Компания, не заинтересованная в обслуживании клиентов, которые в том числе платят за их сервис. Перекидывают клиента между отделами с ожиданием в полчаса (если повезет, то немногим меньше). Мастера дождаться невозможно, как и согласовать что-либо по заявке. Вечное ожидание и не более. Категорически не рекомендую

Руслан Сантехплюс

Level 3 Local Expert

Крайне не советую данную компанию, если вообще можно так про неё сказать, чтобы отвязаться от этой компании пройдете целый квест, начисляют постоянно абонентские платы за услуги которые вы используете. В компании сплошные нарушения и судебные тяжбы, Роспотребнадзор видимо устали с ними бороться, а жалоб от клиентов за несколько лет предостаточно. Вообще не понимаю как на эту компанию не обратили внимания вышестоящие органы. Мой искренний совет не связывайтесь Ростелеком!!!!

Show business's response

Андрей С

Level 11 Local Expert

Поставил бы нуль звёзд но так нельзя ,решил завести другую симку и домашний интернет ,все быстро согласовали через пару часов приехал мастер все довольно быстро настроил но уже тогда и у него возникли проблемы с закрытием заявки (оказалось что неверно внесли данные а конкретно перепутали номер квартиры ) три дня у меня не работала связь ,перенаправляли в различные отделы ,быстрых решений ,супер быстрых итд...все три дня я по несколько раз в день звонил ,в итоге сказали что в течении 10 дней решится вопрос ,меня это не устроило и я попросил расторгнуть договор ,через две недели узнаю что это невозможно сделать так как корректные данные не были внесены ,то есть все осталось на том же месте где был первый звонок ,сейчас же прошло полтора месяца и договор не расторгнут мне приходят сообщения о том что у меня вдобавок ко всему взят доверительный платеж а ошибки до сих пор не исправлены ,ужасная компания ! Мастер по интернету и пара здравых операторов это все что имеется из приятного,надеюсь что мне просто не повезло

Show business's response

Ростелеком

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

395 reviews