Rosta-mebel
9 reviews
October 28
У бригады установщиков нет строительного пылесоса.
Грязь после установки убирали два дня.
Изначально установили бракованные фасады, со сколами.
Постпродажное обслуживание - 7 месяцев ждала замену фасада (повредила в процессе эксплуатации), который оплатила заранее.
5 месяцев ждали, они привезли не того цвета, далее ждали ещё два месяца. У них выходные, праздники, отпуска/потеряли фасад/сотрудница уволилась, что-то там куда-то не внесла. Я как бы все понимаю, мы все люди, но я сама работаю с клиентами, и меру нужно знать во всем. При этом все время нужно о себе напоминать. Извинений особо тоже не дождетесь.
Здесь не знают, что такое клиенториентированность и сервис.
Общение при этом происходило не просто с рядовым сотрудником, а с собственником бизнеса!
April 12
Не раз обращадась в эту компанию, очень довольна! Цены устраивают, качество супер. Рекомендую всем, Все делается быстро, организауия на высшем уровне!
May 22
Ребята очень грамотные, специалисты высшего уровня! Качество, всё на высоте!
September 19, 2023
Заказала шкаф и гардеробную.дизайнер попросила прислать мои варианты,перенесла их на компьютер и мне же их предложила.дизайн сделаоа с нарушением физиологических особенностей человеческого роста(мой рост 160 см,а крючки для куртки расположили на высотк 210 см от пола) когда им предьявили претензию сказали что для них это нормальная высота.предложили за отдельную плату исправить их косяк.так же заказала двери в гардеробную и там тоже так же-дверь ходит ходуном,но за отдельную плату они ее укрепят.поэтому реально не советую и совмем не дешего там
1
1
September 18, 2023
О,мы заплатил. Замерщику,заплатили дизайнеру,в итоге нам сделали кручки под ожежду на высоте 2 м 10 см от пола.мой рост 160 см,я достаю только со стулом.предьявила претензию сказали,что за исправление косяка нужно доплатить.так же нарушены все сроки установки,прописанные в договоре.шкаф не собран до путЯ,ящики переделывали несколько раз.осталась очень недовольна.если вы беретесь делать-делайте качественно.у вас не гиганты клиенты.средний рост человека 160-176. Но не 210 см.
1
February 6
Качество материалов оставляет желать лучшего, цены завышены, отношение к клиентам ужасное. Всегда надо напоминать о себе. После установки кухни убирались два дня!!! Обходить стороной!
3
1
February 14
Заказывала шкаф купе по своим размерам. Переживала что будут зазоры, но всё сделали идеально.
Также заказывала комод , журнальный столик и кровать в стиле ЛОФТ, которые прекрасно вписались в дизайн квартиры. Сделали быстро, аккуратно и качественно. Получилось все стильно, модно, элегантно.
July 13
Хорошая компания. Квалифицированный персонал.
May 29, 2023
Всем рекомендую!