У бригады установщиков нет строительного пылесоса.
Грязь после установки убирали два дня.
Изначально установили бракованные фасады, со сколами.
Постпродажное обслуживание - 7 месяцев ждала замену фасада (повредила в процессе эксплуатации), который оплатила заранее.
5 месяцев ждали, они привезли не того цвета, далее ждали ещё два месяца. У них выходные, праздники, отпуска/потеряли фасад/сотрудница уволилась, что-то там куда-то не внесла. Я как бы все понимаю, мы все люди, но я сама работаю с клиентами, и меру нужно знать во всем. При этом все время нужно о себе напоминать. Извинений особо тоже не дождетесь.
Здесь не знают, что такое клиенториентированность и сервис.
Общение при этом происходило не просто с рядовым сотрудником, а с собственником бизнеса!
Оксана Позднышева
Level 2 Local Expert
April 12
Не раз обращадась в эту компанию, очень довольна! Цены устраивают, качество супер. Рекомендую всем, Все делается быстро, организауия на высшем уровне!
Show business's response
Оксана Махначева
Level 5 Local Expert
May 22
Ребята очень грамотные, специалисты высшего уровня! Качество, всё на высоте!