Не могу ничего сказать про этот контакт-центр, но в целом Ростелеком меня порадовал. Долго висела на телефоне, пытаясь решить проблему. Спасибо, интернет починили дистанционно.
1
Маргарита
Level 8 Local Expert
January 1
Отвратительный провайдер . На новый год нас оставили без телевидения .Мы не посмотрели обращение Президента , не загадали желание под бой курантов.обещали 31 в течение 3 часов перезвонить никто, так и не перезвонил. Прошу решить данную проблему. Заявка создана.
1
Емельян
Level 6 Local Expert
May 2, 2024
Звонят каждый день, предлагают подключение, просил не звонить больше - стали еще чаще названивать
оставил жалобу сказали что номер исключили и продолжаю звонить
1
Show business's response
Владимир К
Level 11 Local Expert
July 7, 2022
Стараются помочь по мере их возможности. Как правило, возможности их советов ограничены ( авария на линии, сбой компов и другое). Персонал вежлив и терпелив.