Честно говоря, я нигде не сталкивалась с таким хамским отношением к клиенту. Дозвониться практически невозможно, а если вдруг удалось дозвониться, то приходится говорить по 35 - 40 минут. Потому что они постоянно перебрасывают с одного оператора на другого и каждый раз приходится заново объяснять свою проблему. Это какой-то квест без шансов на успех. В итоге мы так и не дождались подключения к интернету.

Show business's response

Spira

Level 13 Local Expert

Ужасная связь, сложно дозвониться до операторов, безответственные специалисты по вызову! Далее.... Отказался от услуг ростелекома, оставил заявку на отключение, присвоили номер заявки, но две недели никто не связался, на сообщение отвечают, что не знают когда свяжутся. Поступил один звонок с Ставропольского номера, сикунд 10 тишина, на мои многочисленные "аллеее", бросили трубку и отправили сообщение, что до меня не дозвонились и как понимаю, заявку на отказ онулирлвали. А оплата начисляется, хоть уже пользуюсь услугаии другого провайдера. Уверено пришёл к мнению, что ростелеком занимается мелочным но массовым крахобрством. Не рекомендую никому, а после такого отношения утвердился более в правильности решении - от такого недобросовестного провайдера отказаться.

Show business's response

Марьян Рамазанова

Level 5 Local Expert

Ужас, не возможно дозвониться. 4 раз Москва дала заявку в наш регион Ростелеком, ждала дома, на работу не пошла, никто не позвонил и не пришёл. Абсолютно никому не советую. Отвратительно, мерзко, какая безответственность, как будто нет у них руководителя. рлайн гораздо лучше.

Show business's response

Rostelekom

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

64 reviews