Ужасное обслуживание техподдержки, подключают платные услуги без согласия абонента, потом блокируют за недоплату и отказываются снимать финансовую блокировку требуя оплатить.
Светлана В.
Level 3 Local Expert
July 8, 2022
Ужасное обслуживание ,на выезд по устранению не поладок не дождешься,звонишь на горячую линию,одни только обещания и извинения, интернет, интерактивное телевидение, телефон не работает уже 2недели
1
alexandr Danilov
Level 5 Local Expert
November 23, 2020
С 2012 Года стал абонентом Ростелеком. Из-за прихода Нового провайдера, пришлось написать заявление о расторжении договора, таковы были условия компании "ООО Сибирский Медведь", но данный провайдер не подключил меня к сети, Я подал вновь заявку в "РТ", и мне отказывают в предоставлении услуг, хотя возле нашего дома проходит оптическая линия от Ростелеком. Звонишь в компанию 8(800)100-0-800, говорят нет технической возможности. Надеюсь, что руководитель Ростелеком прочитает этот отзыв, и ситуация поменяется?
1
Елизавета Ру
Level 7 Local Expert
September 7, 2021
Ужасное обслуживание. Телевидение так и не подключили.интернета пол года ждали.