Ростелеком

2.0

36 ratings

Rate this place

ijl y.j

Level 3 Local Expert

Отвратительная компания. Операторы оборзели в край. Не отвечают на вопросы, бросают трубку, перебивают. Обманывают на деньги под предлогом акций и скидок. Подключают какие-то услуги без ведома. Будем писать в прокуратуру.

Сhief engineer

Level 14 Local Expert

Подключают доп услуги без вашего ведома, и потом требуют оплату в два раза выше. Не советую

Татарникова Нина

Level 4 Local Expert

Обслуживание оставляет желать лучшего!!! Что операторы, что специалисты... Заявку оставили 1 декабря, назначили на 10 декабря, ждали весь день, звонили, трубку никто не берет. Раза 3 звонила операторам, никто ничего толком сказать не может. Время 19:30. Попросила перевести на другого специалиста, где можно оставить жалобу на данного сотрудника (фотография внизу), перевели, только и там трубку никто не взял. По отзывам много кто с таким сталкивался, надеюсь, Ростелеком, вы посторатесь принять меры.

Дарья Мышкина

Level 4 Local Expert

Главное дно обслуживания!Перестал работать домашний телефон,позвонили оставили заявку на 06.12,по итогу никто не удосужился явиться.После ругани пообщали,что мастер в течении 2 дней придет.Сегодня пришла смс,что нас снова записали на ослуживание на 22.02.2022.Вы там рехнулись в край!Просто отвратительное отношение операторов,проблему никто не решает.При этом целый дом сидит без телефонии,которую обслуживает данный оператор.

Наиля Рябых

Level 2 Local Expert

Нет доступа к интернету.Оформила заявку на ремонт 19 августа,назначили дату ремонта на 26 августа. Никто не пришел и не удосужились сообщить. Просидела дома весь день. Неоднократно обращалась по тел.никто не мог сказать когда будет специалист. В итоге переоформили заявку,но опять по срокам ничего не известно!!!

Анна Б.

Level 3 Local Expert

Телевиденье почти не показывает,все время нужно перезагружать оборудование. С интернетом таже ситуация. Заявку сделала 1 сентября,назначили мастера на 13 сентября и никого нет! Звоню,там отвечают,что свяжутся со мной в ближайшее время. Ни у кого ни какой иеформации нет. Я очень возмущена!

Данил Гаязов

Level 5 Local Expert

Перестало работать домашний телефон 28 августа кое как дозвонился после чего сказали и отправили сообщение .что мастер придет ждите 3 сентября с 15 до 17 часов в итоге тишина ни кого нет и не звонят такое отношение к работе и к своим клиентам .так можно потерять всех клиентов..

Анастасия Батуева

Level 4 Local Expert

Самая дырявая контора!!!!Оставили заявку 15.12.2021. Не работает домашний телефон. Приезд специалиста был назначен на 20.12 . В назначенное время никто не приехал. Вместо этого пришло смс . Что заявка перенесена на 27.01.2022!!! Аллле. Вы вообще работаете

Иван Валерьевич

Level 5 Local Expert

Оформил заявку 08.11.21г.Написали,что мастер придёт 22.11.21. В итоге никто не пришёл и не позвонил. На следующий день пишут, что мастер придёт 16.01.22. Интересное отношение к клиентам. Деньги берут ежемесячно, а интернет не работает. Самая отвратительная контора в стране. Абсолютно не хотят работать. Будем отказываться от их услуг полностью.

Nai.K.

Level 7 Local Expert

Ресепшн нулевой информацией никакой не владеет и этим подрывает авторитет компании.

Алексей И.

Level 3 Local Expert

Домашний телефон не работает с20.12.21,кормят обещаниями.Официально оформили заявку на приход мастера на 4.01.22г.естественно ни кто не пришёл.Такого отношения к людям не встречал.

Сергей Барышев

Level 10 Local Expert

Никогда в ростелекоме ничего не подплючайте

Вадим

Level 28 Local Expert

Хорошая организация. Решают любые задачи.

andrey63winter

Level 10 Local Expert

Пункт не ведёт никаких операций с физлицами.Очень неудобно

Лимон

Level 3 Local Expert

Хорошая организация очень сильно вручили. Вадиму Анатольевичу больше спасибо!!!

Аркадий Борисов

Level 4 Local Expert

Всем доброго времени суток. Не путайте пожалуйста " Сервис Телеком" и "Ростелеком" это обсалютно разные конторы.

Максим П.

Level 7 Local Expert

Работают ответственные люди

Любовь З

Level 6 Local Expert

Качество связи на "3"

Ростелеком

18 reviews