!! Могли бы установить вместо него лифт для инвалидов.Инвалидам колясочникам приходится подниматься самим...Вот она доступная среда города Санкт-Петербург.
1
1
January 15, 2023
Сопровождал жену к гематологу по направлению тарапевта нашей поликлинике 112, которая на ул. Бойкова 25.
В поликлинике НИИ Г иТ ещё идёт ремонт, но просматривается красота и чистота. Соазу предложили надеть бахилы, чтобы не топтпть чтстый пол.
Как театр начинается с вешалки, извините за такое сравнение, так поликлиника с регистратуры. Вежливое, внимательное отношение.
Далее ожидание у кабинета врача.
Из кабинета вышла молодая девушка, жене сказал что это наверно медсестра. Увы, на моё удивление, это оказался гемотолог, что подтвердила жена после выхода из кабинета.
Главное жена была очень довольна приёмом! Врач кропотливо изучила данные показания крови, расписала дальнейшее проведение обследования
в поликлинике по месту жительства. В нашей поликлинике 112 есть медицинский центр на Тимуровской ул.
Далее, "вишенка на торт" , а у жены нынче юбилей, врач выписала талон на приём к ней для последующего заключения после обследования.
Так что жена вышла от гемотолога с ясными глазами и позитивным настроением.
Становится приятным иметь дело с новым поколением врачей. Спасибо!!!
2
May 25, 2023
Ужасное отношение персонала в регистратуре, оставляет желать лучшего...
Сегодня посетила данное заведение. Записалась заранее к врачу на платный приём, тк попасть бесплатно шансов никаких небыло несмотря на то, что у меня было целых 2 направленя по омс. По телефону записаться нельзя, только личное присутствие и всего несколько номерков на день, По дороге в НИИ мне стало очень-очень плохо, Сопровождающих со мной никого небыло.
Я подошла в регистратуру, сказав что я на платн. приём, но мне очень плохо и я не могу заполнить документы стоя. У меня с собой небыло ручки, я попросила ее в регистратуре, мне сказали что у них нет ручек!!! Какую-то дали, но она не писала. Я попросила заполнить опросник позже после того как мне станет лучше. Но, разговаривая на повышенных тонах мне грубо ответили что НЕТ! Потом прицепились к тому что у меня не указана прописка. Я, в полуобморочном состоянии, в поту, с трясущимися руками, со слезами на глазах стояла и заполняла эти казавшиеся бесконечными мне пункты. Рядом было много свободного медицинского персонала, но никто не предложил мне никакой помощи. Еле дописав и ничего не соображая я поплелась в кабинет на приём к врачу, забыв про свои документы (паспорт...). Еле-еле в кабинете я потихоньку пришла в себя. Врач параллельно с приемом на котором я была консультировал пациентов по телефону. По итогу, мне был дан список обследований на кровь. Я заплатила за это 6 тысяч рублей.
Меня предупредили что по омс никаких обследований не делают.
1
2
January 9, 2024
9 января 2024 г. Пришла на приём к врачу гематологу Наврузу Х.А. за консультацией для предстоящей операции.
Вежливый и компетентный врач!
Спросил о жалобах и провел полноценный осмотр. Вникает в проблемы пациента. Дал рекомендации о дальнейших действиях. Спасибо!
1
June 1, 2024
Очень бережное отношение к пациентам, персонал внимательный, подробно всё объясняет.
2
April 24, 2023
По направлению от терапевта поликлиники пришлось обратиться в данное учреждение.Дозванивалась две недели,трубку не брали,на сайте уже какими-то правдами-неправдами смогла через третьих лиц записаться на приём через 2 месяца.За неделю мне позвонили и перенесли приём на другую дату,за три дня вообще отменили,объяснили тем,что доктор принимать не будет больше вообще!
Безобразие и бардак!!!
2
1
November 22, 2022
Отличные специалисты, вежливый персонал, прием по записанному ранее времени огромное спасибо доктору Солдатенкову у которого наблюдается мой муж.
2
May 26, 2023
Классно все от профи врачей до прекрасных добрых сестричек и еды. От души все..
1
October 13, 2021
У девушки проблемы с тромбоцитами, искали где можно сдать с подсчётом по Фонио. На сайте учреждения нашли прейскурант с исследованиями, среди них то, которое нам было нужно. Поскольку дозвониться по 3 (sic!) разным номерам за 2 (sic!) дня не удалось, а на сайте инфа не нашлась либо она спрятана где-то в недрах, решили просто приехать и все сдать.
Сдав вещи в гардероб, попытались узнать у женщины с журналом, куда идти - были посланы практически прямым текстом с формулировкой, что у нее дофига работы. 5 мин спустя эта же женщина выдала: "Чё встали? Разойдитесь!" Знакомство с НИИ гематологии началось для нас с хамла с журналом.) В регистратуре нам так и не смогли ответить, нужно ли направление на платную сдачу крови или нет, порекомендовав обратиться в процедурный кабинет, сотрудница которого выходила в коридор, по-видимому, в одних и тех же перчатках каждый раз.
Резюмируя, могу озвучить следующие проблемы:
- хамство сотрудников (интересно, как с деонтологией на отделениях?)
- под вопросом - соблюдение сан-эпид режима в части манипуляций по забору материала. У меня как у эпидемиолога впечатление начало складываться ещё до попадания в кабинет
- зачем вам вообще телефоны, если вы на них не отвечаете?
16
1
March 24, 2023
Оценка 5 только персоналу процедурного кабинета. Хочу выразить им слова огромной благодарности.Не только профессионалы своего дела,но и очень чуткие,хорошие девушки.
2
February 6, 2023
За анализы платишь, а тебе отвечают, либо ещё не готовы, либо я за них не платил, сдавайте и платите снова, бред!!!!!!!!!!!!!!!!!!
1
August 16, 2022
Здание требует реставрации, но замечтельные доктора перекрывают все недочеты.Время ожидания хотелось бы сократить.
2
October 13, 2021
Дальше регистратуры путь не сдвинулся. Оказывается, чтобы платно сдать кровь, нужно иметь определенные для этого показания и направления, иначе кровь у вас брать не будут. Хамский персонал встречает прямо возле входа. Все жутко заняты и все им мешаются. По номеру телефона не дозвониться.
6
1
September 30, 2023
Институт Гематологии-много жизней спасли.
1
November 2, 2021
Маленькое помещение, узкие коридоры, неудобно. К тому же попал в период ремонта. В регистратуру очередь, испытания новой программы, вход по одному - в общем жуть. Но врачи хорошие, приветливые, ВСЁ объяснили, показали и выписали нужные направления и справки.
1
1
September 29, 2021
мне там назначили такую дозу железа- 200 мг в день, что мои суставы болели и я даже не могла сходить в магазин. При том, что у меня гемоглобин -125. Решила сама снизить дозу до 50 мкг- помогло, а ко врачу надо записываться за 2 месяца.
3
February 5, 2022
Дозвониться до регистратуры бесполезно, потому что там регистратор постоянно не находится, если нужно сильно, надо приезжать и ждать на месте, чтобы записали
5
February 26, 2023
Грамотные консультации,прекрасные врачи
1
November 4, 2022
Отменили бесплатные анализы. Записи к гематологу нет. Отправляют в дальние больницы .
2
2
June 10, 2021
Большая ротация специалистов гематологов. Удивительно что в таком солидном медучреждение у врачей нет компьютеров. Пишут вручную на бумажках. 21 век на дворе.
3
5
October 14, 2021
Прочитав отзывы уже не хочется идти, все равно равнодушие, если не хамство встретится на пути к желанию узнать разнобой в анализах крови. На врача учатся очень долго, звание врача наверное где то ценится, но у нас это в большей части равнодушные люди, зачем им знания, когда нет желания поделиться ими.
8
3
April 19, 2021
Бардак абсолютный, дозвониться невозможно 271-44-31 что бы записаться на приём к врачу,при этом справочная будит кивать на то что они очень заняты. Предлагают лучше приехать к ним и записаться на приём. Выполнение обязанностей просто класс,при этом не кто не скажет куда можно пожаловаться.
7
2
February 27, 2020
Хорошие врачи, полная диагностика,для кого-то лечение. Плохо, что запись в поликлинике только очно. Это очень неудобно. Приходится отпрашиваться с работы и для записи и для анализов и для приёма.
3
1
May 24, 2019
Все пишут про хамство и это здесь ДЕВИЗ!!! Зотова И И заведующий - этой поликлиникой, ПЕРВОЕ хамло!
Хотите вернуться на 30 лет назад и вспомнить "СОВОК", ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ!!! Про запись к специалистам - не раньше чем через 2 месяца, то есть можно и в "гроб успеть".
Все специалисты принимают в платных клиниках, из этого вывод - здесь ради своих корыстных целей. Пусть у них все будет ХОРОШО!
Бесплатная медецина - Была Есть и Будет!!!
Всем здоровья и обходиться без таких чутких и заботящихся врачах!
15
2
July 6, 2020
Из минусов - сложно записатся и попасть на прием, тем не менее врачи адекватные и готовые помочь, идут на всречу в сложной для пациента ситуации.
2
September 28, 2021
Врачи очень компетентны. Ответили на все вопросы, дали рекомендации.
3
2
January 7, 2023
Хорошая клиника
2
August 20, 2022
Все врачи приветливые.
3
July 19, 2019
Регистратура работает отвратительно! Открылись с опозданием, выдачу бланков для оформления не выдают, на вопросы не отвечают игнорируют. Эти сотрудники не должны работать в регистратуре, по причине злобы к нуждающимся людям.
8
1
November 26, 2022
Спасибо всем сотрудникам за работу
3
December 23, 2016
Из участковой поликлиники направили на консультацию в НИИ. Предложили записаться га 20.04., т.е. через 3 месяца. Это в то время, как наш министр и иже с ним во все рупоры вещает о наших достижениях в здравоохранении. Лишний раз убеждаюсь, что продолжительность жизни в РФ увеличивается не благодаря, а вопреки работе Минздрава.
18
1
March 19, 2019
Адские очереди,вечная война кто первее,хотя все по времени. Отставание по времени приема около 2-ух часов. Запись на прием за 3 месяца минимум. В общем ад на планете земля
9
1
December 22, 2016
Меня второй раз из поликлиники районной отправили в НИИ Гематологии в поликлиническое отделение. Там в каб. 4 сидит молодой доктор мужчина, который ничего не знает и не хочет знать. Отвратительное отношение, никакого лечения. Сам врач говорит полную чушь, лишь бы отвязаться от больного.
5
June 16, 2021
Не запишешся
3
1
October 12, 2019
Внимательные врачи!!!!
2
5
July 17, 2018
Здесь Вас вылечат от болезней крови
3
May 18, 2018
очень скользкие ступеньки!
2
2
October 16, 2018
очереди и бардак
6
2