Скорость постоянно меняется, то заявленная в тарифе 250 Мбит/с, то 90 Мбит/с. Поддержка в чате приложения отвечает очень долго и не дает никакой информации. Сервис отвратительный.

Вячеслав Семёнов

Level 8 Local Expert

Хамское отношение, лишь бы деньги забрать. После расторжения договора, через два месяца прислали задолженность за них,, расторгали в офисе на Радищева, но на горячей линии утверждают что у них нет офисов,как будто мы в Пятёрочку ходили и расторжение подписывали

С.Т.П.

Level 5 Local Expert

У Ростелеком и раньше было полно проблем, что по части общения с клиентами, что с самим интернетом, но в 2025 году - решили бить рекорды. Переехал в новое место, здесь (почему то) только один провайдер - ростелеком ( работа для ФАС? ). Позвонил, уточнил адрес, сказали перезвонят назначить время подключения 26 ИЮНЯ. Сейчас 4 ИЮЛЯ. Так никто и не перезвонил. Дозвониться самому - очень сложно, по 30-50 минут "занято, ожидайте на линии". Но, если все таки дозвониться, говорят "вам же сказали позвонят, значит рано или поздно позвонят, по вашему адресу все равно только мы подводим". Занавес. Подводите только вы, да, но есть и другие способы подключения интернета, о чем вы явно не подумали. Никому не рекомендую связываться.

Rostelecom

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

45 reviews