Rost

4.3

83 ratings

Rate this place

татьяна п.

Level 6 Local Expert

Обходите стороной эту шарашкину контору. Одной звезды не заслуживают. Первый раз обратилась заправить картридж, просто заправить!!!! Мы сменили чип с вас 1600 , офигеть, а мне не надо было,я не просила. Мой мфу прошит, мне зачем? Разругалась заставила вернуть всё на место, нехотя, но сделали и взяли 800 руб. На днях обратилась снова просто заправить. Попросила без допуслуг, заправили, сказали на 5000 страниц хватит. Напечатали 65 страниц и всё!!! Тонер закончился!!! Это за 800 руб заправка!!! Крайне не рекомендую эту контору!!! Безобразие, несоответствие оказываемых услуг.

Константин Горбушин

Level 5 Local Expert

Ужасная контора. Отдал в ремонт принтер, проблему устранили, заплатил более 5000 рублей, через пару месяцев проблема снова появилась, взяли в ремонт второй раз, продержали просто более месяца, пришлось забрать сломанный. Сдавал картридж для заправки, так его просто уничтожили, стал печатать абсолютно чёрным весь лист. После повторной "прочистки" ситуация не изменилась. Больше в эту контору ни ногой.

Алекс435

Level 5 Local Expert

Плюсы были раньше, года 3-4 назад. Сегодня в 2025г. сплошной негатив, а именно ремонт МФУ Самсунг с 1 сентября делался 12 дней в итоге после замены картриджа МФУ не работает! Начинают лепить горбатого, что стоят не те драйвера, поэтому у них в офисе аппарат печатает хорошо, а у вас дома дефекты. Так НЕ БЫВАЕТ! РОСТ-что с вами случилось? Раньше всё было отлично! Сегодня полный отстой!

Широков Степан

Level 7 Local Expert

Отвратителная контора, принтер взяли в работу за неделю даже не прикоснулись, кормят завтраками. Очень медленные … Для бизнеса одно из худших решений в выборе партнера по обследованию оргтехники

Илья Караулов

Level 4 Local Expert

Хамское общение по телефону. На вопрос о сроках ремонта вообще можно забыть. Все приходится вытягивать и самому звонить. Совет руководству обратить внимание, а то так можно и всех клиентов потерять, особенно тех, которые с вами не один год сотрудничают.

Николай Г

Level 6 Local Expert

сроки тянут по неделям .ничего конкретного сказать не могут когда отдадут обратно из ремонта ..не рекомендую ..

Полина Перфилова

Level 4 Local Expert

Ни одной звезды не заслуживает эта контора. Принесли два работающих картриджа на заправку, где меня сразу же спросили : У Вас только заправка или ремонт? Я ответила: Только заправка Сказали прийти и забрать через 3 дня, я пришла через 4 - картриджи не были заправлены. Хорошо. Пришла через 5 дней. Мне выставляют счет вместо 500 руб - 1.400 руб. Я спрашиваю, откуда такая стоимость за заправку. Мне говорят: был сделан ремонт. Без ведома, без предупреждения взяли и отремонтировали два работающих картриджа….и сверху наложили 1.000 к стоимости. Я говорю: Вы почему об этом не предупреждаете? Ответ: Мы Вам звонили. Ну уже понятно, что никто никому не звонил, они это потом признали, но стали требовать оплату 1.400 за этот никому ненужный ремонт или второй вариант - убирать те детали, которые они там якобы отремонтировали. О законе про защиту потребителей они не знают. Клиентоориентированность у них ниже нуля. Словосочетание - срок оказания услуги - впервые слышат. Администратор беленькая с короткой стрижкой - хамка. Объективно был их косяк, и вместо того, чтобы извиниться и исправить положение - они мне там что-то в картриджах наизменяли, и я теперь боюсь представить как он будет печатать 😂😂😂 Спросила еще в конце, чтобы предоставили мне документы по проделанной работе. Администратор сказала, что мы все удалили😂😂😂😂 Это то же самое, что везти машину в сервис для подкачки колес за 2000 руб, а получать оттюнинговую машину с новыми фарами за миллион - и это просто потому что хозяину сервиса так решили сделать😂😂😂😂 Ужас, шарашкина контора И это такое общение у них с постоянными клиентами)

Светлана Чертищева

Level 10 Local Expert

Потерять картридж и не найти его к назначенному времени - норма для этой компании. Аргумент - вы не со мной разговаривали, что вы от меня хотите - уровень базара, а не серьезной компании. Вежливость и такт, принесение извинений за доставленные неудобство - вещь лишняя и ненужная.

Show business's response

Владимирович

Level 13 Local Expert

Обращался к ним много раз с заправкой и ремонтом катриджей, ремонтом принтеров. Сроки говорят сразу, обычно готовность - на следующий день. При необходимости- могут сделать по срочному, но предупреждают, что дороже. Несколько раз обращался в другие мастерские, но из-за качества вернулся сюда. Надеюсь, не пожалею. По скорости работы: на сайте у них конечно указанно: Срок работ по восстановлению и заправке картриджей производятся в течение дня с момента получения картриджей, 20 минут при приёмке картриджа в сервисном Центре. Но такого мне никогда не делали))) (так быстро без доп оплаты)

Show business's response

Городилова Светлана

Level 5 Local Expert

Небольшой чистый офис. Доброе обслуживание и качественный ремонт. Советую

Инна Поленова

Level 5 Local Expert

Обещанные три дня ремонта растягиваются в неизвестный срок, ничего не сообщают, позвонила узнать, ещё и нахамили, мол ждите когда сами позвонят.

Яна Михонина

Level 5 Local Expert

Отличный сервис, приветливые специалисты, последние лет 5 заправляю картриджи в этой фирме, покупала МФУ,всем довольна 👌

Людмила Рычкова

Level 2 Local Expert

В организации работают доброжелательные, квалифицированные специалисты. Всегда помогут, грамотно проконсультируют. Не однократно обращалась. Рекомендую.

Слава Антонян

Level 2 Local Expert

Работаем вместе не один год. Великолепный и отзывчивый персонал, мастера работают быстро и качественно. Рекомендую всем!

Show business's response

МаксимАлександрович 7

Level 17 Local Expert

Хотел заправить катридж в понедельник, сказали готово будет только в пятницу, 5 дней! Отказался)

Ольга Равенская

Level 4 Local Expert

По работе часто к ним возим технику на ремонт. Главное что не тянут с выполнением работы. И если уже чинят, то на совесть.

Наталья Петухова

Level 6 Local Expert

Качественно и быстро делают

rotor155

Level 7 Local Expert

Верните! Мои! Деньги!

Елена М.

Level 3 Local Expert

Очень медленно работаю, заправить картридж нужно ждать сутки!!! Больше не обращусь

Елена Кулышева

Level 2 Local Expert

Картриджи заполняют по две недели. Привозишь в офис и картридж печатает очень бледным цветом.

Саша Халявина

Level 2 Local Expert

Мне очень понравилось

Егор Г.

Level 5 Local Expert

ленивые и хамят...за неделю даже не прикасались к принтеру, трубку бросают

Show business's response

ylianochka petrova

Level 5 Local Expert

Заправляю лазерный картридж для принтера тут,все устраивает

никита н.

Level 8 Local Expert

Отличный персонал и превосходная работа мастеров. Пользуемся услугами больше года.

Show business's response

Леня Колупаев

Level 4 Local Expert

Всё шикарно сделали, рекомендую

Show business's response

Ирина Ч.

Level 4 Local Expert

Все понравилось, работают хорошо, быстро.

Show business's response

OLDI8273@yandex.ru

Level 9 Local Expert

Очень крутая фирма, для оргтехники всё помогут.

Show business's response

Инна Бельтюкова

Level 8 Local Expert

Тихо работают .

Rost

28 reviews