Огромное спасибо компании Росстрой за выполненную работу:установка окон и входной двери. Мне всё понравилось,обслуживание хорошее,все делают аккуратно
2
1
Show business's response
Наталия Соколова
Level 2 Local Expert
February 22, 2022
Неоднократно обращалась в эту компанию ( меняли окна, балконные блоки, устанавливали двери и арки и всё было отлично: быстро и качественно, но последний раз порядком испортил впечатление: заказала роллету в кладовку, замерщик оговорил срок исполнения заказа в 1 мес. и вот месяц спустя ничего не произошло... по прошествии 1.5 мес наконец-то всё готово и назначен день монтажа и оказывается монтаж начинается после 100% оплаты наличкой монтажникам!!! Изначально шла речь исключительно о безналичной оплате и безналично была внесена предоплата. Все предыдущие заказы оплачивала в офисе по окончании монтажа в этот же день, либо на следующий день и никаких вопросов не возникало, а тут вдруг такой поворот. Недоверие в плане оплаты к клиенту, неоднократно сделавшего заказы и не имевшего нареканий по оплате - это мягко говоря не приятно и на мой взгляд недальновидно для Вашей организации. А уж о компенсации за длительность ожидания менеджер вообще просила не заикаться. Возможно это объясняется сменой офиса, куда обращалась, но впечатление подпорчено
4
3
Show business's response
Татьяна Б.
Level 2 Local Expert
June 8
Большое спасибо бригаде Кокорина за выполненную работу.
Show business's response
Ольга И.
Level 3 Local Expert
March 27, 2023
Уже не первый раз заказываю в этой компании натяжные потолки! И как всегда отличная работа, справились и с острым углом без проблем. Быстро, качественно. Рекомендую.
2
1
Show business's response
Сергей С.
Level 2 Local Expert
June 8
Отличная работа. Бригада Сафронов и Сокольников.
Show business's response
Александр Семенов
Level 3 Local Expert
June 18
Молодцы ребята бригада Ермилов и Новожилов
Show business's response
Кира Денежкина
Level 4 Local Expert
June 11
мунждуков и пазухин.спасибо за отличную работу
Show business's response
Андрей Коньков
Level 3 Local Expert
May 22
Сафронов и Сокольников, отличная работа!!!
Show business's response
Жукографика.
Level 3 Local Expert
June 25
Спасибо за хорошую работу монтажной бригаде. Мунштуков Пазухин отличные специалисты.
Show business's response
Ольга Л.
Level 2 Local Expert
August 15, 2022
Я редко пишу такие отзывы, стараясь не доводить до этого и найти компромисс, но компания «Росстрой» меня просто разозлила.
Это даже не агрессивные продажи, это какой-то террор.
Я искала мастеров дня ремонта балкона для одного из заказчиков. Среди нескольких компаний обратилась и в эту, с тех пор это постоянные звонки и сообщения, хоть я и не раз обращала внимание на то, что дам знать, как только приступим к этому вопросу.
У меня сложилось впечатление, что они просто хотят «втюхать» свой товар подороже и как можно быстрее, чтобы у вас не было времени увидеть, что есть гораздо выгоднее предложения на рынке.
Точкой «кипения» стала просьба менеджера «дать номер заказчика», чтобы продолжить свою тактику воздействия уже лично, это уже по-моему на грани хамства и крайнего непрофессионализма.
Это не просто ужасный сервис, это худшая компания, с которой я сталкивалась на данный момент, а я работаю со многими.
10
1
Show business's response
Елена Елена
Level 3 Local Expert
January 18, 2022
Первый раз обращалась в компанию Росстрой в 2016 году ставили входную дверь, сроки и работа была выполнена отлично, в 2021 заказала натяжные потолки, качество материала хорошее нет никаких запахов, отдельное спасибо установщикам Михаилу Синицыну и Дмитрию Федотову, работу выполнили качественно и аккуратно, у меня белые стены, ничего не отбито и не испачкано, в ванной комнате кафель аккуратно был просверлен. Работой очень довольна, буду обращаться еще.
4
Show business's response
Карина Р.
Level 3 Local Expert
February 17, 2022
Впервые обратились в компанию в этом году 2022. Заказывали сразу два окна, входную группу на лоджию и остекление лоджии с перспективой утепления. Первое, что хочется отметить- скорость. С момента заказа включая замеры и полную установку прошло меньше 2ух недель! С учётом того что мы внезапно решили внести коррективы и наш заказ быстро сняли с производства это суперскорость! Внесли изменения и тут же запустили заново. Сама установка заняла меньше полутора дней. Один день с 10 до 18 (входная группа и остекление лоджии), второй день с 9 до 13 (два окна). Сделано все аккуратно, нигде не дует, красота! Отдельно скажу про вежливость сотрудников от менеджеров до монтажников. В процессе монтажа тоже обсуждали с нами спорные моменты (один подоконник надо было установить особым образом) сделали все точно как просили, до миллиметра! Очень довольны, спасибо! Придём к вам за натяжными потолками!
3
Show business's response
Нина Муравьева
Level 6 Local Expert
November 24, 2020
Заказали у этих ребят балкон с отделкой. Строители сработали чисто, все за собой убрали, делали аккуратно и красиво. Но. Компании явно не хватает менеджера и своего контроля. Отделку и наружнее остекление делала одна бригада, внутреннюю дверь другая и никто их не контролировал (кроме нас). В итоге ЗАБЫЛИ оштукатурить откосы. И главное, добиться устранения замечаний после окончания работ очень сложно, даже если деньги еще не заплачены. Звонили несколько раз. Резюме: просто вставить окно - отличные ребята, сделать проект с отделкой - хромает организация. К нам так и не пришел никакой менеджер, работы сдавали строители, а им нет дела до того, что кто-то другой что-то не доделал. Пока работали, думала, что оставлю супер отзыв, но устранение замечаний испортило все впечатление.
8
3
Show business's response
эля валеева
Level 4 Local Expert
December 25, 2023
По своему опыту скажу, что это очень хорошая и ответственная компания. Никакого обмана и скрытых платежей здесь нет.
1
2
Show business's response
Александра Чижова
Level 2 Local Expert
August 18, 2023
Очень рекомендую эту фирму! Второй раз у них заказываем, оба раза всё классно сделали. Никаких недостатков не обнаружила))
1
Show business's response
Катюша
Level 3 Local Expert
December 1, 2023
Второй раз обращаемся, потому что понравился результат. Потолки натянули хорошо, а теперь ещё и окна установили.
1
1
Show business's response
Ззз Ззз
Level 3 Local Expert
October 19, 2023
Много вариантов окон, менеджеры помогают с выбором. Пять баллов, супер фирма!
1
1
Show business's response
Ирина Тихонова
Level 6 Local Expert
April 9, 2023
Спасибо за проделанную работу, установку окон на балконе, отдельное спасибо ребятам Юрию и Олегу за качество и аккуратность!
Show business's response
Валерий Мохаткин
Level 5 Local Expert
October 27, 2023
Не имею претензий к Росстрой. Стекла поставили крепкие, двустворчатые, способные выдержать мороз и не потрескаться
1
1
Show business's response
Полина Митрохина
Level 4 Local Expert
October 21, 2023
Заказ делали через сайт и получили приятную скидку в 5%, сами окна и фурнитура отличные
2
Show business's response
Иван Г.
Level 3 Local Expert
December 3, 2021
Обращался в Компанию Росстрой поставить окно на кухне. Офис в моём же районе, на Чкалова, что удобно очень. Девушки в офисе меня проконсультировали по всем моим вопросам касаемо окон и заодно предложили сделать балкон. Предложили замерщика пригласить. Пришёл в этот же день. Внёс Аванс и ждал правда месяц, но зато результат работы порадовал. Спасибо! Будут балкон делать приду к вам!!!
2
1
Show business's response
евгений з
Level 2 Local Expert
June 13
Сафронов и Сокольников отлично
Show business's response
Юлия Тур
Level 7 Local Expert
October 23, 2023
Хочу сказать спасибо менеджеру. Не обманул. Качество у стеклопакета достойное, материал рамы эко безопасный.
1
2
Show business's response
Рита Рыжова
Level 3 Local Expert
August 25, 2022
Заказали болкон для мамы. Сделали отлично и быстро, мастерам отдельное спасибо за внимание к мелочам. Очень довольны, что обратились именно в эту компанию.
3
Show business's response
Наталия
Level 7 Local Expert
December 13, 2021
Компанию выбирали по соотношению цена-качества.
Менеджер предложил множество вариантов окон ,фурнитуры и подобрал под нас необходимый вариант .Квалифицированная бригада оперативно установили окна на месте.
В целом, всем довольны.
1
Show business's response
Varvara
Level 2 Local Expert
June 22
Дмитрий и Альберт хорошие монтажники
Show business's response
Матвей Морсков
Level 5 Local Expert
November 21, 2023
Качественные окна и двери, два раза заказывали для себя и родителей. Все устроило
1
1
Show business's response
Катерина Ya76
Level 11 Local Expert
December 20, 2022
В 2022 году заказали балкон, при приёме были недочёты приезжали исправляли 2 раза, в итоге через 4 месяца крыша просто потекла с 3 сторон, фирма отвечает на звонки через раз, не в коем случае не посоветую никому связываться с росстроем. При заказе утверждали, что у них гарантия и качество
8
Show business's response
Татьяна Задерчук
Level 3 Local Expert
November 21, 2020
Заказывали в Росстрое входную дверь, дверь в "хрущевский" холодильник и натяжные потолки. Все супер, девушки в офисе приветливые, общительные, коммуникабельные, помогают сориентироваться. Мастера все делают быстро и качественно. Качество продуктов отличное. По окончанию работ всегда звонят, узнают все ли в порядки все ли понравилось. Очень приятно. Всем советую
1
4
Show business's response
Дарья К.
Level 2 Local Expert
November 25, 2021
Добрый вечер ! Решили остеклить балкон и обратились в фирму РОСТРОЙ офис на чкалова 3. В офисе вежливые менеджеры, которые помогли подобрать нужный вариант. Бригада мастеров сделали балкон в лучшем виде! Желаю бригаде и далее усовершенствовать свои навыки и встречать адекватных заказчиков. Нам всё понравилось, будем ещё обращаться в ваш офис!
3
Show business's response
Марья Искусница
Level 12 Local Expert
June 18
Все отлично , спасибо
Show business's response
Екатерина Сабитова
Level 4 Local Expert
August 28, 2023
Мы заказывали здесь окна и хочу сказать, они очень добротные. По сравнению с нашими старыми небо и земля!
1
2
Show business's response
Дарья Н.
Level 4 Local Expert
February 22, 2022
Никогда не сталкивалась с таким УЖАСНЫМ отношением! Большое "СПАСИБО" инженеру Сергею за правильно вымеренные размеры! Балкон уменьшили на 14 см в ширину, в высоту сделали короткий, пришлось кирпичи подкладывать. Вместо панорамного остекления, сделали сенгвич-панели, хотя в момент заключения договора это было обговорено! А теперь за стекло-блоки я должна доплачивать дополнительно, хотя при общении с менеджером говорилось, что стекло-пакеты и сенгвич-панели по одной стоимости!!! 5 раз переносили монтаж балкона. Стекло пакеты неделю стояли в квартире, от чего был дикий дискомфорт. Никогда и никому не посоветую данную организацию! Очень разочарована работой, да еще и за такие деньги!
9
Show business's response
Александра
Level 6 Local Expert
October 14, 2023
В Росстрой можно выбрать тип створки. У меня одна часть поворотная, вторая глухая. Оригинально, я доводьна)
1
Show business's response
Анастасия Столярова
Level 5 Local Expert
December 16, 2023
Росстрой отделали нам балкон под ключ, в такие холода самое оно- стало значительно теплее
1
Show business's response
Наташа С.
Level 3 Local Expert
January 21, 2023
Обращаюсь в данную компанию не первый раз, очень довольна работой! Качество материалов и работа мастеров на высоком уровне! Спасибо за вашу работу!
2
1
Show business's response
ирина
Level 6 Local Expert
April 1, 2022
Обращались в офис на ул.Урицкого 50.Нужно было застеклить балкон.Менеджер Наталья все объяснила и показала.Замерщик приехал в этот же день.Через три дня балкон был застеклен за 3 часа.Все сделано аккуратно и красиво.Монтажники убрали весь мусор за собой.Огромная благодарность компании за работу.Однозначно рекомендую Росстрой.
3
1
Show business's response
piuytre loyfd
Level 7 Local Expert
November 5, 2021
Всей семьей являемся постоянными клиентами Россстроя уже много лет , матери остекление балкона заказывали , все идеально стоит уже 4 года , окна не запотевают , все механизмы на открывание, закрывание работают . Недавно с мужем дом достроили , обратились в Росстрой за остеклением и установкой потолков . Все в порядке, новые окна нас уже радуют и очень внушительная экономия вышла( сделали скидку) и хотя перенесли сроки установки , но ради такой цены стоило подождать.
2
Show business's response
Кристина
Level 5 Local Expert
March 28, 2022
Не советую обращаться в эту компанию! Назначили сроки через 59 дней после подписания договора, соответственно за 1 день до обещанного указанного в договоре. После этого оказалось, что они назаказывали материалов, которые теперь лежат мертвым грузом не использованные. Спрашивается, зачем приходит замерщик и рассчитывает материалы и стоимость. Но самое мерзкое - это то, что они обвинили меня в неуплате за услугу и собирались подавать в суд! Никакой клиентоориентированности!
7
Show business's response
Анна Колесникова
Level 4 Local Expert
October 1, 2021
Вызвали замерщика . Замерил. Много говорил о скидке (навязчиво), -"если сейчас сразу оформить договор, и оплатить".
Мы сказали что придем в офис.
ДАЛЕЕ: начались очень, ОЧЕНЬ частые навязчивые звонки от Росстроя. Менеджеры очень "заботились", что мы потеряем скидку, и если позже то будет дороже, и что дорожают окна.... . Мы их телефоны занесли в память телефона, и не отвечали на звонки. "Специалисты" звонили с других номеров, и так же продолжали "болезненно" заботится" о наших деньгах. Повторюсь, звонков было ооочень много, просто ненормально много. Мы почитали побольше отзывов о них, и так же увидели немало отзывов что навязчивые сильно менеджеры.
Сильно нас это насторожило, и напрочь отбило желание заказывать окна у этой компании.
9
2
Show business's response
Ольга Лабазнова
Level 4 Local Expert
October 8, 2020
Летом обратилась в компанию Росстрой,т.к нам было необходимо : остекление балкона, крыша ( т.к. живем на верхнем этаже), ну и обшивка сайдингом. В офисе меня грамотно проконсультировала менеджер этой компании и записала на замер. Очень понравилось то, что в назначенный день и время к нам приехал замерщик , снял все замеры и произвел расчет по стоимости работы. Сумма меня в полне устроила и я сделала заказ. Через несколько дней к нам приехала бригада. Очень понравилась работа ребят, сделали всё быстро и качественно! Теперь наш балкон красиво и аккуратно смотрится с улицы, а самое главное что с новой крышей, балкон сухой и не где ни чего ни течёт. Сейчас заказали внутреннюю отделку, на днях ждём бригаду.
Всем советую обращаться только в компанию Росстрой!!! Мы очень довольны работой!
4
3
Show business's response
Валерия Чайка
Level 4 Local Expert
August 28, 2023
Достаточно быстро изготовили окна и установили, сотрудники все крайне вежливые
1
2
Show business's response
Владимир
Level 8 Local Expert
November 12, 2022
Отвратительно. Больше чем на месяц сорвали сроки, через пару месяцев отошел один нащельник, следом за ним второй. Между пакетом и отливом щель, при дожде с ветром задувает воду внутрь. Сами пакеты криво собраны.
3
2
Show business's response
иван ч.
Level 4 Local Expert
October 16, 2021
Я ни когда ещё не сталкивалась с такой ужасной компанией!!!! Оформление заказа было в 19 августа обещали установку 10 сентября. Инжинер два раза обманулся в расчётах. Доставку просили вечером а приехали днем. Обещали несколько бригад но как обычно наврали. Первый раз пришёл один человек и ушел, т.к изделия не подходят. Приехал инженер договорились на установку этих изделий, что бы не ждать новых, но надо стены штрабить на 16.10.21, что приедут и установят все полностью, но сегодня 16.10.21 установили только 2 окна и уехали. Домонтаж назначили на следующую субботу. Договорённости в росстрое между отделами нет, а тем более с заказчиком. К заказчикам ни кокого уважения. Мы им звонили несколько раз все что нам сказали "мы вам перезвоним".Перезванивали и говорили, что мы можем сделать, это все отдел монтажа. Если вы хотите что бы установка окон растенулась на 2,3 месяца смело обращайтесь в Росстрой. Положительных эмоций ни каких.
18
3
Show business's response
Михаил Ф.
Level 3 Local Expert
December 13, 2021
Заказывали здесь окна квартиру. Менять решили сразу все, чтобы не возвращаться к этому вопросу, а это 4 окна. Все нюансы обсудили с менеджером, нас все устроило. Замерщик был у нас на следующий день. Быстро снял замеры, ответил на некоторые наши вопросы. Изготовление окон ждали 3 недели. Монтажники были у нас в оговоренный день, но по времени приехали на 1,5 часа позже, так как задержались на другом объекте. но все сделали быстро и аккуратно. Окна качественные, фурнитура надежная. Мы всем остались довольны.
3
Show business's response
Rawix Lee
Level 3 Local Expert
July 14, 2023
Хороший офис и вежливые сотрудники. Все посчитали, объяснили. Я рада
1
1
Show business's response
Татьяна С.
Level 6 Local Expert
October 23, 2021
Хотела сделать балкон! Увы и ах! Ужасное отношение к к клиентам! Вам будут обещать и идти на все условия только в момент передачи денег! Будете как я сидеть и по 3 месяцев ждать монтажа, а потом 2 месяца сидеть в ожидании исправления всех ошибок! И им абсолютно плевать на вас! Не сомневайтесь даже !!!
Обратите внимание на даты, время ответов и на то что вы будете звонить и у вас не будут брать трубку и обещать приехать к вам будут и не приезжать !!! К кому угодно Но не к ним!!!!!
+ телефонные разговоры сохранила ! ВСЕ!!!
12
Show business's response
Давид Шайхутдинов
Level 5 Local Expert
July 4, 2023
Нам устанавливали пластиковые окна, всё сделали быстро и качественно.Рекомендую.
Show business's response
Кристина М.
Level 2 Local Expert
December 13, 2021
Оставила заявку для расчета остекления загородного дома. Со мной связалась менеджер . Задала уточняющие вопросы, подробно объяснила, какие профили и какие стекла необходимо использовать именно для дома, ответила на все мои вопросы. Затем , опираясь на проект нашего дома, сделал подробный предварительный расчёт. Все общение проходило в положительном ключе. Хочу также отметить вежливость, пунктуальность и добросовестность! Окна были готовы в срок, большое спасибо!
3
1
Show business's response
Ника
Level 5 Local Expert
July 18, 2023
Спасибо, нам всё понравилось)
балкон сейчас тёплый, нет сквозняков.