Additional providers services:static ip, antivirus, internal network, test drive, parental control, home cinema, game servers, sms notification, credit form of payment, promised payment
Providers services:leased access, ip tv, domain registration, ip telephony, mobile access, phone numbers, delivery of equipment, xdsl, ip video surveillance
Payment method:discounts on services preferential categories, cash, electronic money, bank transfer, via sms, cash on delivery, installment, online
Ростелеком конечно компания не с лучшим интернетом, но... Раньше у меня был ростелеком, частенько были сбои и отключение интернета, но техподдержка очень быстро все решали. И даже если не могли помочь по телефону, специалисты в ближайшее время приезжали и все исправляли. И в итоге я решила сменить компанию. И к сожалению по моему адресу вариантов мало. Только ростелеком и билайн. Билайн по отзывам тоже не очень. В итоге решила была не была, попробую билайн. И что в итоге.. Билайном пользовалась 3 месяца, и знаете за эти 3 месяца, это просто ужас, отключения и постоянные какие технические работы. Это просто ужас.. Техподдержка отвратительная, не помогают ничем просто говорят ждите. И сегодня моё терпение лопнуло окончательно. И я решилась снова перейти в ростелеком, завтра пойду оформлять договор. По сравнению с Билайном, ростелеком хотя бы быстро решают проблемы с интернетом. Это лично моё мнение, не судите строго😉 И всех с наступающим новым годом ⛄🎄🎉
1
2
Show business's response
Настя Н
Level 11 Local Expert
January 8, 2022
Самая ужасная компания , была куплена квартира , недавно приходило письмо на старого жильца , который оказывается ещё и был даже не хозяином , а просто снимал квартиру , что мол он им должен опреденную сумму , написала в чат поддержки , сказали все уладили , писем больше не будет , проходит буквально месяц опять письмо , пишу опять им , оказывается что нужно ещё ехать к ним в другой конец города и доказывать что я новый владелец квартиры , они сами ДУРЯТ людей как хотят , сначало одну информацию , потом другую уже говорят , НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ НИКОГДА С ЭТОЙ КОНТОРОЙ . Как вообще такое может быть что обычному квартиросъёмщику подключают свои услуги без ведома хозяина , а новые хозяева ещё потом должны и бегать что то доказывать. Ужасно !!!!
2
1
Серега К.
Level 3 Local Expert
November 25, 2021
Раньше провайдер АИСТ был лучшим в нашем городе! Когда он перешел во владение Ростелеком, качество интернета и сервиса упало и затем продолжает падать стабильно, зато стала появляться назойливая реклама на HTTP-сайтах, вставленная незаконной технологией подмены кода чужих сайтов. Конечно же в этом официально компания не признается, что за деньги клиента незаконно показывает ему же рекламу, в т.ч. нанося ущерб владельцам сайтов на HTTP-протоколе. В ноябре интернет ломается чуть ли не каждую неделю, а в службу поддержки дозвониться невозможно и сами не перезванивают.