Отношение к клиентам безразличное. Заявку на отключение услуг, подавал два раза. Проигнорировали, сославшись на то , что не могут до меня дозвониться. Набрав на горячую линию Ростелеком, получил тот же типовой ответ, что с Вами свяжутся. Но по факту никто ничего не делает. Кормят завтраками, сервис техподдержки никакой. Три раза мне приносили извинения, но решить никто ничего не может. Не рекомендую. Много читал об этом, и теперь столкнулся с этим.

Роберт Шульц

Level 5 Local Expert

Ни чего не поменялось, безобразная работа всех сотрудников и их приложений, ни чего изменить не можешь ни тариф ни отключиться ни чего. Даже номер перенести не сможешь от них, это худшая компания с которой когда либо приходилось иметь дело!

Владимир Т.

Level 4 Local Expert

У ростелекома, самого большого и поддерживаемого государством оператора, нет тех поддержки! От слова совсем. Те роботы и недалёкие девочки, которые пытаются одновременно решать несколько проблем (но у них не получается) абсолютно бесполезны, ибо тупо копипастят наугад заготовленные им ответы. Реальной помощи не получите. Можно заморочиться, потратить огромное количество времени и попытаться пробиться к более-менее специалистам. Но это ОЧЕНЬ ДОЛГО, и результат неочевиден. Вывод. ТП у ростелекома нет, в нормально понимании этого слова.

Ростелеком

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

10 reviews