Maps • Murmansk • Internet service providers

Ростелеком

1.0

73 ratings

Closed until tomorrow

Murmansk, Pushkinskaya Street, 8

Add photo or video

Address

Murmansk, Pushkinskaya Street, 8

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

1.0

73 ratings

Rate this place

Елена Петрова

Level 7 Local Expert

Подключила интернет, везде говорили что стоимость 500р в месяц и 150р плата за обородувание, итого- 650р. После подключения и пополнения баланса выяснилось что есть еще какой то стартовый платеж на сумму 500р. Итого- 1150. Об этом не было ни слова. Даже у мастера установщика спросила сколько платить. Ответил 650р Имейте это ввиду, гладко стелят да жестко спать. Написала этот отзыв не потому что мне жалко этих денег а чтобы рассказать другим желающим установить интернет у данного провайдера о наличии скрытого платежа под названием - стартовый, о котором никто не предупреждает. Будьте внимательны

Елена Щ.

Level 4 Local Expert

Не могу перенести услуги с адреса на новый адрес, на лето приостановила. Деньги за приостановленный период брали, переносить не могут. Нет технической возможности. Дом многоквартирный, в городе почти в центре и нет возможности провести интернет. Так и нахожусь уже 4 месяца в подвешенном состоянии. Услугами не пользуюсь, но плачу. Как только хочу разорвать контракт, перезванивают и кормят завтраками.

Ирина Иринова

Level 8 Local Expert

Не люблю писать плохие отзывы, но иногда приходится. Ужасное качество оказываемых услуг! Была поломка на тлф линии, не по моей вине. Пришёл мастер, сказала, что что необходимо переподключение тлф , уверил, что номер тлф и тариф сохранится. Не очень быстро, но пришёл мастер, через 8 дней. Однако при переподключение и номер тлф и тариф поменялись. При этом работник причину пояснить не смог. После многочисленных созвонов с операторами номер тлф все-же вернули прежний. По тарифу уверили, что и он прежний. При получении счета пришла информация о смене тарифа, и повышении цены услуги. Очень недовольна данным фактом, поломка произошла из-за износа сетей ростелекома, а не по моей вине и я не должна за неё платить. У ростелекома не качественный сервис, чтоб ещё и лишние деньги за него отдавать. Интернет тоже на 2ку! Также, хочется отметить, что связаться по тлф с компанией очень сложно, нелепый робот ничего не понимает, но и с оператором не сильно пытается связать. На сайте ростелекома жалобу не оставить, только обращение на которое также отвечает робот. Хитро придумано.

Ростелеком

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

37 reviews