Живу в частном секторе на "волокно". Инет был подключен через домашний телефон. Платил за 5 мегабит 500 руб и за домашний телефон 250 , всего 750. Уезжал на пол года из города и решил всё отключить, что бы не платить. Начали по телефону уговаривать сделать платное отключение с ежемесячной оплатой 200 руб. Я отказался, сказав, что не знаю когда вернусь и настоял, что бы отключили всё. Они сказали, что после будет подключение дороже, я ответил , ну и что , дороже так дороже, ничего страшного , подключим и дороже если надо. Прошло пол года. Делаю заявку на подключение , отвечают,, что в данный момент возможности подключения в моём доме нет. Спрашиваю почему? Отвечают, потому что вашу линию занял сосед. Звоню снова в поддержку, оставляю заявку на подключение домашнего телефона, они отвечают, что на данный момент возможности подключения по моему адресу нет. Короче остался я без инета. Никому не советую пользоваться Ростелекомом. Мутные они.

Vladislava Pazina

Level 2 Local Expert

Добрый день! Выражаю свою благодарность Вашему сотруднику Андрею Жирову. Хочется отметить его ответственность, уважительное отношение и искреннее желание помочь. Суббота – это мой рабочий день уроков-онлайн. Было крайне важно устранить проблему с интернетом до 9:00, времени начала занятий. Чтобы решить этот вопрос Андрей пришел в 8:20, как и обещал вечером. Профессионально и качественно выполнил работу, даже предложил и поменял роутер на более современный. Приятно, когда молодые люди поступают по библейскому принципу: «Не удерживай добро от тех, кто в нем нуждается, когда рука твоя в силе его сделать». Прошу поощрить Андрея Жирова денежным вознаграждением. Неравнодушная клиентка г. Курск

Елена

Level 4 Local Expert

Отвратительная компания, уже пожалела, что связалась. В мае заключила договор на пакетное предложение TV, интернет и мобильная связь, установили то быстро, а перевод симкарт уже три месяца мурыжат. Пишу, звоню, заявки регистрируют и обещаниями кормят. С руководством не связаться, офиса в нашем регионе нет, плачу за связь Ростелеком и основного оператора, неудобство кошмар. Операторы ничего не решают, сплошные отговорки. Ещё подожду немного и наверное надо отказаться и расторгнуть договор.

Ростелеком

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

60 reviews